Karina Fogh Dams profil
Anmeldelser (2)
SAXO.com
E-bog det værste lort
Jeg ville kl 10.42 købe en e-bog hos Saxo.com men linket der følger med duer ikke,efter en mail korrespondance og 2 nye filer tilsendt sidder jeg nu kl 17.37 og har stadig ikke modtaget et link der virker, det hele skulle være så smart at man kunne læse bogen i iBooks,jeg har installeret alt hvad der skal til,men når man ikke modtager et link med en bog der virker så er det lige fedt, fremover bruger jeg boghandlen, køber intet af Saxo mere, til deres forsvar må man sige at kommunikationen er god., men det har så ikke løst mit problem, så 129 kr ud af vinduet)-:
8. januar 2013
Besvarelse fra SAXO.com
Karina Fogh Dams profil
1972
Fredericia, Danmark
Profiltekst
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Opret bruger via Facebook
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at du havde problemer med din ebog. Jeg kan se, at vi har refunderet pengene efterfølgende, og jeg går derfor ud fra, at du har fundet en løsning i samarbejde med mine kollegaer.
Hvis du har mod på at købe en ebog en anden gang, er du meget velkommen til at konakte os. Så kan vi altid guide dig telefonisk gennem forløbet, så du kan komme ordentligt igang.
Jeg beklager din ulejlighed!
Med venlig hilsen, Sandra fra SAXO.com