Cinemagic

Lagt fra godt nok!!

I forbindelse med køb af Haman Kardon reciever, blev vi dårligt rådgivet af sælgeren, hvilket resulterede i at vi måtte returnere varen, da den absolut ikke opfyldte det sælgeren havde lovet. Vi var persoligt nede i Padborg og aflevere varen for at være sikre på at den kom frem i god stand osv. Der var dog ikke graden af beklagelse over deres dårlige rådgivning eller noget. Pakken blev modtaget, og jeg fik en afleveringkvittering. Efterfølgende skulle vi så vente langt over det acceptable, hvilket vil sige over 1 mdr. på at få afsluttet vores reklamationssag. Hvor vi i mellemtiden har kontaktet cinemagic 8-10 gange for at høre til vores sag. De meddelte så at de rigtig gerne ville afslutte sagen, men om de overhovedt havde modtaget varen? hvor meget styr er der så lige på det kontor?? Vi har oplevet en sang fra de varme lande, og rigtig dårlig kundeservice, det er simpelhend bare ikke godt nok!!