5 anmeldelser af Helena

NiceHair

31. august 2011

Den mest perfekte netbutik med hårprodukter

Igen en super oplevelse at handle hos jer. I leverer hurtigt og det rigtige. Fed oplevelse IGEN. Kan varmt anbefale det til alle andre. Ha' en dejlig dag

Find nyttig Rapportér til kundeservice

Slet | Rediger

laerkeoglillebror.dk

5. juni 2011

Super netbutik...

Har intet andet end godt at sige om Lærke og Lillebror - super priser, super varer og kanon kundeservice - kan helt klart anbefale den til alle.

Find nyttig Rapportér til kundeservice

Slet | Rediger

Legetojforborn

9. marts 2011

Fantastisk service og super hurtig levering

Kan varmt anbefale alle at handle hos Legetojforborn.dk

Fantastisk service og super hurtig levering af ordren.

Skønt at handle i sådan en webshop.

Mvh Helena

Find nyttig Rapportér til kundeservice

Slet | Rediger

Jeg er ny Callme kunde og er rystet over deres måde at tackle deres egne fejl plus at de samtidig ikke svarer på mails.
Jeg var interesseret i W995 fra Sony E, så derfor ringede jeg til Callme plus at jeg også skrev til dem, om de havde W995 på lager eller om den kom igen. Både pr telefon og på mail forsikrede de mig om at de ikke kom til at føre netop denne mobil igen. Derfor valgte jeg så en anden istedet for. Så i sidste uge så jeg lige pludselig at de sørme førte W995 i deres sortiment igen. Jeg tog kontakt til dem og efter lllllllllllllllllllaaaaaaaaaaaaaaaang tids venten fik jeg svar fra dem. De kunne bare beklage men gjorde ABSELUT INTET for at udbedre deres egen fejl. Jeg har nu efterfølgende skrevet til dem flere gange men de svarer ikke og de svarer heller ikke når man spørger om man må få deres chef's mail adresse. Har aldrig oplevet en butik/forhandler som ikke vil udbedre på deres egne fejl. Det er simpelthen katastrofalt, deres måde at tackle denne sag på. I skulle næsten se deres svar på mail, det er ynkeligt, plus at meget af det ignorer de bare´- de vælger helt bevist ikke at svare på noget af det.
Og jeg beder dem jo ikke om noget urimeligt - jeg er villig til at binde mig i fx 12 måneder osv osv. Nøj, hvor er jeg træt af at have valgt Callme som mit nye mobilselskab.

Find nyttig Rapportér til kundeservice

Besvarelse fra Call me

2. november 2010

Hej Helene.
Tak for din anmeldelse. Jeg er utrolig ked af at du har fået den opfattelse, for det er bestemt ikke sådan vi ønsker og behandle vores kunder.
Jeg er meget interreseret i at læse de mails som vi har sendt til dig, så hvis jeg kan få dig til at sende en mail til trust@callme.dk så skal jeg nok tage mig af sagen.

Mvh Mette

Slet | Rediger