Jeg bestilte fra en uge siden en MSI gaming bærbar til 7.990,- fra Sharkgaming og har ventet på den lige siden. Fik ingen startmail hvor der stod de havde modtaget bestillingen eller hvornår den ville kommet eller andet, de træk bare pengene fra mit kort uden andet.. Så nu sidder jeg her uden produktet jeg bestilte, og har intet info fået.
Så skrev jeg en mail til sharkgaming hvor jeg forklarede problemet til dem og ville høre om hvorfor den ikke var kommet endnu og hvad der var galt
Svaret var så:
Msi har ikke flere bærbare tilbage...
Hvad i alverden skal jeg bruge sådan et svar til? Jeg har købt en bærbar til over otte tusind efter leveringsomkostninger, og så byder i mig ingen info eller andet, og kommer med så dårligt et svar på hvorfor jeg står tomhændet.. Svaret kom fra en Julius Engelbrecht..
Dog får i ikke bundkarakter da I i det mindste svarede på min mail.
MVH Frederik Bijan Hoffmeyer
Hej Frederik!
1) Jeg kan dokumenterer at du har købt maskinen, mens der tydeligt har stået at den IKKE er på lager, og at du skal ringe for status.
2) Pengene er aldrig blevet hævet - kan ligeledes dokumenteres.
3) Jeg har ringet til dig og forklaret omstændighederne.
Vi har dog fået nye bærbare hjem igen fra MSI - se om de er noget for dig :)
Jeg bliver nødt til at rapportere anmeldelsen, da den på ingen måde er fair.
Vh. Mikael
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.