Kom ind på en akut-tid og som ny "kunde".
Virkelig god behandling af meget "rolig" og tålmodig kvindelig tandlæge.
Tog sig god tid, på trods af at hun havde flere klienter samtidig.
Her er det nærmere regelen end undtagelsen, at du ikke får hvad du har bestilt og betalt for....Og de sidste par mdr er den da gået helt galt.
Jeg elsker maden og plejer gerne lige tage omkring MacDriven inden jeg kører ned på motorvejen - men det er sgu træls når man så mens man er på motorvejen, opdager at det halve at det man har bestilt, mangler :-(
Senest i Fredags hvor jeg og konen og 2 unger skal i sommerhuset og lige vil ha lidt at spise på vejen. Der manglede 2 cheeseburgere og 1 gang pommes......Argh tag jer nu sammen......
Tror jeg har været ude for at der har manglet noget, 4 af de sidste 10 gange jeg har handlet der - og det er sgu ikke iorden.
Karakter for maden er okay....Men deres betjening er argh.
Super-billigt for selv-blanderen. Og så findes der alle de remedier man skal bruge, på hjemmesiden.
God service og lynhurtig....Kan næppe gøres meget bedre.
Bestilte d. 27-1-12 3 t-shirts, og idag d. 23-2-12 har jeg endnu intet modtaget....Men sjovt nok så var de lynhurtige med at trække pengene - allerede dagen efter bestillingen.
Jeg har spurgt et par gange om hvornår jeg kan forvente at modtage mine t-shirts og hvergang er de fulde af undskyldninger. "Vi har opdateret hjemmeside, så beklager den lange ventetid" , "vores leverandør kan først levere d 3-3" osv osv......
Og de lover på deres hjemmeside at man får en gratis t-shirt, hvis man linker til deres shop via sin hjemmeside, facebook o.lign....Men her næsten en måned senere, har jeg stadig ikke kunnet få et svar på om de har godkendt det link, som jeg har lagt ind på min facebook - og jeg har spurgt 3 gane om det udløser den lovede t-shirt. De svarer på al muligt andet, end det man spørger om.
Nu har jeg i forgårs bedt om at annullere ordren og dette har de selvfølgelig ikke svaret på endnu.....Så gad vide om jeg overhovedet får enten t-shirts eller pengene retur.
UPDATE : Har d. 27-2 fået mine penge retur....
Skal DPD konfronteres med deres lort ?
Støt op her
http://ekstrabladet.dk/minsag/article1731337.ece
9/2/2012
Nu skrev jeg forleden en god anmeldelse af DPD, da jeg har fået leveret med dem adskillige gange uden problemer. Denne anmeldelse har jeg nu slettet - det kan man takke en dårlig chauffør for....
Sagen er at jeg venter en pakke idag......Både konen og jeg har været hjemme hele dagen (konen indtil 13.30).......Da hun tager afsted kl 13.30 tjekker jeg på nettet hvor min pakke er og kan se at den sørme er leveret til mig kl 12.18.
Men nej...Har som sagt været hjemme hele dagen og INGEN har ringet på.
Jeg kontakter kundeservice som kan oplyse at chaufføren har stillet pakken et sted, men kan ikke sige hvor og at hun lige vil kontakte chaufføren.....Hun ringer kort efter og siger at chaufføren lige vil komme forbi mig og vise hvor han har stillet den.....Men nu er det bare sådan at jeg bor på 3. sal, så det er lidt begrænset hvor fanden han skal kunne ha stillet den......Han kan jo lissom ikke bare stille den udenfor en opgang hvor alle og enhver kan snuppe den...
Så nu sidder jeg og venter på chaufføren og er ret spændt på hvor i verden han har gemt pakken, som er en stor kasse....Jeg har naturligvis tjekket opgangen og under kældertrappen osv....Og iøvrigt har jeg INGEN aftale med dem om at pakken bare må stilles et sted - og nu VAR jeg jo også hjemme.......Kl er nu 15.25 og har oplyst at jeg skal på arbejde kl 16.00, så chaufføren skal komme inden da.......
Så nu får DPD lige denne dårlige anmeldelse herfra - det kan de så takke den lusede chauffør for. En virksomhed er som man siger, ikke stærkere end sit svageste led - og et af disse svage led, må bestemt være denne chauffør.
