Bibob

Det virker.

Billige priser, god kundeservice, eneste ulempe og derfor kun 4 stjerner, de tager penge for status rapporter.

Dansk Kabel TV A/S

De har ikke styr på det.

De har ikke styr på tingene, de er gode til at sende ukorrekte faktura ud, som selvfølgeligt efterfølgende er blevet slettet, deres bredbånd er ikke til at råbe hurra for, boksen genstarter meget tit, har en gang fået den byttet, men det hjalp ikke, nu er abonnementet opsagt og jeg ser mig om efter en anden udbyder.... Jeg kan ikke anbefale danskkabeltv.dk de har ikke styr på det.

Telia

Få Telia Fastnet og mindst dit gode fastnet nummer ;-(

Jeg skulle finde en anden udbyder en Fullrate, da deres service var håbløs, så kontaktede jeg Telia, der var ikke det de ikke kunne tilbyde i telefonen, ordren blev oprettet, men de kunne ikke komme videre med sagen før at jeg havde flyttet mit fastnet nummer over til dem, da det var sket efter et stykke tid, glæde jeg mig til at få internet og telefoni.. men fik desværre en mail om at det ikke kunne lade sig gøre, da TDC påstod at forbindelsen jeg havde valgt ikke kunne lade sig gøre 2MB... jeg skulle så til at finde en anden udbyder, og da jeg ville ha mit nummer tilbage 32 16x 16x det der var flyttet til Telia for at de i det hele taget ville gøre noget ved ordren, var det nu forsvundet og jeg kunne ikke få det tilbage, det blev jeg godt nok sur over og der var inter at gøre, har tidligere forsøgt at anmelde det her på Trustpilot men manglede ordre nummer, men nu har jeg endeligt fundet ordre numret, det ville Telia ikke hjælpe med, de vil gøre alt for at en sådan sag ikke kommer frem, og jeg havde fortalt dem at jeg skulle bruge det til en negativ anmeldelse, så bedre sent en aldrig... Kan på ingen måde anbefale Telia

Besvarelse fra Telia

22. november 2011

Hej René,

Tak for din anmeldelse af Telia.

Jeg er ked af det ikke er en af de positve. Jeg sidder i vores mobilafdeling og ved desværre ikke så meget omkring vores faste produkter. Hvis du sender mig en mail med de informationer du har, vil jeg meget gerne se om der er noget jeg kan gøre, for at du kan få dit fastnetnummer igen.

Min mail er tobias.thomsen@teliasonera.com

Venlig hilsen
Tobias Thomsen
Telia kundeservice

www.computersalg.dk

Kedelig oplevelse

Købte en ZYXEL VOIP Router P2302R-P1 ZyXEL 13.9.2011, der var ingen dansk/nordisk brugsanvisning med, kun en på engelsk, lidt svært at forstå når der er en del tekniske ting der skal ændres i den, sendte en mail, og fik det svar at jeg skulle kontakte ZYXEL kundeservice, Telefon support: 90 13 13 20 (3,50 kr/min) Efter en samtale på 5-6 minutter, nogle penge fattigere, blev jeg ikke klogere, de havde ingen dansk/nordisk brugsanvisning.
Besluttede så at returnere produktet, og fik oplyst at jeg skulle udfylde RMA, det er gjort, sikke en masse ting man skal gøre og jeg har forsat ikke hørt fra firmaet, Har nu fået en til at hjælpe mig med opsætningen, men vis nummer virkede heller ikke. nu har jeg smidt boksen ud, handler aldrig her igen :-(

Besvarelse fra ComputerSalg.dk A/S

26. oktober 2011

Hej Rene

Først skal jeg beklage at der ingen DK brugsanvisning var med, desværre så er Danmark så lille et land at ikke alle producenter vælger at lave en dansk manual.

Men hvis produktet ikke virker som det skal, så skal vi naturligvis have det ind så det kan blive ombyttet.

Med venlig hilsen
ComputerSalg.dk

Jens Thøgersen

Batteribyen

Næsten helt Perfekt

Varen kom som lovet dagen efter bestillingen, eneste lille minus var at jeg havde skrevet forkert side på adressen (tv) og bor (th), ringede til dem og det blev rettet, men på forsendelsen var det ikke rettet, men jeg modtog varen alligevel.

Viasat

God Service

Har ikke rigtig haft problemer med Viasat, det virker som det skal, dog 1 gang har modtageren tabt koderne, jeg ringede til kunde service, ingen problemer, de sendte koderne til kortet igen og efter 15 sek. virkede det igen.... God service ;o)

Dating.dk

SPAM SPAM OG ATTER SPAM

Jeg forstår ikke Dating.dk og deres spam politik, de sender en masse håbløse mail når man ikke bataler for +profil, og når man betaler høre man intet fra dem.
Jeg har fået 15 e-mail fra den 14-10-2010 til den 7-11-2010 totalt useriøst at spame folk på den måde, på den måde skal i nok kun få tilfredse kunder.

Her er dato og klokkeslat på de 15 mail jeg har modtaget fra Dating.dk

Sendt: 14. oktober 2010 20:28
Sendt: 15. oktober 2010 11:46
Sendt: 16. oktober 2010 00:49
Sendt: 17. oktober 2010 21:22
Sendt: 18. oktober 2010 15:55
Sendt: 21. oktober 2010 17:19
Sendt: 24. oktober 2010 16:51
Sendt: 30. oktober 2010 05:39
Sendt: 31. oktober 2010 11:47
Sendt: 31. oktober 2010 15:41
Sendt: 2. november 2010 11:48
Sendt: 5. november 2010 15:08
Sendt: 6. november 2010 15:02
Sendt: 7. november 2010 09:53
Sendt: 7. november 2010 11:50

Totalt useriøst

Anbefaler alle der har modtaget lige så mange mail som mig at anmelde Dating.dk på denne adresse! dansk@spamklage.dk så de kan følge dansk lovgivning..

