Rema1000

Priserne passer ikke

I dag var vi i rema1000 i Brønderslev, og kaffeen var sat til salg til 25 kr. pr. pakke.

Vi købte 4 pakker og da vi kom ud af butikken, havde vi betalt 27 kr. pr. pakke.

Tit er tilbudsvarer ikke at finde - kun i reklamen.

Postmedental

Nem og hurtig handel

Ikke så meget snak - bare i orden og som forventet.

Intet at klage over.

STARK

Snyd og bedrag.

Stark har gode tilbud, men de har ikke varen - eller også har de kun ganske få.

"Først til mølle" blev der sagt, med et grin.

Vi kom dagen efter tilbuddet gjalt, og der var udsolgt, og de kunne ikke få flere, blev der sagt - lynhurtigt.

Det lød ret meget som om de havde prøvet dette adskillige gange før.

Jeg har informeret konkurrencestyrelsen om dette forhold.

Hvis ikke forretningen skriver "Begrænset antal" skal de dække forventet efterspørgsel.

Jeg vil mene det er bondefangeri at lokke folk til, med et godt tilbud, og så ikke have varen. Fremover vil vi handle andre steder, og anbefale andre at gøre ligeså.

John L. fandt anmeldelsen nyttig

Generatorandengine

Fin hurtig handel med Kina

Bestilte en generator ved dette firma. Alt leveret som aftalt og hurtigt.

Kvaliteten er god og prisen er fantastisk.

Okkr

Nu falder håndtagene af skabene

Nu er håndtagene begyndt at falde af skabslågerne, fordi der er brugt for korte skruer.

Firmaet er orienteret.

Måske vi skulle have taget syn og skøn på det her projekt, men det er vel ikke for sent endnu.

Frederikshavn Auto

Super bilhandel.

Vi har købt bil og sønnen har købt bil, hos Frederikshavn-auto. Det har være en god oplevelse. Vi fik klart den bedste pris, for vores gamle bil her.

Vi har haft småproblemer, men de er blevet ordnet, til fuld tilfredshed.

Jeg kom til at være påståelig mht. prisen på vinterhjul - "dem kan jeg finde billigere", men jeg måtte ned og bide i græsset :-) heller ikke internet og google kunne finde de hjul billigere. Det er udsædvanligt, at man kan finde så gode priser, hos en autoriseret forhandler.

Det kan anbefales, at handle bil her.

Autoglasmanden

Dårlig reparation af stenslag

Har henvendt mig igen - uden at få svar. Måske sagen skal overgives til sagfører.

------------------

Har været nødt til at ændre til 1 stjerne - de svarer slet ikke på henvendelse - ingen vilje til at løse problemet.

--------------------------------


Vi fik et stenslag kl 08:00 og kørte 2 km hjem - i tørvejr.

Kl 10:30 kom autoglasmanden, og skulle lappe det stenslag. Han borede hul, ned midt i stenslaget, og hældte lim i.

Bagefter var der stadig en revne i ruden, og lapningen var meget synlig. Jeg gjorde opmærksom på dette, men manden sagde bare "Sådan skal det være - det kan ikke være anderledes"

En anden fagmand siger, at det er sket, fordi hullet ikke blev boret korrekt, og limen derfor ikke kom ud i den sidste revne.

Autoglasmanden har ikke tilbudt nogen løsning. De har kun brokket sig over, at jeg har sendt en mail til den forkerte adresse. Men de har jo selv offentliggjort adressen :-)

Trustpilot

Fy - i har tilladt skyline at lægge censur på wm numrene

Efter 14 dage ca. har I stadig ikke lavet så jeg kan anmelde skyline.

Hvad har de betalt Jer, for at lukke mig ned?

Det er for dårligt, når I nu har skrevet til mig, at I ville løse problemet.

Hvad er denne service så værd, når man ikke får lov at anmelde, når man har en saglig og veldokumenteret klage? - INTET.

-----------------------------------


Hvad ligner det at I går firmaets ærinde?

Man skulle vel frit kunne komme med kommentarer

Det er en ommer

Besvarelse fra Trustpilot A/S

17. oktober 2010

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse

Der er sket en fejl i deres opsætning, vi er igang med at få det løst

Jeg beklager besværet

Skulle du have flere spørgsmål så må du endeligt tage kontakt til os


Med Venlig Hilsen
Trustpilot Support
Line

Trailer Dele

Hurtig levering til meget rimelig pris

Jeg har købt dele, til vores trailer, 2 gange nu.

Begge gange var der hurtig levering.

Hyggelig fyr - nem at snakke med og han ringer gerne lige og giver en melding på, hvordan det går med leverancen.

