Troels´ profil
Denmark Aalborg
Troels om sig selv
Er ikke bleg for at sige min mening, og siger den uden omsvøb - det giver langt det klareste budskab.
Er uddannet IT-supporter, men det meste af fritiden går med at skrue i biler.
Forsøger altid på at følge med udviklingen og have prøvet det nyeste nye for retmæssigt at kunne ytre mig derom, og nyder at lave et lille baggrundstjek før jeg giver min endelige dom - jeg kunne jo tage fejl :-)
Post Danmark
Deres postbud er ninjaer!
... og så er det ikke engang løgn.
De ting postbudet gang på gang har fået proppet i min postkasse er mig ubegribeligt. Pakker der ikke har en chance for at være kommet ind af brevsprækken finder alligevel vej - og da jeg inspicerede postkassen fandt jeg ud af hvordan - de benytter simpelthen fysisk vold for at få lågen åbnet og ligge pakken ind.
Gang på gang sker det også at postbudet er så flinkt bare at smide en "Jeg har forsøgt at aflevere din pakke"-seddel ind, selvom de ikke har banket på døren.
Jan S.og Karoline fandt anmeldelsen nyttig
www.computersalg.dk
Alt i orden!
Den lovede leveringstid blev overholdt, varen var pakket forsvarligt ind - havde ikke behov for kontakt til dem, så kan ikke udtale mig om deres kundeservice. :-) Stort 5-tal herfra!
PC Elektronik
Super-Per
Jeg har kun godt at sige om PC Elektronik. Jeg handler der jævnligt, og service er altid over al forventning, og priserne er HELT i bund. Han får min varmeste anbefaling!
Onfone
Ringe dækning før skift til TDC, ingen styr på overflytning
Rent økonomisk er jeg fint tilfreds med Onfone. Ingen kvaler dér, forbruget jeg følger på "Min side" virker reelt.
MEN! Det er tydeligt at Onfone-kunder er nedprioriterede i forhold til Telenor-kunder. Jeg oplever SÅ sjældent 3G/HSDPA-dækning, uanset om jeg opholder mig i større byer, eller andetsteds.
Min kæreste har også Onfone - hun er skiftet til TDC, og her holdt overflytningsdatoen kun NÆSTEN. Overflytningen skete først kl. 23.30 om aftenen. Det kunne hun ikke få at vide nogle steder.
Derudover er der ikke 3G/HSDPA-dækning hvor vi bor, til trods for vi begge havde det, da vi var TDC-kunder - vi overgik direkte til Onfone.
Jeg står og skal flyttes til TDC i dag, men mit gamle Onfone/Telenor-simkort fungerer stadig, TDC-simkortet fungerer men kan ikke modtage opkald/sms.
Jeg har haft ringet til Onfones kundeservice hvor konsulenten ikke kunne svare mig på hvornår skiftet sker. Det er jo bare super "skønt", når man bruger telefonen i embeds medføre.
Lidt bedre oplysninger til folket, tak!
Besvarelse fra Onfone
Hej Troels,
Da vi ikke flytter vores kunder manuelt, er det ikke muligt at være mere konkret, end at give en dato for flytningen. Vores 210.000 kunder bliver flyttet automatisk i hold af 3000 til 7000 kunder af gangen, i et sammenspil mellem Telenors og TDC's systemer. Netop automatikken gør, at vi ikke er herre over, hvornår på dagen flytteholdene sendes afsted.
hvis det var muligt at nævne et konkret tidspunkt for fremtidige flytninger, så ville vi hellere end gerne have meldt det ud.
Fordi der er så mange instanser involveret i flytteprocessen udover Onfone selv, så har vi været nødsaget til, at udskyde få flyttedatoer en dag eller to. Dette har, er vi klar over, ikke været hensigtsmæssigt når vi har gjort så meget ud af, at få den originale dato på plads, men i det store billede er det med til, at flytningen går smidigst muligt for alle.
Hvad dækningen i Aalborg angår, så findes der mig bekendt ingen prioritering på kunder. Begge net kan være på virket af flytningen af kunder, hvilket meget vel er, hvad der sker lige nu. Dette vil normalisere sig i takt med, at vi rammer enden af flytteprocessen. TDC's eget kort (http://daekning.tdc.dk/privat.html) melder fuld dækning i Aalborg-området.
Jeg håber din flytning til TDC's netværk gik smertefrit.
Mvh
Lasse
Proshop
Intet at sætte fingeren på, og dog...
Blev leveret som lovet, god pris, fair forsendelsesudgifter.
Dog kunne kortet godt være pakket bedre ind end brunt pakkepapir direkte om grafikkortets (GTX580) emballage, Post DK havde fået givet emballagen en skade - men den er måske lige så meget møntet på PostDK.
Nic Tec
Fleksibel og imødekommende
Jeg har købt en MaxiDiag FR704 hos Nic-Tec. Da jeg manglede varen akut ville jeg aftale afhentning hos ejeren, og jeg skulle bare nævne et tidspunkt, så ville han få det til at passe sammen.
Super god vejledning i brug, super flink mand og bare generelt en rigtig god oplevelse, hvorfor jeg helt sikkert vender tilbage til Nic-Tec når jeg skal have anskaffet mig Carsoft + linkkabel til brug med BMW.
Omkring Svend kan jeg kun undre mig over at han ikke har brugt sin reklamationsret i stedet for returret, og mon ikke han har valgt et kinaprodukt man i forvejen ikke kan stille for store forventninger til, samtidigt med at være realistisk.
