Levering af korrekt vare til en god pris og i henhold til lovet leveringstid.
Desuden er deres nye iPhone app god og let at bruge
Bestilte cykel holder!
Fik ordrebekræftelse hurtigt!
Fik tracking nummer!
Fik levering et par dage senere som forventet!
Har altid fået god behandling hos getmore.
Har aldrig haft problemer ved returniering af varer.
Varer kommer altid senest på det lovede tidspunkt. Sommetider endda før.
Købte en ny skærm hos Labtech i Aars.
Fik at vide at skærmen havde været stillet op i butikken og ikke andet.
Kommer hjem og åbner kassen og finder en kvittering fra en tidligere kunde.
Denne kunde havde endda købt skærmen billigere end jeg har.
Finder ydermere en reparationsseddel der viser at skærmen har været indsendt til reparation.
I butikken siger de at den person der stod på den kvittering jeg fandt i kassen var en medarbejder. Spørgsmålet er så om det betyder at deres medarbejder har købt skærmen for at stille den op i butikkens udstilling? Noget stemmer ikke overens i den forklaring.
Hvorfor jeg ikke fik at vide at skærmen også tidligere havde været defekt er en gåde. Deres eneste svar i butikken var at havde de vidst at der lå en reparationssedel i kassen havde de fjernet den. hrrmmmm!
Opdatering 23/2 18:00:
Blev ringet op af hvad jeg tror var chefen for Labtech. Han mente at min bedømmelse var urimelig da der var tale om en simpel fejl.
Det er jeg stadig ikke sikker på.
Han gjorde det også til en personsag i og med at han indikerede at jeg hængte den pågældende ekspedient ud.
Det mener jeg ikke at jeg har gjort (man kan selv bedømme på indlææget). Jeg vil dog gerne præcisere at mit indlæg på ingen måde er ment personligt mod ekspedienten, men derimod mod labtech generelt.
Ekspedienten i butikken gjorde det som sådan rigtig godt i håndteringen af mig som en meget utilfreds kunde. Han beklagede desuden episoden flere gange under ombytningen.
Hvad der heller ikke fremgår af mit indlæg var at jeg fik pengene tilbage uden brok.
Min ene stjerne står stadig ved magt eftersom jeg stadig mener at der som minimum er tale om grov forsømmelse at man ikke fortæller mig at varen er brugt og har været defekt.
Bestilte et Canon eos 50D som ifølge hjemmesiden var på lager. Mindre end 10 minutter efter bestilling fik jeg en mail hvori der stod at de ikke havde kameraet på lager men at de ville bestille det.
Jeg gik så ind på hjemmesiden og kunne nu se at kameraet ikke længere stod som værende på lager.
Jeg annullerede min bestilling og fandt et andet sted at handle.
To positive ting kan dog siges:
1: De sendte omgående en mail og fortalte at varen ikke var på lager
2: Det var ikke noget problem at afbestille.
Men alt i alt er det i mine øjne svindel at sætte falsk lagerstatus på sine varer.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.