Topkarakterer herfra.

Kiwiminipris

Priser

Det kan godt være de har en god butik og gode priser, men de har ikke styr på tilbuddene.

Næsten hver eneste gang, man køber en tilbudsvare, skal man bagefter stå i kø, for at få penge tilbage, fordi prisen er en anden, i kasseapparatet.

FOR DÅRLIGT

Skyline

Har tilbudt deres tekniker en seng og et værelse :-) - opdatering. - endnu en opdatering. - Forhåbentlig sidste opdatering.

I dag har Skyline sendt 7 sms'er der truer med at lukke min forbindelse, hvis jeg ikke betaler snarest.

De har været tilmeldt betalingsservice siden 7 måned 2010 og der er pt. over 10.000 på kontoen.

Hvad sker der lige?



Nu har skyline afsluttet min sag. Stadig ikke fuld hastighed.

De siger man skal teste sin hastighed med speedtest.net, men her tester man jo ikke begge veje samtidig, og det er der skyline fejler.

De har nedsat upload hastigheden, så man kun får 0,9 mbit i stedet for 1 mbit for at få download til at virke.

Det mener skyline er i orden.

Hastigheden er dog ikke stabil alligevel. Den reelle hastighed målt over en tidsperiode er 9,5/0,9.

Jeg kan så ikke forstå man skal betale for 10/1.


Sidste nyt er, at jeg har fået svar på alle spørgsmål, undtaget et - fuld duplex eller ej.

Er blevet tilbudt en passende kompensation, for gener.

Nu begynder det at ligne god kundeservice, men det holdt også hårdt :-)

Forhåbentlig kan jeg, i næste uge, skrive her, at alle problemer er løst.




Teknisk support ringede i dag, og det eneste jeg fik helt klarlagt var, at skyline ikke kan levere fuld duplex - altså ikke fuld fart på både upload og download samtidig.

Da jeg havde cybercity, var der fuld duplex på. Det undrer mig derfor, at de pludselig kommer med sådan en udmelding. Jeg ringede til kundeservice, inden jeg blev kunde, og det var HELT andre toner, der lød, fra dem.

Jeg havde cybercity og skyline samtidig, i en periode, og kunne derfor teste og sammenligne. Og cybercity leverede varen - det gjorde skyline ikke.

Men nu ved vi det - ikke fuld duplex - husk at holde øje med, om det kommer til at stå på deres hjemmeside, ellers er det jo villeding af kunderne. Jeg mener også at være berettiget til fuld duplex, da jeg aldrig er blevet informeret om manglen, før nu.

Der blev ikke taget stilling til, om jeg var berettiget til noget afslag i prisen, på grund af den dårlige service og telefonen der ikke virkede. Ligeledes fik jeg heller ikke svar på, om de, lidt over 100 kr., jeg havde brugt, på min mobiltelefon, for at høre på ventemusik, blev refunderet.

Det var alt for denne gang. - vender tilbage med nyt, når der er nyt.



Nu har vi opsagt telefondelen af skyline abonnement - det var umuligt at gennemføre en samtale. Jeg opfordrer skyline til at ringe på min mobiltelefon, så skal jeg ringe op til dem på fastnet, og holde den hen til mobiltelefonen, så kan de selv høre skratteriet.

Vi har flyttet vores telefon til viptel - 69 kr. om måneden UDEN opkaldsafgift. Og det virker - selv ved hård belastning af nettet.

Jeg opfordrer alle til at teste deres skyline forbindelse med maks belastning i begge retninger - på een gang. Hent en masse cd-images fra ubuntu.com og upload et par stykker af dem, til en webserver. Så viser ustabilliteten sig.

Happy testing :-) - vender tilbage med nyt, når der er nyt.

_______________________________________________


Hastighed er ikke hvad der er lovet
Hastigheden svinger op til 60% (mest upload)
Telefon melder optaget, selvom der ikke er optaget
Nummerviser viser kun sidste 7 cifre
Telefonsamtale bliver sporadisk afbrudt
Ingen svar på email
Lang ventetid på telefonsupport
"giv kunden skylden" supportpolitik
Ingen løsning på problemer, efter adskillige kontakter

Prøv at teste skyline med download og upload samtidig. Hent f.eks. 3 x cd-image af ubuntu og upload til en server, der kan tage fra. Se så på netværksgraf, og være klar til at lave skærmdump.

Det kan godt være at diverse speedtests viser korrekt hastighed, men det giver altså ikke et klart billede af liniens langtids ydelse.

Hvad er der ved at have en 800 hk motor i sin bil, hvis køleren er for lille, så kommer man jo ikke langt alligevel :-)

Tommy fandt anmeldelsen nyttig