Fullrate A/S

Nem flytning til nyt kontor

Vi fik flyttet vores linje til nyt kontor uden de store problemer. Enste anke var nok at der blev lukket for linjen på det gamle kontor før end de havde adviseret os..

Besvarelse fra Fullrate A/S

18. april 2011

Hej Kåre.

Vi er glade for din tilfredshed med os som internetleverandør, men beklager fejlen ved overgangen til det nye kontor. Vores systemer sørger automatisk for, at oprettelsen på den nye adresse sker én dag før nedtagelsen på den gamle adresse. Hvad der er gået galt i dit tilfælde, kan vi ikke se her - men det er selvfølgelig meget beklageligt.

*opdateret*
Det er ikke helt korrekt, når Roy skriver, at der skal en mand ud på centralen. I langt de fleste tilfælde behøves det ikke.


Med venlig hilsen
Fullrate

DK Hostmaster

Telefonsupport i top

Gang på gang ringer jeg, og har rod i mine sager, og bliver altid mødt af en venlig tone og en hjælpende hånd, både direkte hjælp, men også hjælp til fremtidig selvhjælp!

Gigahost

Der var engang - men så glemte de servicen

Utroelig nemt at bruge (stadigvæk), men service er der INTET AF!

Daniel Bang fandt anmeldelsen nyttig