Gadgets

Intet mindre end 2 "thumbs-up"

Skulle bestille en fødselsdaggave til en ven, og var lidt sent ude med at få bestilt den. Jeg bestilte varen 10 minutter inden deres ur om "bestil indenfor xx og varen bliver sendt i dag" nåede 0. Og sandt nok, en time efter, modtog jeg en mail om at varen var afsendt.

Jeg valgte at få pakken leveret til en lokal butik rundt om hjørnet, hvilket er første gang jeg har prøvet det. Dagen efter fik jeg en mail om at jeg kunne afhente pakken det valgte sted indtil kl. 23, så det må også siges at være en succes i forbindelse med min sene bestilling!

Alt i alt, med hurtig afsendelse, og den flexible butiksafhentning, så kan jeg ikke komme med én grund til at give mindre end topkarakter!

Pixmania Pro

Udmærket, men lidt rodet

Jeg har handlet hos Pixmania-pro.com første gang nu her. Bestilte et digitalt videokamera.

Der var ingen større problemer som sådan med at få bestilt tingene og varen kom da også som den skulle dagen efter.
Men deres forløb er utroligt rodet, og samemnsætningen med tekster på delvist dansk og engelsk samt danske priser er utroligt forvirrende.
Desuden havde jeg problemer med at forstå fakturaen da momsen ikke er angivet på fakturaen. Og moms satsen er på 19,6% og ikke den danske 25% på trods af at alle priserne er i danske kroner.
Ringer man til deres danske telefonnummer for at hører om man har forstået alt rigtigt, får man fat i en support i et andet land. I mit tilfælde en svensk kvinde der dårligt kunne engelsk.

Så en blandet oplevelse. Men alligevel mest positivt da varen kom som lovet efter noget forvirring.

3 (HI3G Danmark ApS)

Har virket i alle 4 år

Jeg har haft 3 i over 4 år, og jeg har stort set ikke haft nogle problemer med hverken dækning eller produktet i sig selv.
Det bliver dog kun til 4 stjerner fordi deres selvbetjening ikke altid virker ret godt. Ofte havde jeg problemer med at få specificeret ud hvad jeg betaler for, men det virkede dog også i andre tilfælde. Samtidig fik jeg aldrig glæde af mange af deres services da jeg skiftede telefon fordi den ikke var købt hos dem. Der manglede jeg lidt mere flexibilitet, så jeg også kunne få glæde af dem selvom der ikke stod 3 ud over det hele.
Deres dækning er rigtigt god, selv på havet var der ret god dækning. Den var lidt langsom om at lukke en igennem når den hopper over på TDC's net, men det var en mindre detalje.

Telia

Det virker, men ikke altid logisk

Jeg skiftede til Telia og flyttede mit nummer med for omkring 3 måneder siden.
Lige siden det har jeg haft nok og se til, og har måtte kontakte kundeservice flere gang for at enten forstå hvad der foregik, eller fordi der var et problem.
Da jeg skiftede fik jeg et midlertidigt telefonnummer, og det blev registeret som mit "nuværende nummer" så det måtte jeg oprette mig med for at komme ind på deres selvbetjening. Da mit nummer så var blevet flyttet over forsvandt det login jeg havde oprettet, og jeg skulle i gang med at oprette et nyt på mit "nye" telefonnummer, hvilket resulterede i at min "Fri familie-gruppe" stoppede med at fungere for alle deltagere, og min 3G dækning forsvandt i over en uge.
Deres selvbetjening er generelt rodet, og fungere ikke ret godt. Specielt deres regningsoversigt er utroligt forvirrende. Det er slet ikke til at finde hverken hoved eller hale på de informationer, så man står med følelsen af at de snyder en, selvom de måske ikke gør. F.eks. havde min første regning pludselig 2 måneders abbo. hvilket jeg ikke forstod, men var så fordi man betaler forud, og derfor næste måned skulle med, med det samme.
En anden ting er at man ikke kan se hvor meget man har brugt af sine minutter/sms/data, det skal man pt. ringe ind til dem for at hører om. De lover de dog bliver bedre, hver gang man snakker med dem.

Samtidig skal det lige tilføjes at 3G dækning er utroligt dårlig mange steder i Danmark, og der hvor der endelig er 3G dækning kan man risikere at den falder ud så snart man har oprettet en dataforbindelse, og man ryger over på det rimeligt langsomme EDGE net.
Men for at sige noget positivt er jeg glad for deres Flex abbo. Det er dejligt at man kan justere det som man vil, måned efter måned, og det virker bare. Så 2 tommelfingre op for det produkt!

Janus fandt anmeldelsen nyttig

Fullrate A/S

Både op og ned

Fullrate leverer en rimelig båndbredde til rimelig penge, men de vil som regel gerne gøre det bedre hvilket ikke altid giver bonus for dem. De opgraderede min internetforbindelse fra 5 til 8 mbit og mente at det kunne linien _sagtens_ klarer. Det resulterede i at min forbindelse røg ud i tide og utide, hvilket har resulteret i at jeg har måtte kontakte dem adskillinge gange.
Dog skal der ses positivt på deres kundeservice. De er hjælpsomme og ringer gerne tilbage så man ikke behøver holde dem i røret imens de arbejder på problemet.
Så generelt set virker det fornuftigt, og kører til den hastighed som jeg betaler for.

SpeedGaming.pro

Speedgaming er til både begyndere og pros

For 3 måneder siden købte jeg en Counter-strike 1.6 server som netop er udløbet.
Jeg har ikke oplevet nogle problemer i de 3 måneder serveren kørte, på nær en enkelt gang hvor den pludselig stoppede med at svare. Det varede dog kun 5 minutter fra jeg kontaktede en supporter til at serveren var oppe igen.

Svartiderne for spillerne lå på 7-10 i gennemsnit, og jeg hørte aldrig nogen brokke sig over at det laggede.
Generelt set syntes jeg deres kontrolpanel fungerede godt, og elskede muligheden for at man kunne tilføje alle de mods man ville og at man kunne uploade dem via FTP. Det var forholdsvist nemt og enkelt at gå til, og hvis jeg havde spørgsmål kunne man næsten altid få hjælp fra en supporter (dog ikke om natten, øv).
Thumbs up til SpeedGaming. Det var virkelig alle pengene værd!

Getmore

Fantastisk service

Alt har bare været en oplevelse med GetMore, og det er det hver gang jeg handler hos dem.
Jeg bliver overrasket hver gang over de lave eller slet ingen fragtpriser, og hvor hurtigt de er til at ekpidere ordren, selvfølgelig efter hvad de lover på deres hjemmeside. Den pakke jeg bestilte blev behandlet tidligt om morgenen, og var afsted allerede afsted samme dag, og så kom pakken selvfølgelig dagen efter. Pakken var en gave, så det var perfekt!

Getmore fortjener helt sikkert top karakter, og vil de få hver gang for fremtiden. Kanon forretning!