Det var godt nok kun en lille ting jeg købte hos Proshop.
Jeg bestilte først på aftenen, varen afsendt samme aften og leveret næste dag. Proshop var samtidig det billigste sted jeg lige kunne finde.
Alt i top :-))
Pris ok (fragt lidt dyrt). De havde det jeg skulle bruge, bestilt en onsdag men kom først frem mandag (det kan gøres hurtigere andre steder). Men et sted jeg godt vil bruge igen.
Jeg kunne afhente varen dagen efter i vores "GLS-butik". Priser ligger i den billige ende. Fragt inc.
Købte et kabel til kun 15 kr. men aligevel hurtig betjening.
Kablet afsendt samme dag som bestilt, at postvæsnet så ikke kunne tage sig sammen og levere dagen efter er en anden snak. Virksomhederne der bruger post danmark burde kræve en større kontrol på at post danmark lever op til deres egen krav (det er ikke det jeg oplever med 94% ude dagen efter)
Alt forløb udenmærket, det eneste punkt jeg ikke er tilfreds med var at på faktura og på siden stod der at det var "Frontier Red Lot. 92." men det i virkelighden var det Frontier Red Lot. 102". Om prisen er den samme og vinen lige så god eller bedre ved jeg ikke lige. Men tingene bør stemme overens.
Alt i alt godt tilfreds med pris + levering.
Pixmania havde den lavest pris på det jeg skulle købe. Bestilte fredag og det blev leveret onsdag, det er vel ok med oplyst at det ville tage 2-3 dage (de kunne godt skrive arbajdsdage, men det havde jeg regnet med). Så alt forløbet fint.
Bestilte en transformer lidt over kl. 8 om morgen. Omkring kl. 14 var varen afsendt med levering næste dag flot. Eneste minus er fragt omkostninger ved en vare til under 200 kr. er 75 kr. men det er vel mere postdanmark der er skyld i det.
Bestilte et Fox Outdoor Multifunktionelle bukser i microfiber som var i restordre til midt august den 28 juli. Den 8 august modtager jeg en mail hvor de skriver "Ovenstående er på vej til os fra leverandøren, så vi kan sende din samlede ordre til dig. " Fint så passer det fint med at få mine bukser midt i august. Men der sker ikke så meget så den 28 august skriver jeg til dem for at høre hvor min vare bliver af. Her hører jeg ikke noget, så jeg skriver igen den 30 august. Her blev jeg så ringet op af en hos Army-star.dk som fortalt at nu var bukserne hos leverandøren (så kunne de ikke være afsendt den 8 aug.) Den 2 sep. får jeg mail at varen er afsendt til mig, modtager pakken den 4 sep. Alt er sadan set ok, bortsetfra at der godt kunne informeres rigtigt, ikke at varen er på vej når den ikke er det?
Ikke for at blive ved, men der hvor informationen fra jer er helt forkert er når I skriver den 8. aug. at varen er afsendt til jer. Da I ringer den 30. aug. fortæller I at varen vil blive afsendt fra leverandør nu. 22 dages forskel. Alt andet var stadig ok. Så den information jeg fik på mail den 8. aug er direkte forkert.
Opdatering:
Kære Stig. Som jeg skriver nedenfor, så var det vores leverandør, der den 8. fortalte os, at de nu afsendte varerne til os, hvorefter vi afsendte en servicemeddelelse til dig. Vi plejer normalt at modtage stor ros for vores service-mails, da formålet er løbende at informere kunderne.
At leverandøren så har snølet med afsendelsen, er selvfølgeligt ærgerligt, og desværre ikke noget de informerer os om, selvom vi rykker for leverancen.
Men som sagt har vi nu ændret ordlyden af vores service-meddelelser, for at undgå eventuelle fremtidige misforståelser.
********
Hej Stig - tak for din anmeldelse.
For blot at udrede misforståelsen, så skriver vi jo netop ikke, at vi har afsendt din vare den 8. august. Vi skriver blot, at vores leverandør afsender den til os. Det kommunikerer vi efter at have modtaget besked fra leverandøren. Vi skal jo herefter sende den videre til dig, hvilket vi gør så snart vi modtager den fra vores leverandør.
Og som du selv nævner, så står der på din faktura at vi forventer at du får dine bukser omkring midt august.
Du skriver til os om fredagen, hvorefter du får et automatisk email-svar retur om, at vi forsøger at besvare alle henvendelser indenfor et døgn. Men da der kommer en weekend i vejen, skriver du så allerede igen om mandagen, hvorefter vi ringer til dig med det samme.
Resultat: Vi har forsøgt at gøre vores service-mails endnu tydligere, for at undgå eventuelle misforståelser. De er jo ment som at skulle være informative, og skulle meget gerne ikke forvirre :-)
Glæder os til at se dig hos os snart igen :-)
Army Star Service Team
Bestilte vare sent fredag aften. Havde varene mandag med posten. Alt ok. Hurtigere kan det vist ikke gøres-
Jeg har nu handlet der et stykke tid og altid de rigtig fået de rigtige vare til en god pris (i forhold til i Danmark). En ting skal man lige være opmærksom på, der er utrolig stor forskal på om man betaler i Pund eller Euro, op til 15 - 20 procent mere hvis man betaler i Euro. Hvis man ikke kan få hjemmesiden til at man betaler i Pund kan man ringe til dem og bestille (samt bede dem om at betale i Pund). Ellers ingen faldgrupper. Super.
