Meebox.net

ok service og god feedback .

Jeg var godt tilfreds med deres kontrolpanel , som giver mig flere muligheder end jeg har brug for. Deres support svarer normalt indenfor en dag , hvilket jeg synes er godt nok.

Nå det er sagt så opdagede jeg et sikkerhedshul i deres setup mht de joomla sites jeg anvender og blev derfor ramt af hacking.

Jeg ville så anvende Sftp men det kom aldrig til at virke hos mig trods jeg kender til Linux og selv har Itfirma.

Jeg fik desuden svar fra deres tekniske chef, at havde en hacker først fået adgang til et enkelt site, ville han nemt. kunne overtage resten.
Det viste sig også at der var blevet lagt nogle php scripts i roden af selve webhotellet, selvom jeg havde sikret sites og renset ud.

De har i mellemtiden tilbudt en demosite gratis som jeg er igang med at teste og det ser bedre ud. Jeg har adgang med Sftp og kan ændre alle permissions til filer som jeg vil. Det kunne jeg ikke før.
Der er dog stadig noget info i loggen vi ikke helt har fået afklaret endnu. .. Men tak for en god feedback fra Meebox . God service I får lige en stjerne mere.

Besvarelse fra Meebox ApS

5. april 2012

Hej Dennis,

Problemet var en mindre fejl med vores mysql, som blev hurtigt løst. Jeg beklager selvfølgelig de problemer du har haft! Men jeg kan ovenikøbet se at du fik svar inden for 1 minut på din helpdesk ticket:

05/04/2012 10:50 New Support Ticket Opened
05/04/2012 10:50 New Ticket Response made by Anders (Admin)

Jeg må være ærlig at indrømme, at jeg ikke forstår hvorfor der kommer en øjeblikkelig opsigelse og nu også denne anmeldelse.

Jeg kan stadigvæk nå at gendanne dit webhotel, hvis du ønsker det. Kontakt mig på mail, hvis jeg skal få dig op og køre igen!


Med venlig hilsen,
Patrick - Meebox.net
Mail: pt@meebox.net

enavn

God support og stabile servere

Jeg har mit eget It-firma og har gennem flere år anvendt Enavn.dk til hosting samt silkker ftp løsninger .
Jeg har kun gode erfaringer med enavn.dk - sikre løsninger og god support.
Det skal siges at jeg har haft firma i 4 år og har ca 10 års erhvervs erfaring indenfor It og servere . Samt at vi har haft vores egen webserver i 2-3 år.
De har indtil videre været rimelige mht. at man får noget for pengene.

Jeg har desuden prøvet 3-4 andre lidt billigere webhoteller som ikke gav samme sikkerhed eller mulighed for at få en special løsning.

Jeg glæder mig til at komme igang med mit nye webhotel og kan anbefale enavn til superbrugere eller firmaer der ønsker ekstra sikkerhed efter ønske. .. MVH Dennis Hansen.

Dandomain

Stabile servere men ikke et superbruger webhotel

Efter næsten et år ved dandomain er jeg kørt træt.
Jeg har et webhotel med flere domæner og skal anvende deres support hver gang det mindste skal ændres.
Det dur deres kontrolpanel ikke til når man administrerer flere websites.
Enkelte af supporterne ved meget lidt - og kommer med løsnings forslag som er ubrugelige.
Det tog dandoman 14 dage at oprette mit webhotel til 5 websider.
så 2 stjerner er max hvad de kan få fra mig med ovenstående argumenter.

Trustpilot

ok koncept men i praksis giver det ikke nogen objektiv vurdering af virksomhed

Jeg oplever en rigtig stor modvilje fra Trustpilot til at fjerne ulovlige eller løgnagtige påstande.
Jeg har endda en sag hvor deres supporter har hjulpet kunden med at ændre indhold - så jeg ikke kunne klage over det bagefter

Resultatet er at vi firmaer får dårlig og urigtig omtale - i troen på at det giver en et mere troværdigt koncept.

Jeg blev beskyldt for at snyde - og havde bare fulgt købeloven - og desuden modtog jeg en beskidt kommentar fra en konkurrent (ikke kunde) - som tog mig 3 måneder 3 mails og 2 opringninger at få slettet .

Det er noget jeg har betalt mere end 4000 for og skal så spilde min tid hvis jeg får en anmeldelse som er svinsk eller løgnagtig.

Arvid fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra Trustpilot A/S

12. marts 2011

Hej Dennis

Tak for anmeldelsen

Jeg beklager den lange behandlingstid, hvor der var sket en fejl i kommunikationen.

Mht betalingen så får i et produkt for pengene, fx ordrenummerfilter - automatisk feedback service og Trustbox til hjemmesiden

Håndtering af anmeldelser sker udelukkende ift retningslinjerne og her skelnes ikke mellem betalende og ikke-betalende virksomheder

Vi kan naturligvis ikke garantere en 100% objektiv vurdering, da alle oplevelser er subjektive. Dog mener vi at vores retningslinjer imødekommer grove tilfælde af subjektiv fortolkning. Og alt i alt vil fx 50+ subjektive anmeldelser til sammen give et tilnærmelsesvist objektivt billede af virksomheden, som er hensigten med siden.

Mht den specifikke sag så var dette i tråd med retningslinjerne hvor nogle retningslinjer fordrer at anmeldelsen slettes mens andre fordrer at anmeldelsen rettes - så den vigtigste regel (for os), at "har man handlet må man anmelde" er den der primært arbejdes ud fra.

Med Venlig Hilsen
Trustpilot Support
Line

Danskdatasalg

Leveret men forsinket 2 dage i forhold til information på mail

Pakken blev leveret 2 dage for sent i forhold til hvad de havde lovet.

Det undrer mig at det tager 5+2 dage når varen er på lager ved leverandør , men er næsten tilfreds trods alt selvom jeg var nødt til at flytte en aftale med en kunde.

De havde være nemmere for mig med en nøjagtig leveringsdato - ellers kan jeg ikke planlægge mit arbejde.

MVH Dennis - www.Serverservice.dk

Mytrendyphone

Hurtig og god levering

Kan godt anbefales herfra. MVH Dennis