Greedy

Fin service, den ene vej

Det var intet problem at bestille varer og modtage dem hurtigt. Thumbs up!

Men da jeg så returnede 2 par solbriller pga. de ikke var noget for mig alligevel, hørte jeg intet. Jeg måtte selv tage kontakt og fik at vide at de ikke kunne finde dem lige umiddelbart og at de ville lede efter dem, hvilket de gjorde mig opmærksom på at de havde 30 dage til. Jeg afventede pænt, men er nu blevet mødt af en mur af stilhed når jeg rykker for sagen og refunderingen for de vare jeg sendte tilbage.

Dårlig stil...


OPDATERET: Efter denne review på trustpilot gik der 1 dag og så fik jeg pengene.

Trustpilot virker :)

Miinto

Nemt og bekvemt men ikke gennemført

Jeg bestilte en relativ stor ordre for mange forskellige butikker og fik tingene leveret uden problemer, miinto.dk er en god ide og er umiddelbart godt gennemført.

Dog er min oplevelse at butikkerne ikke helt lever op til det samme service niveau som Miinto, men i sidste ende er det miinto som er ansigtet ud af til fra mit synspunkt. Så når de enkelte butikker er langsomme til at svare på mails, ikke følger op på retuneringer osv. så får jeg i en dårlig oplevelse som helhed.

Jeg ved ikke om jeg kommer til at bruge miinto igen, måske hvis jeg følte mig mere sikker som bruger at der var en struktur hele vejen rundt og jeg viste jeg kunne forvente en eller anden form for gennemgående sikkerhed og service niveau lige meget hvilken butik jeg handlede med igennem miinto.

- Aleksander

Peakperformance

Ok site, besværlig kundeservice

Sitet har et fint udvalg, men jeg savner tit bedre/større/flere billeder af de varer som er til salg. VIP sales er fede og indeholder tit nogle gode deals.

Har man en reklamation eller ønsker at returner en vare, det er svært at finde noget information på sitet og det ender med man skal tage kontakt til en engelsktalene support afdeling, som indtil nu kun har videregivet forvirende information de gange jeg har haft kontakt til dem.

Leverering:
Mulighed for selv at vælge leverandør ville være rigtig fedt ! det er så som regel DHL (så vidt jeg husker) der leverer og de på de mærkeligste tidspunkter og er svære at regne med. Så det er altid forbundet med besvær at modtage sin pakke. Brug nogen der har pakkeshops eller postdk så man kan gå på posthuset når det passer.

Paraboleksperten

Hurtig levering

Varen levede op til min forventninger og var godt pakket ind.

Illux

Hurtig levering, høj kvalitet

Mine billeder, som var printet på plade, kom hurtigt og var meget sikkert pakket ind. Det er dejlig at der monteret ophæng på billederne, samt afstandstykker i bunden.

Det er ikke sidste gang jeg bruger illux

Elgiganten.dk

Billigste pris, hurtig levering

Ud over en mindre fejl hvor de prøvede at hæve pengene to gange og derfor udløste en spærring af mit kort via pbs, så var alt fint. Kontoen blev låst op før jeg opdagede den var blevet låst, da banken ringede og løste problemet.

Pris, produkt og levering var fin og som aftalt.

Cykelgear

Hurtigt og velinformerende service

Jeg blev underrettet under hele forløbet og varen fejlede ikke noget. Da jeg efterfølgende skrev til dem med et mindre problem, med en lyd fra pedalerne og blev straks henvist til deres butik i kbh som ville se på problemet hvis det stadigvæk var aktuelt, problemet gik væk af sig selv, men det var rart at servicen var der.

SparePart.dk

hurtig levering

Jeg havde bestil en del hos et andet selskab, men de løj om leveringsdatoen, så jeg afbestilte og bestilte hos sparepart. Prisen var den samme, men servicen var klart bedre.

Getmore

Levering til tiden og uden problemer