Billigt og hurtigt, fik leveret varene dagen efter bestilling, bedre kan det vist ikke gøres
Har fået præcist, det jeg bestilt. Leveret meget hurtigt. Meget tilfreds. Handler gerne hos Smaahjerter igen, både i butikken og på nettet :-)
Bestilte en kalender med foto af mine børn til en julegave.
Bestillingen foregik rimelig simpelt og leveringstiden var også rigtig fin.
Desværre var kvaliteten af flere af billederne ekstremt dårlige.
På flere af billederne var børnene totalt røde i hovederne, lignede at de havde taget solarium i flere dage i træk, på de oprindelige billeder på PCen så farverne helt naturlige ud.
Klagede til kundeservice, de lovede at lave en bedre kalender og sende den uden beregning.
Få dage senere dukkede den nye kalender op som lovet, men billederne var desværre kun blevet lidt bedre, ansigterne var stadig alt for røde.
Klagede endnu engang, hvorefter jeg fik pengene tilbage.
Må siges at det var ekstremt god kundeservice, men slutresultatet var dog desværre at vi ikke havde nogen brugbar kalender til bedsteforældrenes julegaver.
Nogle andre af vores familiemedlemmer havde desværre præcis samme oplevelser, så det bliver nok ikke der vi bestiller kalendere til næste jul
Har sendt blomster til en patient på Rigshospitalet. Den fineste buket nåede frem allerede 2 timer efter.
Købte 3 liter Castrol TAF-X 75W-90 gearolie til bilen hos dem.
De tog under 100 kr pr liter, alle andre steder, såsom Mekonomen og T Hansen koster det omkring 300 kr pr liter, så var lidt skeptisk, da det lød for billigt til at være sandt.
Men bestilte og modtog olien dagen efter med posten, så var positivt overrasket
Overholder ikke den lovede leveringstid, og informerer ikke om at varerne er i restordre, først når man rykker for hvor ens varer bliver af, efter en uges forsinkelse, får man noget at vide.
Ærgerligt da de ellers har nogle rigtig gode produkter til gode priser.
Det endte med at tage mere end en måned, inden jeg modtog alle mine varer fra dem.
De trak endda pengene på mit dankort, lang tid inden jeg havde modtaget alle varerne
Bestilte en Tanita BC545 vægt med analysefunktion hos dem, de var de absolut billigste i danmark med den, svarede på mail indenfor nogle timer efter henvendelse med spørgsmål.
Pakken blev leveret dagen efter bestilling.
Bedre fåes det ikke
Dejlig ukompliceret, billigste pris, modtog varen 1-2 dage efter bestilling.
Sådan skal det gøres.
Bestilte 4 bøtter protein pulver fra www.proteinpower.dk.
En time efter blev jeg ringet op af dem, en af de smagsvarianter jeg havde bestilt var i restordre, så sælgeren spurgte om jeg kunne bruge en anden smag istedet.
Rigtig fin service.
Desværre bliver leveringen foretaget af GLS, hvilket er langsommeligt og rigtig bøvlet hvis man ikke er hjemme når pakken bliver leveret, så det forsinkede min pakke flere dage
Har noget tæt familie der har gjort den store fejl at købe autocamper hos P.J. caravan i Roskilde.
Magen til dårlig service ved reklamationer skal man lede længe efter.
Har haft en liste på over 20 ting der har været galt med autocamperen, mange af tingene har taget adskellige måneder og mange forsøg at få udbedret, flere over 1 år.
Deres service afdeling er absolut ikke service minded, og nærmest skider på kunderne.
Så et godt råd, hold jer langt væk fra dette firma.
Bestilte en telefonholder. På siden var der oplyst en leveringstid på 3-4 dage.
Da jeg ikke havde modtaget noget 14 dage senere, sendte jeg dem en mail og spurgte hvornår jeg kunne forvente at modtage varen.
Fik aldrig noget svar.
Modtog varen den anden dag, med ca en måneds forsinkelse, uden nogensinde at blive informeret om forsinkelsen.
Handler aldrig der igen, når de ikke engang kan svare på kunders henvendelser eller informere om forsinkelser
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.