Cykelkongen

Lidt øv

Fik en cykel leveret med fuldstændig ekset baghjul. De kræver (fair nok) at hjulet skal sendes retur, men for min regning.

Det bliver ca ligeså dyrt som at købe et nyt hjul herinde. Ærgerligt.

Besvarelse fra cykelkongen.dk

18. december 2010

Hej Mads - Dette er helt klart en misforståelse idet du blot skal sende den defekte del retur til mig med post.dk (returomkostning dækker vi) ligesom vi enten laver den defekte del eller ombytter til en ny uden fejl og sender den omgående retur til dig. Du skal have en fejlfri cykel og du skal ikke betale noget ifm fejl, fragter, dele overhovedet.
Jeg beklager hvis det er os der har udtrykt sig uklart og send blot den defekte del ASAP så du kan blive flyvende igen.
Mvh
Tom Stengade
Cykelkongen.dk

Post Danmark

Pålidelig men med store ridser i nakken

Rigtig god levering, men stakkels den som får en pakke leveret som PostDK har smadret. Har selv fået en pakke hvor jeg kunne se et EKKO-mærke fra den sko som havde smadret pakken fuldstændig. PostDK sagde jeg havde sendt pakken afsted for skrøbeligt, selvom den var indpakket i det samme materiale som POSTdk selv sælger som indpakning på deres posthuse...

Først efter 3 klage, med billedmateriale, mit lokale posthus vurdering af sagen og en vurderingsmands beskrivelse af forløbet accepterede postdk at erstatte min pakke...

Øv...

Ivan Christiansen fandt anmeldelsen nyttig

TELMORE - Kunderne først

Perfekt service

og pålideligt net og fair behandling. Har aldrig været utilfreds

GLS Denmark

Forfalsket underskrift og løgnagtig kundeservice

Skulle modtage en pakke, og da den ikke kom kontaktede jeg firmaet. De sagde at pakken var leveret og modtaget af mig personligt, og at de havde min underskrift som bevis herpå. Ydermere var det op til mig at bevise at underskriften var forfalsket, da pakken som sagt var leveret.

Dagen efter kommer der et GLSpostbud med min pakke, og siger den bestemt ikke er leveret.
Hvorfor forfalsker GLS min underskrift?
Hvorfor lyver kundeservice?
Hvorfor er det mit ansvar at bevise at GLS har forfalsket min egen underskrift i en pakkelevering som aldrig har fundet sted?

Fuskerfirma ud over alle grænser, som skal lukkes! Er aldrig blevet behandlet så dårligt før...
Løgn og latin

Her deres track and trace:
14-04-2010 16:29 DK0026 Taastrup, Danmark 3.0 Forsendelsen er leveret
14-04-2010 06:36 DK0026 Taastrup, Danmark 11.0 Forsendelsen er på vej til levering
14-04-2010 06:30 DK0026 Taastrup, Danmark 2.0 Forsendelsen er ankommet til behandling
14-04-2010 05:43 DK0011 Taastrup, Danmark 2.0 Forsendelsen er ankommet til behandling
14-04-2010 00:33 DK0063 Kolding, Danmark 2.0 Forsendelsen er ankommet til behandling
13-04-2010 12:09 DE 640 Neuenstein, Tyskland 0.0 Forsendelses data modtaget

Jeg modtog pakken den 16!!!! UDEN underskrift