3 anmeldelser af Martin Hansen

Martin Hansens profil

Mand, 1987
Denmark Aalborg

Martin Hansen om sig selv

Kontakt Martin Hansen med en privat besked

Anmeldelser (3)

Oister

2. december 2011

Sørgelig dækning

Jeg bor i Aalborg og mener et succeskriterium for en mobiltelefon er at den kan modtage og foretage opkald, samt sende og modtage smser. Derudover bruger jeg også data, dog er jeg her mere overbærende.

Men jeg synes det er direkte pinligt at min telefon ikke har dækning inde i centrum af Aalborg. Flere gange er opkald blevet afbrudt eller kan ikke lade sig gøre at starte, grundet ingen dækning.

Derudover får jeg tit beskeder fra folk, der beder om at jeg ringer dem op, fordi jeg åbenbart er udenfor dækning.

Alt dette er indenfor byskiltene for Aalborg.. Må sige at jeg er ovenud skuffet over den vare jeg har fået fra Oister.

Find nyttig Rapportér til kundeservice

Besvarelse fra OiSTER

5. december 2011

Hej Martin

Tak for din anmeldelse, vi er altid glade for ris og ros.

Vi har tilladt os, at undersøge dækningen på din adresse. Vi kan se at der er mindre end 300 meter til den nærmeste sendemast og det er god dækning på din adresse.

Det får os til at tænke, om der kan være noget galt med din mobiltelefon. Hvis du har købt telefonen igennem os, så giv os et ring, så vi kan få det undersøgt.

Alternativt, hvis du har mulighed for det, så test en anden mobiltelefon med dit OiSTER simkort og se om du får samme oplevelse - hvis dækningen er bedre med en anden telefon, så er der sandsynligvis noget galt med din nuværende mobiltelefon.

Uanset hvad, hører vi gerne fra dig, så vi kan få det undersøgt til bunds - der er nemlig ingen grund til at du skal være en utilfreds kunde hos os. :-)

De bedste hilsner
OiSTER-teamet

Slet | Rediger

Dataworld

28. juli 2011

Elendig service ved reklamation

Efter kontakt med Logitech blev jeg bedt om at lave min reklamation direkte til sælger (Dataworld). Efter at have sendt min Logitech MX-1000 mus ind til, det Logitech kalder, en ombytnings-reklamation, blev den afvist, med en grund om at laderen havde været åbnet og garantien dermed frafaldet.
Jeg har aldrig haft min lader åbnet. Siden har jeg ikke set musen (tre måneder siden), til trods for flere henvendelser til Dataworld.

Find nyttig Rapportér til kundeservice

Slet | Rediger