Ophug1
Stor opmærksomhed på kunden
Jeg har handlet hos Brønderslev Autogenbrug indtil flere gange, og er hver gang blevet imponeret over deres kompetence, og vilje til at finde det rigtige, istedet for bare at skyde "i blinde". En varmeblæser til en Opel Vectra er åbenbart ikke bare en varmeblæser til en Opel Vectra - jeg bliver spurgt om originalnummeret, og får en vare der bare passer perfekt, og i langt de fleste tilfælde er en original brugt vare, istedet for en uoriginal ny, hvor jeg foretrækker førstnævnte.
Jeg har ikke i sinde at holde med at handle der, jeg føler mig godt behandlet hver gang - uanset om jeg også måtte have ris til virksomheden.
Mytrendyphone
Holder hvad de lover
Bestilte et batteri til min Nokia. Leveret dagen efter som hjemmesiden foreskrev, forsvarligt pakket ind, varen som beskrevet.
Ikke en finger at sætte på noget som helst!
Komplett
1-2 dages leveringstid - jow jow.
Den ene dags leveringstid gælder kun, hvis man vil hente ved Komplett.dk selv, åbenbart.
Bor du andetsteds geografisk, er 2 dages leveringstid bare sådan, tingene er. For mig var chancen for 1 dags leveringstid en af årsagerne til at bestille der, men blev da noget slukøret da jeg måtte konstatere, at sådan forholder det sig ikke.
Udover det intet at klage på, korrekt vare leveret, godt indpakket, fornuftig info fra Komplett.dk (bortset fra at jeg aldrig fik det danske Tracking-nummer), alt i alt en god handel, og jeg ville ikke tøve med at handle der igen.
Bilgalleri
En pudsig ledelse.
Det virker mig tåbeligt at man bliver frosset, inden der er sket en "høring" i en sag. Tillige er det ærgerligt at betale for et VIP-produkt, men stadig få samme triste service og support som ikke-betalende, plus man stadig skal glo på store mængder reklamer.
Særligt må det fremhæves at kommercielle butikkers reklamer altid vises øverst på listen over annoncer - BilGalleri burde nu engang være brugernes side, og ikke butikkernes.
Michael Jensen, Hanneog Christian fandt anmeldelsen nyttig
Netbix
Punktlig service og god kvalitet
Overskriften beskriver min oplevelse med NetBix.dk meget godt. Jeg blev anbefalet NetBix.dk af en kammerat, og har siden da kørt langt for at handle i deres fysiske butik - Leif er et herligt menneske, som bare er med til at løfte oplevelsen af en seriøs og professionel forretning - et foretagende hvor prisen er yderst konkurrencedygtig.
Jeg takker for den store mængde t-shirts og streamers jeg har fået leveret gennem tiden, altid til tiden, altid lækker kvalitet, og altid til den helt rigtige pris.
Bredbånd Nord
Fantastisk service og lækre produkter
Jeg har været kunde hos Bredbånd Nord i 1½ år, og jeg må tilstå at jeg ved flytning har valgt at gå efter en bopæl, hvor Bredbånd Nord kunne være leverandør.
Deres TV-produkt var i starten en mangelfuld oplevelse, men de er virkelig kommet op på dupperne, specielt efter det digitale signal kommer direkte fra fiberboksen og ikke fra en eller anden obskur Motorola-digitalboks.
Jeg har endnu ikke haft nedetid (!), og hastigheden har altid været over det bestilte jvf. diverse hastighedstests.
Mathias Ditlev fandt anmeldelsen nyttig
Monatel
Som forventet...
Min kærestes SonyEricsson C905 har lige sprunget højttaleren. Typisk SonyEricsson-fejl.
Et krav er blevet rettet til konkursboet for MonaTel.dk, om reparation af den - parallelimporterede... - telefon, som naturligvis er blevet afvist.
Sammen med en tidligere oplevelse hvor MonaTel krævede 400 kr. for at returnere en telefon der var blevet repareret på producentens garanti, føler jeg virkelig MonaTel var en skrækkelig virksomhed, der, HELDIGVIS, er gået på røven.
Tilbage står min kæreste med en telefon til 3000,- som intet er til - mange tak til MonaTel.
Cdon
Perfekt som forventet!
Har købt sæson 1-4 af House M.D.
Der har ikke været en finger at sætte på forløbet - alt er gået som det skulle, leveringstid overholdt, jeg føler mig som kunde godt informeret pr. mail og pr. login på hjemmeside om hvor langt ordren er i systemet.
Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler der!
thansen.dk
Hvad kan man forvente?
Hvis man kun vil betale ned til små procentdele af prisen for en original del, må man være indstillet på at kvaliteten ligeså kan være svingende. Det har jeg været, og har faktisk været ret tilfreds med de ting jeg har købt der, generelt.
Mht. kundeservice - igen - for at prisen kan holdes nede, kan man heller ikke ansætte superkvalificeret personale - i så fald skulle de lønnes bedre, og dén ændring ville kun slutbrugerne skulle æde.
Jeg kan dog klart anbefale Høyer istedet, da de typisk har de gamle butikschefer ansatte, fra dengang det var forskellige forretninger. De sætter meget mere ære i at tingene bliver gjort korrekt. Jeg har selv arbejdet i Høyer i Nr. Sundby, og har altid hellere villet bruge noget ekstra tid på at finde den korrekte vare - og gerne gå med ud til kundens bil for at være sikker på hvad der var tale om af dele, og hvilken bil det var. Hvis man så på dagstallene, kunne man også se at Høyer generelt havde et meget, MEGET lavere fejlsalg / en meget mindre returrate, end T-Hansen afdelingerne.
Derfor - Høyer.
Kasper Jensen fandt anmeldelsen nyttig
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.634.382
- Bedømte virksomheder 93.487
- Opdateret 26. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.