Har netop købt en seng og lidt andet til badeværelset. Vi var i deres udstillingslokaler i Fredericia - super service, og flink betjening.
Sengen er af meget høj kvalitet!
Det var da en af de mest behagelige shoppingoplevelser, jeg længe har oplevet!
Super service og hurtig levering - og den håndskrevende hilsen + chokolade gjorde mig rigtig glad :)
Ja, det hele startede tilbage i april, da vi købte en nokia c7 med abonnement. Der gik få dage, og så gik den i stykker. Efter en måned fik vi den tilbage igen. pga. ferie blev den først taget i brug igen i juli. Her gik den i stykker igen, og vi måtte endnu en gang undvære den en lille måneds tid.
Nu virker telefonen nogenlunde, men dækningen hvor vi bor er forfærdelig. Vi havde selvfølgelig tjekket på dækningskortet, at der var fuld dækning inden på vores adresse. Med en gammel telefon med ekstern antenne virker det lidt, men med c7'eren er forbindelsen håbløs. Forbindelsen forsvinder ofte, og det er meget svært folk at hører hvad der bliver sagt.
Callme har prøvet at afmelde simkortet og tilmelde det igen - det hjalp ikke. De vil ikke lade os skifte selskab, da vi stadig er i bindingsperioden.
Vi aftalte, at som sidste forsøg, vil de prøve at sende et nyt simkort til os. Dette har så resulteret i, at de har deaktiveret det gamle simkort før vi har modtaget et nyt. Ikke særlig fedt, når man venter svar i forbindelse med jobsøgning! Callmes kommentar var "det kan vi desværre ikke hjælpe med"!
Nu kan jeg så se her på trustpilot, at vi ikke er de eneste der har dårlig dækning ...
5 måneder med callme er mere end rigeligt - så snart bindingsperioden er ophørt er vi dem der er smuttet - og vil ALDRIG vende tilbage!
Hej Stig
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre, at du er utilfreds med Call me.
Det er meget uheldigt, at der er gået så meget galt for dig de gange du har snakket med os, og det beklager vi mange gange.
Jeg vil meget gerne kigge på sagen og se, om vi ikke kan finde en løsning for dig. Hvis du sender en mail til trust@callme.dk og oplyser telefonnummeret du har købt din Nokia C7 med, vender jeg tilbage til dig hurtigst muligt.
Mads
Kundeservice
Bestillingen gik som den skulle, og varen blev leveret til tiden. Dog var det træls, at leveringstidspunktet var mellem kl. 8 og 17 - Det havde været rart med en sms fx. én time før ankomst.
Jeg købte et bundkort over nettet til afhentning i butikken. Købet forløb uden problemer, og varen var klar til udlevering, da jeg dukkede op i butikken.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.