We are hiring!

Palle Holm Pedersens profil

profilbillede af Palle Holm Pedersen
Palle Holm Pedersen
Anmelder
Mand
Denmark

Palle Holm Pedersen om sig selv

Kontakt Palle Holm Pedersen med en privat besked
Vær opmærksom på at Private beskeder ikke må udnyttes til hverken reklame, spam eller anden form for chikane. Respekteres dette ikke kan brugeren bag beskeden slettes. Er du selv udsat for uvedkommende henvendelser via Private beskeder så kontakt os venligst, så undersøger vi sagen.

Storedrenge

Fejl hurtigt rettet

Jeg skulle afprøve netbutikken, udmærket hjemmeside og let at bestille, gratis levering da jeg bestilte for over 800 kr.. Hurtig levering med GLS til en kiosk 3 km væk hvor jeg kunne afhente, med track&trace og det hele.
Men så hørte glæden op.
Jeg fik meget fint meddelelse om at GLS havde afleveret pakken kl. 1311 i går. Ned kl. 1625 for at hente - ingen pakke. Igen i dag kl. 1600 - ingen pakke. GLS hævdede at pakken var afleveret, kiosken havde den ikke liggende. Var ved at gøre klar til skriftlig tilbagemelding over for sælger, som for GLS's regning måtte gentage leverancen, og så måtte GLS enten erstatte varerne eller erstatte ekstra porto hvis pakken skulle dukke op.
Pludselig ringer kiosken - der hvar været byttet rundt på nogle følgesedler... ned at hente pakken. Åbner den straks - der mangler en skjorte! Ikke så svært at overskue indholdet: 1 tunika, 3 par sokker, 1 par shorts, kun 3 ud af 4 varenumre er puttet i æsken. Følgesedlen frem, - skjorten er nok i restordre og bliver sendt senere. Men nej, den er betalt og står som om den er leveret. Hvordan kan man kikse så lille og overskuelig en leverance, er svær at forstå.
Sender straks en mail via min telefon til storedrenge.dk, som indtil videre ikke har reageret (der er også kun gået 80 minutter). Spændt på reaktionen. Indtil videre IKKE nogen succesoplevelse.
Andet kapitel: Storedrenge.dk skrev tilbage og beklagede fejlen, sendte straks en ny skjorte som nu er modtaget. Så god reaktion på at der er sket en kikser, men stadig lidt fradrag for pakkefejlen.
Som de selv påpegede skal de jo ikke stå på mål for GLS's fejl ved transport og udlevering, selv om det påvirker det samlede billede.

Find nyttig Rapportér til kundeservice  
Slet | Rediger

www.ink100.dk

Dårlig start på handel, som ikke er afsluttet endnu

Søgte produkter frem til min printer efter at have søgt hos flere leverandører. Så der var rabat på HP21xl til nye kunder. Bestilte derfor 5, og 2 farvepatroner. Havde lidt travlt og skyndte mig at få bestilt patronerne. Da jeg bagefter tjekkede, var rabatten forsvundet. Søgte på hjemmesiden umiddelbart efter - nu er der pludselig ingen rabat til nye kunder (!), og blækket er dyrere pr ml end hos sammenlignelige leverandører.
Virker ikke tillidvækkende: Ingen tlf. nr., ingen adresse, kun en postboksadresse. Ikke godt - hastværk er måske lastværk denne gang... Håber nu det er muligt at komme i hurtig dialog med firmaet, sådan som de har lovet & pralet med på hjemmesiden, og ikke viser sig at være et totalt useriøst foretagende.

Find nyttig Rapportér til kundeservice  
Slet | Rediger

Daekonline

Stort produktudvalg til lave priser

Har flere gange købt sommer- og vinterdæk. Stort udvalg, lave priser, rimelig hurtig levering til egen dør eller mekaniker, kan følge forsendelsen online.

Hvis man kunne følge varens pris historisk (som edbpriser.dk osv), og bedre gennemskue hvilken kvalitet dækkene egentlig har, ville den femte stjerne være hjemme.

Find nyttig Rapportér til kundeservice  
Slet | Rediger

Top brugere

Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.

    0 og Er du sikker på du vil slette din bedømmelse? Er du sikker på at du vil slette denne omtale?