12 april. Har fået mail om at man nu selv kan vælge at betale i Pund, gik også fint sidst jeg bestilte (ved at klikke på engelsk flag øverst). Så nu er alt bare i orden.
Bestilte Verbatim 100 stk. Hurtig levering. Har købt der før med samme gode resultat. Det billigste sted jeg lige kunne finde.
Bestilte 3 blækpatroner (den ene med rabat som ny kunde). Vare sendt hurtigt. Bestilte torsdag (en dum dag at bestille på nettet syntes jeg) Modtog med posten mandag mine vare. Levede op til min forventninger.
Så må jeg stille mig op i køen af personer der ikke er tilfreds med DPD.
Jeg fik en anmeldelse af pakke forsøgt leveret den 1 februar 2010 fra England. Ringer til dem den 2. februar og aftaler at jeg kommer og henter pakken den 3 feb. på Høje-Taastrup depot. Da jeg ankommer om eftermiddagen kan de ikke finde pakken og efter et stykke tid for jeg beskeden at de har sendt den retur til england? DPD vil have at jeg selv kontakter afsender (selv om det er dem der har lavet fejlen). Jeg siger at de må ordne det. De vil så forsøge at stoppe pakken og få den tilbage til mig. Lovede at jeg ville få min pakke den 6 eller 8 feb.
Den 5 feb. ringer afsender til mig og siger at pakken er på vej til dem, men de bad dem sende den tilbage til mig.
Jeg har nu skrevet frem og tilbage med dem samt snakket i telefon. De lover noget den ene dag og næste dag skal man selv ordne det, meget utroværdigt. I dag den 12 feb. har afsender endnu ikke modtaget pakken retur.
PDP bliver ved med at jeg selv skal kontakte afsender, de vil åbenbart ikke selv rette deres fejl.
Bestilte headset til nokia telefon, besked om at varen var sendt 3 timer efter bestilling (fik min vare med posten dagen efter). I øvrigt en rigtig god pris. Har handlet her flere gange og altid været tilfreds. Kan anbefales.
sep. 2010
Så har de gjort det igen, bestilte 2 stk adapter, hvor der stod de ikke var på lager 1-3 dages levering (det var ok). 3 timer senere fik jeg besked på at varene var afsendt :-) flot.
Igen, igen billig vare og sendt samme dag. Varen dagen efter (lørdag) :-)
Så har jeg købt hos mytrendyphone. dk igen. Sendes efter få timer, men denne gang kunne postdanmark ikke klare dag til dag levering så der gik en ekstra dag.
Udpluk af mail sendt fra Mediebutikken.com
Måske skulle du fremover læse hvad det er du godkender, for det har du overhovedet ikke gjort !!!!!!!!!
Derudover burde du også læse, hvad det er du går og laver før du sviner en til på trustpilot.
For nu er det ikke os, der har hævet penge på dit kort, men mit bud vil nok være at det er E-wire der har gjort det.
Da du har sendt en betaling igennem dem til os, og den betaling har vi stadig ikke hævet !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
SÅ LÆS FOR FANDEN HVAD DET ER DU GÅR OG LAVER I STEDET FOR AT SVINE NOGLE TIL FORDI DU IKKE HAR STYR PÅ HVAD DU LAVER.
Det skal siges at man kan vælge Ewire, PayPal eller forudbetaling. Det må være butikkens ansvar et deres mellemled ikke hæver pengene før varen er afsendt. Jeg har ikke noget sted i deres vilkår set at pengene bliver hævet fra min konto inden varen er afsendt? For en god ordens skyld skal det siges at Mediebutikken har sendt dokumentation på at de ikke har fået pengene i dag (7/9)
Jeg bestilte vare til afhentning på posthuset. Igen blev varen bare leveret på adressen. Dagen efter kom brevet med at min vare kunne afhentes på posthuset? Det er ikke lykkedes for mig at bruge denne leveringsform korrekt endnu. Så har PostDanmark gjort det igen (okt 08), De kan lige så godt slette denne leveringsform, har ikke virket til mig på privat adresse.
Det ødelægger ens tro på firmaet når de skriver (forventet) 2-3 dages levering. Når man så har bestilt kommer en mail med at leveringstidpunkt længere ud i tiden. De 2 sidste gange jeg har handlet hos Getmore er varen så kommet hurtigere end hvad de skriver i mailen? Hvis de for styr på det så er alt i top.
Mads Hegelundog Karsten Neve Petersen fandt anmeldelsen nyttig
Bestilte og fik leveret et bord sidst i april, fandt nogle fejl (tillægsplader passede ikke i bordet) Ringede dagen efter (stadig i april). Fik så besked at frabrikken ville kontakte mig. Her fik jeg at vide jeg skulle se tiden an? 14 dage gik. Tingene passede selvfølgelig stadig ikke. I mellemtiden fandt vi ud af at der var en revne i bordet samt at bordpladerne var skæve. Nu blev det så aftalt at vi skulle have et nyt bord. Dette kunne først leveres fra fabrikken i uge 27 og fra Smag og Behag i uge 28. Hørte ingen ting før vi selv tog kontakt i uge 30. Smag og behag viste ikke lige og fabrikke havde ferie lukket til uge 31. Nu er uge 31 nået og vi har endelig fået aftalt at levering til den 7 august. Så bliver det spændende om bordet er i orden. Hvis ikke følges der op her.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.