TELMORE - Kunderne først

Igen en super service

Jeg har haft Telmore i seks år nu, og har kun oplevet en super god kundeservice. Jeg og min kæreste står nu og skal have en ny telefon, og min telefon kunne fås billigere et andet sted. Telmore giver mig et nedslag i prisen, i form af ekstra taletid til både mig og min kæreste, selvom det kun er min telefon der kan fås billigere. Se det er da super god service!

GLS Denmark

Alt som det skal være

Hurtig levering og god behandling af pakken :)

KaffeKapslen.dk

Perfekt!

Alt gik som det skulle. Lynhurtig levering, og utrolig god kundeservice. Kan kun anbefales!

Musik Centret

Formidabel kundeservice!

En af de bedste handler jeg længe har gjort. Jeg bestilte et elklaver, men blev da ringet op dagen efter, hvor de fortalte at modellen desværre var udgået. Da de ved en fejl ikke havde fjernet modellen fra deres hjemmeside, tilbød de mig istedet den nye model i serien, og det for samme pris! Jeg fik derfor et nyere klaver til samme pris, selvom det normalt ville koster 1000 kroner mere. Det er virkelig god service!

Dvdcity

Handel uden gnidninger

Jeg fandt en dvd der var udgået alle andre steder, og tilmed var der hurtig levering. Kan klart anbefales!

Dvd Shop

Forfærdelig kundeservice!

Aldrig har jeg oplevet en værre netbutik. Jeg bestilte en dvd der skulle være på lager, og der stod at den ville blive leveret indenfor 5 dage. Efter flere henvendelser fik de endelig sendt en pakke til mig, men til min store frustration modtager jeg en forkert film! Jeg kontakter dem naturligvis igen, og efter et par uger får jeg så at vide, at de ikke kan skaffe den bestilte film. Dette svar fik jeg først efter utallige rykkermails, hvor jeg måtte ende med at true dem med forbrugerklagenævnet og basta. Og sjovt nok fik jeg derefter svar med det samme, selvom det var på en søndag. Og mærkeligt nok blev prisen sat op to gange på filmen, selvom de åbenbart ikke havde den på lager. Dvs. det tog dem cirka 1½ måned at finde ud af, at de ikke havde en film på lager. Flot! Jeg har aldrig følt mig så groft behandlet, og aldrig har jeg oplevet så uprofessionel butik. Jeg handler der ALDRIG igen, og fraråder andre at handler der.

PiaKbhog David fandt anmeldelsen nyttig