Jeg syntes deres skades sagsbehandlingstid er overdrevet lang. Jeg fik en diskusprolaps, hvor genoptræningen "sandsynligvis" erstattes via min ulykkesforsikring. Det er kun små cirka 1400 kr. i alt som Nykredit skal beslutte om de vil udbetale. Så det skal vel ikke tage 6 md. at finde ud af dette, når nu hele mit forløb er fremlagt og fremsendt til dem. Og at der er ikke noget specielt hokus pokus i måden det er sket på. For mig en lille hurtig sag, som er kommet til at virke komisk og irriterende pga. det lange forløb. Og nykredit får man ingen status fra på sagen?!
Jeg syntes deres skades sagsbehandlingstid er overdrevet lang. Jeg fik en diskusprolaps, hvor genoptræningen "sandsynligvis" erstattes via min ulykkesforsikring. Det er kun små cirka 1400 kr. i alt som Nykredit skal beslutte om de vil udbetale. Så det skal vel ikke tage 6 md. at finde ud af dette, når nu hele mit forløb er fremlagt og fremsendt til dem. Og at der er ikke noget specielt hokus pokus i måden det er sket på. For mig en lille hurtig sag som er kommer til at virker komisk og irriterende pga. det lange forløb. Og nykredit får man ingen status fra på sagen?!
Hej Steen
Jeg har i dag kontaktet Nykredit Forsikring og bedt dem se på sagen. Jeg kan forstå, der var sket en fejl - og at de allerede i dag har haft en snak med dig, og at sagen skulle være løst.
Undskyld ulejligheden.
Vh.
Nykredits kundeambassadør
Efter at have vente 20 min i telefonen på kundeservice support, gad jeg ikke mere. Jeg tænkte så, at jeg bare ville sende kundeservice en email i stedet.
Men den formular Samsung bruger på deres danske support side, her:
http://www.samsung.com/dk/info/contactus.html (produkt support, email), virker ikke. Og så vidt jeg husker, virkede den heller ikke for et år siden, da jeg sidste skulle have fat i dem, irriterende!
Man kan ikke vælge nogen oplysninger i de listebokse, da oplysningerne skjules under de nedenstående felter :(
Jeg har tjekket det i Firefox 9, Chrome og Internet Explorer, virker ikke i nogen af browserne!
Det er godt nok skidt, når intet support virker.
Claus Kongstedt Meyer fandt anmeldelsen nyttig
Har handlet med Cyberfarm (Mark) nogle gange, og har været meget tilfreds med priserne & servicen. Man kan sige, at Cyberfarm håndtere kunderne meget professionelt, hvis man skulle komme ud for problemer / fejl ved udstyr.
Et sted hvor jeg trygt ville handle igen, hvis jeg skulle købe studio gear.
Købte 12" plader og CD'er. Ingen problemer med bestilling og levering til en meget god pris. Indpakningen var i top.
Jeg blev egentlig lidt glad, da jeg så vi i Haslev antenneforening skulle skifte fra stofanet til DKTV. Prisen jeg skal betale for en 20 / 3mbit forbindelse er den samme som hos Stofanet, og så får vi yousee play + større mailboks oven i. Så det er jo egentlig ret fedt.
Anmeldelserne her på trustpilot ser dog ikke specielt godt ud. Som helt ny kunde blev jeg ringet op af DKTV, et opkald som jeg dog ikke nåede at besvare. Så jeg tog kontakten til dem og fik at vide, at en medarbejder ville ringe mig op igen. Nu er der gået 14 dage, og jeg har stadig intet høre. Jeg har også sendt mail til dem om de havde glemt mig, men har intet svar fået.
Jeg krydser nu fingre for, at stabiliteten på Internet fra DKTV er ligeså god som ved Stofanet, hvis hastighed og stabilitet var 100%. Jeg frygter nemlig, at man får brug for kundeservice / support fra DKTV :(
Jeg håber godt nok, at Haslev antennelaug har styr på hvad vi går over til... pyha.
Jeg har smidt en middelkarakter på indlæget, da jeg pt. ikke har belæg for, at kunne sige ret meget om firmaet, grundet jeg er ved at blive kunde. Så karakteren er givet udfra, at de ikke er vendt tilbage til mig som lovet.
Hele bestillingsforløbet var 100% professionel og hurtigt. Prisen på det produkt jeg bestilte var billigst hos Jala Helsekost. Så top karakter herfra!
Flot hjemmeside som er nem at bruge. Lige med Canon IP5200 og MP240 blæk er Midtdata billige, og så er det med gratis levering :-) Jeg fik meget fyldestgørende status mails under hele ordre / restordre forløbet, som jeg ser som en god tryghed og et stort plus.
Hvis jeg skal komme med et lille minus, så var det restordre tingen på håndkøbsvare som blæk normalt er. Men jeg overlevede de 3-4 dage jeg skulle vente :-)
Alt i alt er jeg meget tilfreds med hele handelsforløbet hos Coolshop.dk. Overskriften siger et hele.
Sadeem Farooq fandt anmeldelsen nyttig
Leveringen fungerede som det skulle. Varen var helt ok indpakket.
Så håber jeg bare, at Getmore's dårlige kundesupport fortid, som er et helt kapitel for sig selv - er blevet ok nu. Måske det samme i dag, jeg ved det ikke?
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.