PetFoodNord

Bare perfekt.

5 fortjente stjerner.

Haveparkdele

Fin og hurtig service

Hurtig tilbagemelding. Modtog min drivrem til min Stiga Garden helt uden problemer. Min eneste indvending er, at jeg synes, at kr. 80.- for ekspedition og forsendelse er lige i overkanten.

Canon

100% perfekt service af Canons kundeservice.

Vores 5 år gl. Ixus 700 har et problem med softwaren/opdatering af samme.
Efter en telefonsamtale med en servicetekniker, fik jeg omgående tilmailet et opdateringsprogram. Det virkede desværre ikke, hvad jeg meddelte i en supportmail. Inden et par timer (trods info om at der ville gå 2-3 dage) modtog jeg svarmail - på svensk p.g.a. travlhed i DK. "Kunne jeg ikke forstå svensk skulle jeg blot oplyse det". På et simpelt, tydeligt link direkte tilbage til servicemedarbejderen kunne jeg helt enkelt maile tilbage til ham. Det er endt med, at jeg - gratis - får tilsendt en helt ny program CD.
En varm hälsning til Joachim A. der gør, at vi aldrig skal have et andet fabrikat af kamera etc.

Shopping4net

Perfekt

Postordrefirma i Sverige som bare fungerer. Har flere gange købt KMP refillfarvepatroner til min HP Deskjet...og det kan ikke gå bedre, nemmere og hurtigere. Har prøvet andre mærker refill er vender tilbage til dette tyske refillmærke.

TDC A/S

Dårlig og bedragerisk behandling af regnings"service"!!

Efter at have bestilt en overflytning til Fullrate af vort alt for dyre telefon+kobberbredbånd hos TDC - mdl. udgift (TDC) kr. 450.- til kr. 225.- (Fullrate) modtager jeg en bekræftelse på opsigelsen fra TDC, og senere en kreditnota på kr. 709.24 for refusion af forudbetaling. TDC's kreditnota kalder de selv en faktura med mínus beløb!!!!! Forfaldsdato er et par dage senere - 29.12.2008. Til trods for gentagne klagemails gennem januar til TDC ang. udbetaling af mine penge har de utrolig vanskeligt ved at svare. Endelig pr. 6.02.09 modtager jeg en check på kr. 530.24??! med klar og tydelig henvisning til førnævnte kreditnota og ikke andet
. Jeg synes ærlig talt ikke, at de sådan uden videre skal snyde mig - selvom beløbet kun er på kr. 179.- - men jeg har så sandelig aldrig fået noget forærende af TDC - tværtimod, 1 gang måtte jeg gå til ombudsmanden for at få ret.
Jeg mailer altså igen flere gange uden reaktion. Så modtager jeg endelig en mail: At de efter deres kreditnota har sendt mig en faktura på
kr. 179.-!!? Der står kun faktura efterfølgende, der er hverken anført for hvilke ydelser (Jeg har intet bestilt hos TDC), eller der er vedhæftet mailen en kopi af den såkaldte faktura. Jeg har aldrig modtaget nogen faktura, hvilke mine mails jo bekræfter.
Nu har jeg så mailet igen til TDC og bedt dem OMGÅENDE AT SENDE MIG MINE PENGE......Naturligvis uden den mindste reaktion eller svar fra dem efter nu en lille uge.
Jeg vil nu orientere dr.dk/kontant om deres forretningsmetoder.
Mvh.
Frantz Felk
konto nr. 272 593 205

Jørgen Henriksenog Kunde fandt anmeldelsen nyttig

Danskenetbank

topbetjening til fortjente 5 stjerner.

Manglende kontakt til vor active card netbanksforbindelse kunne ikke løses af weekend vagten, hvor vi konstaterede fejlen. Som lovet ringede bankens tekniske support tilbage til os, og vi gik i gang med at finde fejlen, som lå på vor PC'er. Vi fik flere tilbageringninger - overholdt som lovet - og fik til sidst fundet og rettet fejlen - Java 9 virker ikke med bankens netbank - skal være java 5 version.

Nordicbeads

Alt fungerede perfekt

Yderst velfungerende hjemmeside. Ordrebekræftelse med billeder giver god oversigt over køb. Omgående levering.

Otto Duborg-byggecenter

Ingen tilbagemelding, som lovet.

Deres hjemmeside er værdiløs: Den er fast (ganske almen, uden priser etc.)."Det er for dyrt iflg. den dansktalende ekspedient. Samme person, der aldrig - som han lovede - ringede tilbage med prisen for isoleringsrullemåtter, som jeg bad om.

En skuffende og dårlig oplevelse.

Optik Hallmann

Langsommelig affære.

Hos Optik-Hallmann, Vojens købte undertegnede et par briller i glas. Prisen var fornuftig, men:

Lovet leveringstid på 14 dage blev hver gang over 3 uger!
Læsefeltet var placeret for lavt. Glassene måtte laves om (u/b)
- igen over 3 uger ventetid...
Ved udleveringen af nye glas blev en revne opdaget i det ene
glas! Nyt glas bestilles. Igen mere end 3 uger.

Ved den endelige levering af brillerne var der ikke antydning af undskyldning, kompensation eller lign.

Nej ikke her igen.

Nordic Ink

Super

Privat lille virksomhed med stor omsætning og høj kundeserviceniveau - også i week-enden. Blevet anbefalet. Den billigste udbyder af HP blæk gør det ikke ringere.