Jeg kommer aldrig til at bruge Dating.dk igen, efter denne håbløse service, for dette er for langt ude...



Svar til Dating.dk

Jeg har intet ændret på profilen som du skriver, igen TOTALT USERIØST, jeg har ikke fået nogle mail ved ny flirt, post, match osv. det kan trustpilot bekræfte, de har kopi af alle jeres håbløse mail, i sender en masse spam mail, som ikke er til at holde ud, og at i prøver at skrive jer ud af det med nyhedsbrevene duer ikke.... i skal som et minimum ha en boks, hvor man selv kan bestemme om man vil modtage alle disse håbløse nyhedsbreve fra jer....

Peter fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra Dating.dk ApS

10. november 2010

Kære Rene,

Ud fra den måde du opstiller problemstillingen, så forstår jeg godt din frustration.

Men,
du skal vide, at du aldrig er tvunget til at få vores mails. Det er nemlig ikke et krav, at man har sin email tilknyttet sin profil. Hvis du vælger at fjerne den, så modtager du ikke vores mails. Jeg kan for en god ordens skyld også lige oplyse, at du ved indtastningen af din mail har bekræftet, at vi måtte sende dig mails med tilbud osv.

Derudover skal det nævnes, at selve flowet i mails der sendes ud kan begrænses ved, at man fjerner flueben ud for, om man ønsker mail ved ny flirt, post, match osv. Det kan jeg se du har gjort nu, og derfor vil du opleve en markant ændring i antallet af mails der sendes til dig fremadrettet.

Hvis du har behov for assistance til at fjerne din mail, så send mig et brev på per@dating.dk. Jeg vil selvfølgelig gerne hjælpe dig.

Supplerende information:

Da du i tidernes morgen oprettede din profil, der bad vi dig om at bekræfte vores betingelser. Du får ikke lov at oprette en profil før du er OK med disse betingelser. Vi skriver bl.a. til dig:

"Ved at indtaste din e-mail adresse accepteres samtidigt, at vi må udsende nyhedsbreve vedr. Dating.dk til dig. Det er samtidig en sikkerhed, hvis du skulle glemme din adgangskode, da den så automatisk kan blive sendt til din email. E-mail nyhedsbreve kan indeholde annoncer."

Du har derfor sagt GOD for mails med tilbud mv.


Mvh,
Dating.dk kundeservice.

Holmtele

Perfekt handel

Varen kom som lovede dagen efter, godt pakket ind og tingene var som de skulle være, kan klart anbefale www.holmtele.com

Hoteldanica

Useriøst Hotel

Dette hotel er gået konkurs 16.2.2010 har jeg fået oplyst og de har udstedet gavekort frem til denne dato, jeg har desværre et de har sendt den 15-2-2010, Så de 2 gavekort jeg har er værdiløse.... Totalt useriøst at et firma der er ved at gå konkurs sælger produkter de ved er værdiløse.. Det skulle være strafbart at foretage en sådan handling, kun at snyde folk.

A Zacho

Super Service

Fik varen dagen efter med postdanmark, utrolig hurtig og god service.. Kan klart anbefale at andre handler med a-zacho.dk

Parabolsalg

:-)

Brugervenlig netshop, Good service, og utrolig hurtil levering.

Gooby

Super service

Varen kom dagen efter som lovede, god og seriøs knudeservice, tak for endnu en god handel ;o)

Totempo

Kundeservice holder ikke hvad de lover

Min bil var gået i stykker og nu havde jeg jo dette fantastiske abonnemnt.
Det startede godt, fik oplyst at chaufføren ville ringe når han var på vej og at han ville være fremme inden for en time..... men men men, ventede en time vd bilen intet skete og ingen ringede.... øv øv Jeg gik fra bilen efter 1½ time.... Totempo havde ikke ringet som lovede og deres timer er vist ikke som vores :(
Fik oplyst af mekanikkeren 5 timer senere at nu havde han modtaget bilen..... hvad skal jeg sige????? en meget lang time og uden nogen form for beskeder fra Totmpo selv om de lovede det.....
Ja, jeg har ikke Totmpo mere er ovre i en forhåbentligt mere seriøst selskab.... Totempo... NEJ TAK

Totempo

Kundeservice holder ikke hvad de lover

Min bil var gået i stykker og nu havde jeg jo dette fantastiske abonnemnt.
Det startede godt, fik oplyst at chaufføren ville ringe når han var på vej og at han ville være fremme inden for en time..... men men men, ventede en time vd bilen intet skete og ingen ringede.... øv øv Jeg gik fra bilen efter 1½ time.... Totempo havde ikke ringet som lovede og deres timer er vist ikke som vores :-(
Fik oplyst af mekanikkeren 5 timer senere at nu havde han modtaget bilen..... hvad skal jeg sige????? en meget lang time og uden nogen form for beskeder fra Totmpo selv om de lovede det.....
Ja, jeg har ikke Totmpo mere er ovre i en forhåbentligt mere seriøst selskab.... Totempo... NEJ TAK

Post Danmark

Elendig service hos post danmark

PostDanmark kom ikke med pakken ej heller fik jeg en anmeldese, kunne se på post.dk af de havde været på adressen men det passede ikke, jeg var hjemme hele aftenen, så pakkeomdeleren har bare scannet pakken og kørt videre... extrem dårlig service, efter klage til postdanmark i København kom de med pakken 3 dage efter, pakke omdeleren kom ikke med pakken da den vejede 35 kilo... men det er en dårlig undskyldning, som ikke kan accepteres.... Postdanmark er elendige, i burde ikke bruge dem.....