Elgiganten.dk

Præcis levering som bestilt

Vi fik varen som vi havde bestilt. Den eneste ulempe er, at der skal være en hjemme hele dagen, for at vente på varen. Det ville være perfekt, hvis man kunne modtage en sms dagen før eller på dagen, hvor man fik et mere præcist leveringstidspunkt med +/- 1 time.
Jeg handler gerne hos Elgiganten igen!

Serverservice

Vi følte os snydt da garantien åbenbart ikke gjaldt hele produktet

Vi har købt en stømforsyning ved virksomheden for ca. 5 mdr. siden, den er så allerede brændt af. Virksomheden forsøger at fortælle os, at det er fordi vi har haft for meget tilslutte via en USB port ?????
Virksomhedens leverandør skriver flg.:

Ja, det kan nok lyde som et standardsvar, hvilket jeg beklager, men på vores hjemmeside bør du kunne finde svar på de fleste af dine spørgsmål. Jeg kan ikke hjælpe dig med hvordan du kan overholde købeloven overfor private på varer som du køber hos os med 3 mdr.´s garanti, da dette hænger sammen med hvordan du ønsker at køre din forretning. Jeg ved at andre, som sælger til private undlader at købe produkter med 3 mdr.´s garanti, men det er jo op til den enkelte at vurdere dette.

Jeg vil ønske dig en god weekend og lukke denne mailkorresponce her.”

Nu vil virksomheden så, at vi skal dele halv skade, da hans leverandør ikke vil hjælpe ham.

Ynkeligt, at vi skal være med til at betale, for at han har dårlige aftaler....

Dennis S Hansen fandt anmeldelsen nyttig