Bestilte en cykel over nettet til afhentning i butik. Fik også en mail om at cyklen var klar ti afhentning. Lidt senere ringede de fra butikken for at sikre at vi var opmærksomme på åbningstider omkring helligdage. Det var vi ikke, så de hjalp også med at vi fik cyklen til tiden. Vi kommer der igen.
Jeg bestilte en printer - den kom som den skulle og prisen var god sammenlignet med andre. Det er ikke første gang at det fungerer.
Måtte opsige abn. da jeg skiftede job. Efterfølgende var jeg i kontakt med support flere gang fra min nye e-mail for at få porteret nummeret. Meget hjælpsomt. Efterfølgende er jeg sendt til inkasso hos Egeparken (læs evt. anmeldelser om dem) fordi je ikke havde betalt en regning på 400kr. Opkrævning er sikkert sendt til min gamle mailadresse - som jeg jo nok lidt naivt troede var rettet. Vi havde jo talt sammen....
Nå, men jeg må jo betale og håber det stopper der. Det som egentlig piner mig er ikke beløbet - men mest at deres bogholderi slet ikke forsøger at finde mig. De ved jo nummeret er opsagt, de har skrevet med mig - de kunne bare have ringet....
Så support var ok - bogholderi har meget at komme efter.
Ender på en stjerne fordi de oven i købet bruger Egeparken.
Overskriften siger vist det hele. Undrer mig lidt at fx. Unotel og andre der praler af god kundeservice vælger dem som partner.
har handlet der flere gange - samme gode oplevelse hver gang. Kan anbefales.
Bestilte varer leveres som lovet. Efter 4 mdr. blev skærm defekt. Blev sendt til forretningen, og inden en uge fik jeg et nyt sæt. Handler der gerne igen.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.