UPDATE : Hørte selvfølgelig INTET fra chaufføren og har nu ringet derind igen. Ville høre når de vidste noget. Nu er kl så gået hen og blevet 21.30 og har intet hørt - så jeg må prøve igen i morgen.....Utroligt at det overhovedet kan ske, at en chauffør bare skriver at varen er leveret uden at den er det.
UPDATE :10/2/12
Nu er det dagen efter og endnu 2 opkald senere.....Har nu fået at vide at jeg skal lave en reklamation hos min engelske leverandør....Chaufføren påstår som sagt at han har leveret pakken og stillet den et eller andet sted, efter aftale med fuldmagt - hvilket jeg IKKE har givet fuldmagt til......
UPDATE : 17/2/12
Der er nu gået 1 uge siden oplevelsen ovenover.
Jeg fik min engelske leverandør til at sende en ny pakke. Og jeg har så idag siddet fra kl 8.00 indtil nu kl 14.30 siddet i køkkenvinduet og holdt øje med DPD-bilen, og ser nu at der på deres hjemmeside står "We were unable to deliver the parcel as our driver could not gain access to your delivery premises to obtain a signature as a door code was required.".......Hvad sker der lige for dem....De har jo slet ikke været her.....Og i sidste uge skulle pakken være stillet et sted, hvilket også var løgn.....
Jeg er SÅ færdig med det lortefirma......Der bør i DEN grad renses ud i deres tyvagtige og løgnagtige chauffører, som i den grad evner at køre et firma i sænk..........
Det kan bare ikke være rigtigt at et firma er SÅ ringe.......Nu er jeg så træt af det pis at jeg kontakter EkstraBladet, så de kan blive trukket frem i lyset og kan blive tvunget til at skulle forsvare hvad fanden det er der sker i den virksomhed...
UPDATE KL 15.03
Har snakket med DPD. Chaufføren siger at han HAR været her og at han ikke kunne komme ind pga en dørkode, hvilket er en lodret løgn. For det første er her IKKE nogen låst dør og for det andet har både min datter og jeg selv, siddet klistrert til vinduet for at holde øje, da pakken er vigtig.........Ham fra kørselskontoret i Kolding som jeg lige har talt med, lød nærmest som om at JEG var fuld af løgn og var ret ligeglad at høre på...........
Nå jeg må selv hente pakken i Kolding i aften efter kl 18.00 hvis jeg vil have den før mandag, hvor de siger de igen vil levere den...OG benzin må jeg jo så selv stå for - ca 200,-......
DPD har lovet at ringe, når pakken er tilbage på depotet, så jeg kan afhente den selv idag...Men lur mig om ikke de glemmer det....
Jeg sidder helt og dirrer af raseri her og dette får bare ikke lov at ligge.....De ligefrem påstår at man er fuld af løgn og de stjæler ens pakker og påstår de har været her......
Oveni alt dette, så fik jeg at vide at jeg selv skulle ha bedt chaufføren stille pakken et andet sted, i sidste uge....øøøøøøh hvordan fanden skal jeg kunne det, når jeg ikke aner hvem idioten er ??? OG nej - jeg foretrækker sgu da at de leverer mine ting til min adresse.......
LØGNAGTIG VIRKSOMHED SOM BURDE LUKKES....
Jesper Høngaard, Thomas, Susan, DanishDude, Nicolai, Liselle Angelique Awwal, lakejtog Anders Koch fandt anmeldelsen nyttig
Fik mine sænkningsfjedre på 9. dagen........Fin fin, det er da til at leve med, når der står "levering 3-7 dage".......
Men men men, håbede jo godt nok at når der stod "på lager" at det så var på deres eget lager og ikke bare et lager et andet sted i verden hos et andet firma ;-)
Men fint nok, jeg fik jo min vare indefor en acceptabel tid ;-)
Total langsom levering.....Ved godt at der er langt fra Kbh til Esbjerg, men tager det virkelig 4-5 hverdage ?
Og har på det sidst oplevet ikke at være hjemme når de kommer og har derfor fået en besked om at de har taget pakken med retur til Kolding.....Når man så ringer for ny levering, får man det sureste kvindemenneske i røret, som taler til en, som var man snotdum......
Ringe ringe service.....
Update....Her mere end 14 dage efter at pakken er sendt til mig, har jeg stadig ikke set skyggen af den og har nu fået pengene refunderet hos butikken.......
Aldrig flere handler hos steder som benytter GLS.
