DANMARKS DÅRLIGSTE TELEUDBYDER?
TRUSTPILOT.DK ANMELDELSE
HOLD JER FRA TDC. Jeg kan kun gentage dette igen & igen & igen Efter at have været kunde i mange mange år løb bægeret fuldt. De sidste af virksomhedens telefoner 12 -14 numre gennem årene ) blev opsagt / flyttet i November, Desværre lykkedes det TDC at overtale / bondefange mig yderligere 6 måneder ved at bilde mig ind at hvis jeg beholdt mit internet abb. kunne jeg få det til 249,- pr måned uden abb. Der gik herefter kun 1 måned før der kom 1 regning på 1 års abb på internettet på 1238,- ( prisen for at beholde min 27 år gamle firmemail adresse ) udover det løbende abb på 249,- pr måned. Den 9/12 gjorde jeg opmærksom på dette bondefangeri ( det tog 1 time at komme igennem til kundeservice incl. diverse viderestillinger, hvorefter jeg fik at vide at jeg bare kunne smide regningen ud. D. 13/1 kom der så en rykker vedr. samme regning - Cirkusset kunne i dag starte for fra - og det tager laang telefon tid at prøve at løse problemet, måske lykkedes det denne gang - måske.
OPDATERING pr 1/3 2012 FARCEN FORTSÆTTER, trods lovning om det modsatte, dette er åbenbart "raket videnskab" for TDC og tilsyneladende uløseligt. Man sidder måbende tilbage
Hej jan,
Jeg er ked af at høre om dine dårlige erfaringer med TDC og at du har valgt at skifte teleselskab.
Har du stadig problemer med en regning fra TDC, er du velkommen til at skrive direkte til thomaswandahl@tdc.dk og oplyse dit kontonummer. Jeg vil så kigge på sagen og sørge for, at du bliver kontaktet.
Med venlig hilsen
Thomas Wandahl
Kundeservicechef
Har nu for 3die gang handlet her og igen en rigtig god oplevelse, og igen varelevering dagen efter bestillingen er afsendt.
Men ingen info på deres web om problemer, utroligt ringe af et stats monopol
Indkøb af beklædning. Har handlet her flere gange, igen tip top.
Bestilte en Bluetooth højtaler - Modtog en Auto mail - men udover dette ingen reaktion på en lagervare - Aflyste ordren efter 8 dage og bestilte samme vare hos Wupti, der leverede dagen efter med morgenposten
Bestilte tlf itui og bordlader til min HTC Desire hos PhoneStore, varene kom dagen efter - PERFEKT ! Men der stod KingTech/TeleOnline på Fakturaen, og dem havde jeg netop fravalgt at købe gennem da de ville ha kortgebyr på 40Kr - Det viser sig at det tilsyneladende er samme firma på samme adresse, der ejer både KingTech/TeleOnline & PhoneStore men med kort gebyr til forskel ?? Mærkeligt
Glimrende hjemmeside / Varene stod som lager vare / Mail med besked om bestilling /Mail med besked om afsendelse / Varen afsendt samme dag som bestilt / Track & trace nr. på varen. / Levering dacen efter med Post Danmark, SÅDAN
Købte kamerataske. Lagerstatus = På lager = Varen leveret dagen efter med posten. Mail besked med = "Varen er afsendt" FIN HJEMMESIDE
Bestilte forskellige kabler, Status = på lager = Afsendt samme dag som bestilt & leveret dagen efter med Post DK. Fik mailbesked om at varen var afsendt. SÅDAN ( fin hjemmeside ) Mangler kun track & trace for 5 stjerner
Købt Canon Printer, Varen leveret dagen efter med post DK, Fint med TRACK & TRACE NR
Bestilte 3 varer på samme ordre nr. Fik leveret 1 varer i første omgang og efter yderligere 2 dage de 2 sidste varer. MEN MEN, Det fulde beløb blev trukket ved første levering, men ingen besked om "restordre eller del levering" og STADIG EFTER FLERE ÅR INGEN TRACK & TRACE NR, Det er sku for ringe af sådan et kæmpe foretagende. STRAM OP. Ellers udemærket hjemmeside
Købte højtalere, der blev leveret dagen efter. Mail beskeder samt track & trace. SUPER
Købt HTC Tattoo. Dag til dag levering medTrack and trace nr, Super. Hjemmesiden kunne være bedre bla. søgefunktionen, = 4 stjerner. ( jeg ikke har prøvet reklamation/rep )
Varen var i restordre som oplyst, men fik flere mails om status hen af vejen og også en mail da varen var afsendt
Min "mandags" HTC Touch HD blev købt hos PRC-DATA som efter at have haft den i 14 dage ( da jeg rykker ) oplyser at de ikke vil rep. min telefon på garantien ( 6 mdr gl.) pga. RIDSE I SKÆRMEN-GAK GAK. Sender den efterfølgende til TELECARE som reparerer på 5 dage uden problemer & jeg får sms besked at jeg kan afhente tlf. om 2 dage. SÅDAN - DET ER SERVICE
Køber en mobil HTC Touch HD 23/2 09. Telefonen er en rigtig Mandagsmodel, 3 forskellige fejl, kan til sidst ikke opstarte tlf, sender den til rep. 25/8 rykker 7/9 da jeg ingen ting har hørt, PRC-DATA HAR GLEMT AT GIVE MIG BESKED OM AT DE IKKE VIL REPARERE TLF ( pga. en RIDSE i skærmen ) Jeg har efterfølgende sendt tlf. til rep hos TELECARE, de reparerede tlf. på 5 dage uden nogle problemer FUCK PRC-DATA
Kunne igen se pakken indleveret til forsendelse + pakke senere ankommet til Kbh. post center, men ikke se pakken ankommet til lokalt postcenter, pakken kom dog til trods for det, med morgen posten !!
Kun godt at sige om PC-netto, har handlet der 3 gange,ingen problemer,varen leveret 1-2 dage efter bestilling
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.