www.computersalg.dk

Super

Alt som det skulle være

Alun.dk

DÅRLIG DÅRLIG SERVICE

Havde bestilt et par speed fivefingers og 2 par sokker

Det første jeg opdager er at man ikke kan vælge størrelse på sokkerne. Da jeg efter 20 min kommer frem til at de nok gerne vil have det i bemærkningen, selvom det ikke står nogle steder, skriver jeg den ønskede størrelse strømper der.

Det næste jeg opdager er at der er forskel på aluns sko størrelse og den officielle hjemmeside for fivefingers. Da ingen på siden ved hvilken en de skal gå efter er et lidt 50/50. Jeg bestiller efter den officielle hjemmesides størrelser da det jo er dem der producere skoen, det var dog dumt da de størrelserne i alun er anderledes. Desværre står det ingen steder.

Efter at jeg nu har fået boksen er skoene som sagt for små, men sjovt nok er strømperne leveret i str. small selvom jeg skrev str. Large i bemærkningen. Da jeg efterfølgende ringer ud til dem, siger de følgende: ja de havde set at det skulle være large, men de havde desværre ikke flere large så de sendte bare et par small.

Da jeg efterfølgende spørg om jeg så kan kører ud til dem og få dem byttet hurtigt da jeg ikke bor så langt derfra er svaret: nej... det kan du ikke rigtig vi har meget travlt . Her tænker jeg øhhh så i får ikke mere travlt af at jeg skal sende pakken ud til jer for at i skal sende den tilbage igen?????

Alt i alt elendig service og en hjemmeside der ikke giver mening. Ser nu frem til at sende pakken tilbage og få mine penge retur for sokkerne og mine sko ombyttet.

Pengene er nu kommet retur og jeg har fået refunderet udgifterne til afsending af parken.

Et par gode råd på vejen som alun ikke oplyser er:

Størrrelsen på strømperne er kun i den størrelse på siden

DE LÆSER IKKE DIN BEMÆRKNING når du bestiller varen

De sender varen uanset hvad der står i bemærkningen

De sender dig mails om at de føler sig skuffet over behandlingen de får når de får en dårlig anmeldelse.

Sko størrelsen er den de oplyser på alun.dk ikke den fra den officielle hjemmeside.

Proshop

Ingen problemer

varen kom dagen efter jeg bestilte og varer på lager blev opdateret efter jeg havde bestilt

Billigvoks.dk

Hold hvad de lovede

god indpakning og pakken kom dagen efter som lovet

Føniks A/S

Elendigt

Havde brug for nyt kamera og fik også fin besked om at den ville være på lager 3 dage efter da jeg så ikke hører mere ringer jeg til dem og får at vide at den er i rest lager og først kommer om en måned elendigt

Besvarelse fra Føniks A/S

25. juli 2011

Hej Asger

Det er, trods adskillige henvendelser gennem funktioner her på Trustpilot, ikke lykkedes at få dig til at oplyse ordrenummer eller lignende jeg kan slå din ordre op på.

Jeg vil gerne i kontakt med dig omkring sagen så jeg kan finde frem til hvad der er gået galt.

Henvend dig venligst på se@fcomputer.dk, tak.


Med venlig hilsen

Stefan Leth Elbæk
Føniks Computer A/S
Falkoner alle 47
2000 Frederiksberg
Tlf.: 38 19 01 69
www.fcomputer.dk

Coolshop

AWESOME

Bestilte Rift kokken 16 og fik det dagen efter klokken lidt i 1 ikke ringe

Bærbar.com

Strømforsygning

Det var nemt at finde lige præcis den strømforsyning jeg skulle bruge, og de overholdt de 2 dages fragt ;)

3 (HI3G Danmark ApS)

rigtig dårlig kundeservice

gentagne gange har vi haft problemer med 3 selskabet. Først da vi skulle oprette et mobil abonnement og nu når vi skal ud af selskabet igen. Alle gange når vi henvender os telefonisk bliver vi fejet af med beskeder om at det er OS der laver fejl!!! når vi beder om at tale med en overordnet, siger de at de nok skal give besked om at de skal ringe tilbage, hvilket aldrig er sket endnu. Derfor kære medborger, hvis du vil spare dig selv for dårlig service og regninger som du kan betale igen og igen, SÅ VÆLG ET ANDET TELESELSKAB!!!

Getmore

Gratis levering øhh nej

jeg giver den her virksomhed 3 stjerner fordi.

1. de tar 30 kroner oven i produktprisen, som jeg så regner med går til fragt-
2. der står intet, eller det meget svært at finde, hvis man skal se o m varen er på lager.
3. Men deres service er skide god afbestilte og dagen efter inden deres support åbnede var min bestilling annulleret.
4. for lang leverings tid

Thomas fandt anmeldelsen nyttig

IT Netsupply

Super god levering med postdanmark

Bestilte 100 verbatim dvd'er, læste lidt herinde, at de ikke altid overholdt leveringstiden, men fik en mail dagen efter jeg havde bestilt, hvor der stod at den nu var afsendt, og jeg fik track and trace nummer. Dagen efter var den her dvs. to dage leveringstid, meget godt når det fra Tyskland :)

Ronja fandt anmeldelsen nyttig

Coolstuff

rigtig godt

bestilte en powerball kom til aftalt tid og havde ikke lidt nogen skade under rejsen rigtig dejligt :)

SjoveDimser.dk

god service

var rigtig godt bestilte et par julegaver og de kom til aftalt tid og i fin stand

Pcexpress

Hmmm :(

Jeg havde bestilt en pc 30 og windows 7. Jeg ser at der er 1-3 dages ventetid og tænker det er da fint. 4 dage efter får jeg en mail om, at den nu er klar til afhentning. MEN 2 dage efter hvor jeg henter den er den der ikke og har aldrig været der den er åbenbart gået i stykker. Jeg tænker at det er lidt mærkeligt. Ved siden af, står der to andre, den ene skal hente en pc til sin søns fødselsdag, den anden skal hente en vigtig pc til hans firma. Begge kan ikke få deres pc, fordi de ikke lige havde dem, selvom de havde fået besked på at den var der. :( Det er for dårligt!!!!!!!!!! finder nu et andet firma som topdata i stedet.