Reelight

Svigtende navlygte

Efter at have benyttet navlygter på 4 cykler i cirka 2 år, er enkelte navlygter gennem tiden blevet udskiftet på grund af svigt eller nedsat lysstyrke.
Fejlen kan skyldes at der trænger vand ind i navlygterne.

Har overvejet at afprøve den nye model, hvor lygte kan placeres højt og centralt synligt.
Men prisen skal meget længere ned :(

M1

Sikkerhed hos M1

Hvis du benytter M1, så pas på !

Det er nemlig muligt at gå til M1's hjemmeside og få tilsendt adgangskoden direkte per sms.
Derved kan dine børn få adgang til M1's selvbetjening.
Skulle telefonen blive stjålet fra børnene,
har uvedkommede også lynhurtig adgang til vitale data.

Det er ikke muligt at fravælge sms funktionen og jeg har 2 gange forsøgt at få M1 til at se på sagen, men uden held.

De svarer blot:
Hej.
Tak for din email.
Det er ikke noget vi har i sinde at fjerne - det har fungeret i 7 år nu og det vil ikke blive fjernet. Beklager.
Venlig hilsen (Navn udeladt)

Google

Perfekt webmail

Gmail fungerer også godt sammen med et eksternt postprogram.

Billigbilpleje.dk

Fornuftig og sund butik

Varer modtaget dagen efter bestilling
Hurtig svar ved forespørgsel per e-mail.

På forsiden annonceres med fragtfri levering ved køb over 500 Kroner.
Dette gælder dog kun til nærmeste Posthus / Døgnpost.

Komplett

Den oplyste leveringstid kan du ikke regne med

Komplett. dk skriver:
Det er muligt at afhente varer hos komplett.dk i et Pick-Up-Point i Hvidovre eller København. Hvis du vælger at afhente varen er den fremme hverdagen efter når varen har den grønne lagerstatus og hvis du bestiller inden kl. 17!

Nu har jeg 2 gange i denne måned valgt at afhente varene i Pick-Up-Point og begge gange er de bestilt omkring kl. 15.
Men var varene klar til afhentning næste dag ?
Nej, de var ikke ankommet !

I ordrebekræftelse kan man læse følgende:
Pakker afsendes alle hverdage kl. 17:00 fra vores hovedlager i Norge.

Hvis komplett.dk først skal bruge et par timer til at pakke varene, er løbet for længst overstået i Norge og varerne ankommer først 2 hverdage senere.

Prisen for afhentning i Pick-Up-Point er 29 Kroner.
Men når man skal betale er prisen 29 Kroner OG 1 Øre ?

Live chat, tjaa.
Når konsulerne har tid.
Så live kan ikke just kalde det.

Michael Wojciechowski fandt anmeldelsen nyttig

Perspektiv Bredband

Rod i systemerne

Efter bestilling gik der lang tid før der endelig kom et svar pr e-mail:
Nu nærmer dagen sig for tilslutning af dit nye bredbånd.
Foreløbig dato, hvor bredbåndet bliver tilsluttet, er xx-xx-xxxx.
Læg mærke til at der står: Foreløbig dato ?

En uge efter den foreløbige dato og ingen indikation i modem at ADSL opkoblingen er gennemført, ringede jeg til kundeservice og fortalte at der ikke var nogen forbindelse.
Der blev en del puslen med tænd/sluk af modem, flytten rundt med kabler og de kom frem til frem at jeg skulle bytte modem.
Da det var gjort ringede jeg igen, samme procedure og igen uden resultat.
Kundeservice ville kontakte mig igen når de har undersøgt sagen, dog skulle jeg sørge for at modem var tændt hele tiden.
Tiden gik og uden aktivitet i modem.

Så kom en e-mail nr. 2: Din bestilning er nu registreret!
Men ak, det var ikke min forbindelse som var bragt i orden. Det var personlige oplysninger fra en fremmed person, incl. telefonnummer og e-mail. Kan så blive lidt utryg ved at tænke på hvem der så har modtaget mine personlige oplysninger ?

Et måned efter sidste kontakt med kundeservice, sendte jeg et brev om at jeg ikke ønskede deres ADSL opkobling. Ventetiden på levering af ADSL opkobling var simpelthen blevet for lang og der var ingen opfølgning i hvor langt de var nået.

Som svar, sendte de blot en regning gældende fra den forløbige dato og 3 måneder frem. Deres økonomiafdeling har senere skrevet en e-mail:
Vi har indtil flere gange forsøgt at kontakte dig telefonisk og pr. mail angående din ADSL opkobling hos os, uden held.
Jeg spørger blot, hvem har de ringet eller skrevet til ?

Konklusion:
Perspektivbredband giver først lyd fra sig igen, når regningerne ikke bliver betalt. Men de glemmer først lige at undersøge, om der overhovedet har været nogen ADSL opkobling/kommunikation.
En ringe oplevelse hos et ellers lovende ADSL udbyder.

Ganner fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra Perspektiv Bredband

16. juni 2010

Hej Jan

Din oplevelse lyder meget mærkeligt, så jeg vil meget gerne undersøge det nærmere. Du er derfor velkommen til at skrive til mig på info@perspektivbredband.dk mærk mailen att.Pia så kontakter jeg dig.

Med venlig hilsen Pia
Perspektiv Bredbånd