Konceptet med at samle en hulens masse butikker 1 sted er fedt......
Problemet er at mange af butikkerne benytter GLS som levering....
Man kan på Miinto´s side IKKE vælge om man ønsker at få leveret med GLS eller PostDanmark. Dette gør at man ikke kan bede GLS smide ens forsendelse hos en "pakkeshop" og modtage en sms når den er afleveret.......Derfor så tager GLS ens pakke med retur til Kolding, som for mit vedkommende er 70 km væk - og man skal så ringe til dem og aftale at pakken igen skal leveres og så kan man sidde og vente fra 7.00 til 19.00 næste dag for, at være sikker på at være hjemme - for efter 2 levering, sender de varen retur til butikken.
Jeg har bestilt 2 gange fra Miinto og specielt 1. gang var et rent mareridt, da jeg skulle ligge og ringe rundt og skrive mail til Miinto, før det endelig lykkedes mig at modtage min pakke, som var lagt hos en pakkeshop og som havde et helt andet nr end den anførte på min seddel.... (Ikke Miinto´s skyld, I know - men det er hos dem jeg har handlet)
Sidder i skrivende stund og venter på at modtage noget jeg bestilte for snart 14 dage siden........
Alt i alt er dette ikke Miinto´s skyld, men det er nu engang dem jeg har handlet hos..........
Der bør være en mulighed på shoppen, hvor man kan vælge PostDanmark........
Og endnu en ting som bare ikke er iorden.
Man klikker unødvendig mange gange ind på varer som er udsolgte, eller som føres i 1 str - str S......Man kan spare 80% af alle sine kliks, hvis det laves således at man når man lader musen hvile på billedet i oversigten, kan se hvilke str der er tilgængelige.
Så 3 stjerner er hvad det kan blive til dennegang ;-)
Update d. 31.01.12
Her et par uger efter min pakke blev sendt med GLS, har jeg endnu ikke modtaget den......
Heldigvis ingen bøvl med at få pengene refunderet via Miinto og butikken "Run for cover"
Hej Flemming,
Tusind tak for din ærlige bedømmelse.
Som vores koncept hænger sammen i øjeblikket, så er det vores samarbejdende butikker som selv kan vælge fragtfører.
Hav en rigtig god dag,
Med venlig hilsen
Thomas Alcayaga
Kundeservicechef - miinto.dk
Supergod og overskuelig webshop...
Gode priser og lynhurtig levering......
Topkarakter herfra.
Super virksomhed....
Kanon service og mega stort udvalg.......
Ingen problemer og hurtig levering.....
Et godt men meget dyrt sted...Men det jo også en del af "Freeway".
Mange funktionaliteter er ret forældede, men til gengæld er supporten helt i top. Altid hurtige og pænt uddybede svar i en venlig tone.
Anmeldelsen er blevet rapporteret til kundeservice til nærmere undersøgelse
Årsagen kan være brud på retningslinjer, eller ønske om at få valideret handel i form af ordrenummer
Trustpilot Support vil hurtigst muligt se på anmeldelsen, samt kontakte anmelder
Herefter vil den enten blive slettet eller returneret til Trustpilot.
Se vores retningslinier for anmeldelser her.
Tjaa nu har jeg været der flere gange gennem årene og synes det er de samme profiler der er derinde hvergang jeg har været der.....Selvfølgelig er der nye, men stadig rigtig mange "gamle" som IKKE søger noget...
Fik besked fra en moderator at hvis jeg skrev herinde, så ville jeg få en gratis plusprofil i 1 md...Så nu ser vi om jeg får den, når nu jeg har nævnt, at de "lokker" folk herind hehe.
Et okay, men hamrende dyrt site......
Hej F.M,
Som vi skrev til dig, så sætter vi pris på gode og saglige anmeldelser. Derfor blev du spurgt. Ligeledes forklarede vi dig, at det var underordnet hvad du ville skrive, og hvor meget du ville skrive, blot du mente du var en god kandidat til at lave en saglig anmeldelse.
Da vi ved, at det også tager noget af din tid, at gå ind på Trustpilot og skrive dette, så tilbyder vi dig 1 mds plusprofil, som tak for anmeldelsen.
Du er velkommen til at skrive en mail til mig på per@dating.dk med dit profilnavn, så vi kan tildele dig plusprofilen :-)
Mvh,
Dating.dk kundeservice
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.