Der er altid telefonsvarer på telefonen og de svarer ikke på e-mail. Det firma bør man ikke handle med, hvis deres varer enten skal repareres / byttes eller returneres.
Jeg returnerede cykelhjelmen for over 1 måned siden og har endnu ikke fået nogen penge, jeg har kun fået en mail, at jeg ville få mine penge i slutningen af ugen, og det er snart en måned siden jeg fik det svar. Jeg må jo nok konstatere at mine 199 kr. plus returporto på 40 kr. er spildt.
Jeg vil under ingen omstændigheder anbefale nogen at handle hos det firma.
Jeg købte en Haga w611 opvaskemaskine, slangens diameter ved afløb er 16 mm. Der findes ikke nogen vandlås med 16 mm studs, jeg ringede 2 gange til firmaet og blev bedt om at ringe til et firma der hedder Vitt, dem har jeg snakket med to gange uden de kunne løse problemet. Konklutionen på dette er at jeg står med en opvaskemaskine som jeg kun kan bruge hvis jeg leder afløbsvandet ned i en spand. De sælger noget man ikke kan bruge her i landet og de har ingen hjælp til problemet, de tilbyder ikke en gang at komme og hente den og give mig pengene retur. De burde ikke en gang have en stjerne.
Jeg har nu endelig den 12-5 fået et overgangsstykke der kan passe, nu skal jeg bare have lavet om på rørføringen til vandlåsen som så indebærer en uforudset ekstraudgift, desværre findes der åbenbart ikke en slange som kan gå direkte på min vandlås.
Hej Aage.
Efter behagelig telefonsamtale er vi glade for at høre, at Witt vil afhjælpe dig med dit problem. Som oplyst i telefonen er du velkommen til at ringe ind på hovedkontoret, hvis du ikke får løst dit problem.
Mvh
Punkt1
Da de ikke kunne skaffe det jeg havde bestilt tilbød de mig en vare der var 200 kr. dyere til samme pris, det finder man ikke andre steder.
De har nogle af markedes billigste telefoner, der er kun en ting der gør de ikke får den sidste stjerne, der stod ikke i deres handelsbetingelser at man ikke må opdatere softwaren i telefonen, for så ændrer den sprog.
Der var heller ikke nogen problem med at returnere telefonen og få pengene retur.
God service i øvrigt.
Hej Aage
Mange tak for den positive anmeldelse.
Vi håber også at se dig som kunde næste gang.
Med Venlig Hilsen
Mobilio.dk
Skal du have din scooter til reparation eller købe en ny scooter, så vil jeg varmt anbefale denne virksomhed, God service og god behandling.
Jeg havde min Kymco scooter til eftersyn i efteråret 2010, de skulle lave almindeligt service og smøre støttebenene + justere eller reparerer karborator som har virket dårligt siden den blev købt, de skulle også udskifte et spejl som krakelerede ca. 3 måneder efter købet men først blev udskiftet efter 3 år. Der skulle skiftes ruller og det kan man jo ikke se om det er gjort. Prisen var næsten 2700kr. Jeg bad om en udspecipiceret regning som de sendte mig da de ikke havde den på stående fod fik jeg at vide, da jeg fik den tilsendt, stod der bare ( service med stumper ). Det siger jo ikke meget om hvad de har lavet, men det er jo klart de har jo ikke lavet noget, andet end sat 2 nye spejle på, som jeg skulle have gratis og smurgt en lås, støttebenene var ikke smurgt og karburatoren var ikke hverken justeret eller repareret, der var heller ikke skiftet ruller. Jeg har siden haft den til reparation hos en anden reparatør som udbedrede alle de ting Scootcar skulle have lavet, ( rullerne var slidt meget ned ), derfor fandt jeg ud af at dem havde de ikke udskiftet. Det gav jeg så små 1000kr. for at få lavet på et ordentligt værksted. Mit råd er, køb aldrig noget hos det firma og få heller ikke lavet service m.m.
Jeg har aldrig haft nogen problemer med selskabet, når jeg en sjælden gang har brug for det får jeg altid en fair behandling og alt kan ordned over computeren.
Jeg havde bestilt tid til en klipning og det havde de sikkert glemt, der var først en dame som blev bedt om at sætte sig over til vasken, hvorefter en anden fra personalet kom og fortalte hende der skulle klippe mig, at jeg sad og ventede, jeg blev bedt om at sætte mig over og blive klippet. Det er den værste klipning jeg nogensinde har fået, da jeg dagen efter vaskede voksen ud af håret strittede det forfærdeligt og var meget uens klippet. Hele klipningen tog under 5 minutter og det er en minut pris mellem 30 og 35 kr. Jeg skrev til frisøren og beklagede mig flere gange, da de endelig svarede fik jeg bare dette svar, hvis jeg var utilfreds med klipningen kunne jeg bare få pengene tilbage og finde en anden frisør.
Alt gik efter planen, det eneste biva kan gøre bedre er leveringsprisen, der er alt for høj når man bor 500 meter fra forretningen.
Jeg købte nogle varer hvor den ene var defekt ved modtagelsen (toilet monster), den passede heller ikke til det formål den var beregnet til, allerede samme dag skrev jeg til firmaet at varen var defekt m.m. 2 dage efter skrev jeg igen, stadig uden svar, så ringede jeg til dem og fik en forklaring med at der var fejl ved deres system, men han ville rekvirere en af samme vare hjem og se på og derefter kontakte mig, men nu 1 uge efter og endnu 2 sendte mail har jeg intet hørt. Der er nu næsten gået 3 uger siden min første henvendelse, uden svar fra firmaet. Jeg vil ikke råde nogen til at købe vare af dette firma.
NYT. ´Der er kommet ny ejer på siden jeg skrev min anmeldelse, så jeg hæver anmeldelsen med 2 stjerner, da denne ville sende mig en ny vare.
Et godt sted at handle. Har handlet der i flere år og er aldrig blevet snydt.
polen, Karin Skærbyeog Michael Houmark fandt anmeldelsen nyttig
Havde købt en kombineret Neo harddisk/mediaplayer Keops 500.
Brugsanvisningen fantes kun på fransk og det kunne jeg ikke bruge til noget, jeg sendte varen retur og det kostede mig 185 kr i porto plus modtagerportoen, ialt ca. 260kr. for ingen ting, meget dårligt, dette burde stå tydeligt ved varen at det kun er fransk brugsanvisning.
Klaus Thommesen, Kristianog Steffen Andersen fandt anmeldelsen nyttig
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.