Sophie Amalie Nygaard Ladefogeds profil
Anmeldelser (3)
Youread
Billigst og gratis levering!
Jeg fandt min studiebog billigst på youread, og så var der oven i købet fri fragt! Ankom få dage senere, lige inden en helligdag, så det var skønt :)
SAXO.com
Billige studiebøger og perfekt service!
Jeg har kun gode ting at sige om Saxo! Jeg læser dyrlæge, som desværre er rigtig dyrt mht bøger. Men på Saxo finder jeg altid mine pensumbøger til billigere priser end i vores egen boghandel på uni, så jeg køber dem altid via Saxo! Og så er den gratis levering bare helt super.
Har også kun oplevet en god kundeservice. Op til et nyt fag blev vores forelæser ved med at bytte rundt på hvilken bog vi skulle bruge. Dvs jeg hele 3 gange måtte ændre min ordre hos Saxo, men dette var intet problem, og der blev reageret med det samme. Jeg blev endda kontaktet direkte af en fra Saxo på mail, som spurgte til om alt var i orden og om der var et problem, siden jeg igen ændrede ordren. Det er altså god kundeservice, at de lige tjekker om det er en fejl hos dem der gør, at min ordre ændres.
Og så er leveringen super hurtig, og hjemmesiden nem at overskue og finde rundt på!
Elgiganten.dk
Hurtig levering men dårlig service
Jeg bestilte en USB-nøgle på El-gigantens hjemmeside, og fik den leveret få dage efter, hvilket var helt fint. De sidste stjerner kunne de have fået, hvis jeg ikke havde modtaget en mega lille USB-nøgle i en KÆMPE papæske! Som postbuddet måtte slæbe hele vejen op i opgangen til mig. Fuldstændig latterligt, når den sagtens kunne have været i en kuvert i postkassen. Og det var ikke bare en lidt stor papkasse, den var så stor at den måtte bæres med begge hænder og fyldte hele favnen. Jeg troede først det var et par vinterstøvler jeg havde bestilt! Inde i ligger der så en bitte lille pakke med en USB nøgle. Komplet spild af pap og dårlig miljøpolitik!! Det værste er så at jeg skriver en venlig og pæn e-mail til deres kundeservice et par dage efter, og forklarer at jeg faktisk synes det lidt er noget svineri, men at jeg ellers var glad for den hurtige levering.
Der er gået næsten to uger, og de har ikke engang gidet at svare tilbage! Det var da det mindste de kunne gøre. Det synes jeg er ekstrem dårlig kundeservice.
Sophie Amalie Nygaard Ladefogeds profil
Profiltekst
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Opret bruger via Facebook