Coveritall

Super håndtering af uheldigt produkt

Bestiltet et cover og en beskyttelsesfilm med spejl, som jeg modtog hurtigt.

Desværre viste filmen sig at meget dårlig, hvilket jeg demonstrerede med et billede i en e-mail. Da jeg samtidige gjorde opmærksom på, at coveret var sat ned til halv pris dagen efter jeg bestilte mit, endte det med at jeg fik refunderet både for filmen og prisdifferencen på coveret uden diskussion!

God service - jeg kommer igen, og det kan jeg også kun anbefale andre :-)

Bikebuster

Ingen hensyn selvom de laver fejl :(

Bestilte 2 stk cykelbukser str XL, men fik leveret 1 stk str 2XL. Fair nok, alle kan jo lave fejl - spørgsmålet er hvordan man håndterer det når man bliver gjort opmærksom på det. Fik hurtigt skrevet til dem, da de skulle bruges til en gave. Men nej, de ville ikke fremsende de 2 rigtige par før de havde modtaget det forkerte par retur. Regnede mig frem til, at selvom der skulle ventes på en fragtlabel burde det kunne lade sig gøre inden gaven skulle bruges. Desværre var BikeBusters håndtering så langsom, at deres levering endte med at blive flere dage forsinket alligevel. Og for at gnide salt i såret, har de nu leveret 2 stk str 2XL. Argh :-(

Tele-Online.dk

Hva' pokker skal man klage over?

Præcise oplysninger om varene på hjemmesiden, løbende information efter bestilling, lynhurtig levering, varene pakket forsvarligt ind og varerne fungerer fint efter hensigten.
Hverken første eller sidste gang jeg handler her...

MM Vision

Havde bestilt et plasma tv ved dem, men af forskellige årsager endte det med at jeg fortrød min bestilling mens tv'et bogstaveligt var med fragtmanden.
MM-Vision håndterede situationen meget serviceminded, så selvom det denne gang ikke endte med et reelt køb kan jeg kun anbefale dem.

Lovefilm

Har brugt opsagt dem for snart et halvt år siden, uden dog at have noget negativt at sige om dem. Jeg så bare ikke nok film til at det gav mening at fortsætte, men det skal de jo ikke have skyld for :-)

MEN !!! Idag modtag jeg et postkort (snail mail) med et tilbud om at starte igen. Fint nok, hvis altså ikke lige at de skrev på POSTKORTET hvad min E-MAIL og ADGANGSKODE var !!! For helvede en flok latterlige amatører der skulle skydes ved daggry!!! Med sådan en datadiciplin kan jeg kun på kraftigste opfordrer folk til at undgå dem, samt kræve ALLE oplysninger slettet ved opsigelse.

SAS

Altid smilende og god service, både ombord og ifbm. bestilling of afbestilling. Men ALT alt for dyr og de aflyser indenrigsafgang i flæng hvis bare de kan få passagerene med deres næste afgang. De sparer selvfølgelig penge ved det, men det kan være frygtelig generende som passager.

Cimber

Bruger dem meget indenrigs, og de flyver langt mere præcist og aflyser langt færre afgange end SAS (også før SAS' Dash 8 problemer). Servicen er lidt under middel, men med deres priser er det absolut det hele værd. (Bemærk at jeg KUN har brugt dem indenrigs!!)

Trustpilot

Ideen får UG - mest værdiskabende web2 site i DK.
Sitet bliver bedre dag for dag på grund af nye bedømmelser.
God implementering, meget diskret resultat i Firefox (sikkert det samme i IE) og nemt selv at tilføje bedømmelser.
I starten er det selvfølgelig plaget af at firmaer forsøger at rose sig selv og nedgøre konkurrenter, men med tiden er jeg sikker på at Trustpilot får bedre kontrol og når mængden af bedømmelser stiger bliver det også sværere og sværere at påvirke resultatet.

peter hansen, Monica Jørgensen, Mark S. Rasmussenog peter mühlmann fandt anmeldelsen nyttig