Camilla var overordentlig behagelig at samtale med, og hendes produkt ser ud som om, at det er noget, jeg kan bruge
Jeg havde besøg af en særdeles dygtig sælger, og valgte efterfølgende at skifte fra Tdc til dlg. Jeg blev lovet en nedsættelse på årsbasis på mellem 2 og 2.500,- kr. Jeg er endt med at skulle betale over 1.000,- mere om året. Jeg føler mig ført bag lyset, og har bedt om at få mine bindingsperioder forkortet - i bedste fald til at bortfalde. Jeg har ingen forståelse mødt, og føler mig meget dårligt behandlet. Helst havde jeg set, at det ikke havde været nødvendigt at skrive på Trust Pilot, men da dlg ikke er hverken til at hugge eller stikke i, er jeg nødsaget til dette skridt.
Jeg kan kun slutte med at råde andre til at tænke sig godt om, hvis de ønsker at skifte selskab - især hvis de vælger dlg.
Med venlig hilsen
Puck Bechgaard
Hej Puck
Tak for din feedback.
Jeg er rigtig ked af og høre, at vi ikke har levet op til dine forventninger. Vi ser i nogle tilfælde, at forbrugsmønstret kan have ændret sig efterfølgende. Jeg skal selvfølgelig ikke kunne sige om det er tilfældet her.
Jeg vil meget gerne finde en løsning for dig, og jeg skal derfor venligst bede dig om, at sende lidt mere info på trust@dlg.dk.
Efter modtagelse af data, vender vi tilbage.
Med venlig hilsen
Jan Koch
DLG Tele
Kundeservicechef
Jeg har flere gange haft telefonisk kontakt med dlg, men de afviser blankt, at have gjort noget forkert. Jeg havde en særdeles dygtig sælger her, som overbeviste mig om, at jeg betalte alt for meget til TDC, og at dlg
ville kunne spare mig for mellem 2 til 2.500- kr på årsbasis for de faste udgifter. Fint nok, det holder bare ikke, for nu skal jeg betale kr. 1.500,- mere, for de samme ydelser. Jeg har prøvet at foreslå en mindelig løsning, således at jeg slipper for bindingsperioderne, men møder ingen forståelse. Jeg kan kun sige, at jeg føler mig overordentligt ringe behandlet, og håber, at andre vil tænke sig vældigt godt om, inden de vælger dlg.
Har ingen oplysninger til andre, men er selv vældigt tilfreds
Jeg er begyndt at bruge Reviber m/elastikker, og det er bare lækkert. Hvad det vil bevirke for mit helbred, ved jeg af gode grunde ikke. Men mine forhåbninger er store - også selvom jeg er gammel, lille og meget tynd.
30.5.2011
Altid venlig og professionel betjening. Mange gode tilbud, og jeg er meget glad for den gratis retur ret + de lejlig
hedsvise gange, hvor forsendelsen også er gratis.
M.v.h.
Puck Bechgaard
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.