Bettina Rye Viborgs profil
Denmark Skive
Bettina Rye Viborg om sig selv
3 (HI3G Danmark ApS)
Tjae
Hvis vi kigger år tilbage hvor jeg havde 3 som teleudbyder, synes jeg hele denne måde at føre abodement på var super fint. Du havde et minumums forbrug, og kunne så kombinerer hvad du ville bruge mobilen til ved minimumsforbruget.
Dengang var jeg dog uviderende og naiv, omkring at teleselskaber godt kan finde på at snyde deres kunder, hvis de kan komme afsted med det. Jeg havde ingen anelse om at teleselskaber ikke altid er reele, og set i bagspejlet havde jeg helt sikkert IKKE betalt den regning som de sendte til mig lige pludselig på 3.000 kr. Mit minimums forbrug lå på 399 kr/md. Da jeg ringede ind sagde de, at de 3.000 kr var for data trafik, og på daværende tidspunkt havde de vidst ikke data "pakker" men du betalte for hver MB du brugte. Dog brugte jeg altid kun data via. wiifi og/eller "3's egen "planet." Jeg slog på daværende tidspunkt det hen med at jeg jo måtte have "glemt" at lukke "planet" vinduet ned, for jeg STOLTEDE på dem. Men idag hvor jeg nu kender til teleselskaber og ved at nogle snyder, kan jeg tydeligt se at jeg dengang blev snydt.
Fullrate A/S
god Kundeservice - knap så godt produkt
Kundeservice: 4 stjerner.
- De er gode til at hjælpe og man får alle nødvendige informationer både via. sms og over mail. Samtidige er de ærlige omkring tingene.
Mangel på den sidste stjerne er, at når man ringer til dem, kan man komme ud for at køen er lidt lang
3 stjerner for deres produkt, da jeg oplever en del problemer med min trådløse rooterer, og jeg åbenbart ikke er den eneste med dette problem.
TELMORE - Kunderne først
Hammerende godt !
Jeg har haft nogle spørgsmål og problemer vedrørende flyning af mit nummer overtil TELMORE. Her viste kundeservice virkelig at de er serviceminded og de prøver at gøre deres bedste på at hjælpe deres kunder på bedste vis.
De skal også have en stjerne for deres Ide-forum, hvor man som kunde, bliver lyttet til og er med til at påvirke den fremtidige service.
En halv stjerne bliver dog trukket fra, pga. deres priser ikke er ligeså konkurrance dygtige som nogle af de andre selskaber.
Til gengæld ved man hvor man har dem, hvilket igen opvejer til 5 stjerner.
Acer
Forfærdelig behandling og computer
Jeg købte for nogle år siden en acer bærbar i en computer butik (husker ikke hvilken) Alt gik som smurt, og jeg betalte købsprisen på dengang 10.000 kr for min bærbar computer med 17 tommer skærm.
På et tidspunkt gik noget i bærbaren i stykker, vel og mærke inden der var gået to år, og det ville jeg naturligvis gerne have ordnet. Det er så længe siden idag, at jeg ikke kan huske præcis hvad der var i vejen med computeren, men jeg mindes at det var handisken. Det burde de IKKE tage betaling for, men de valgte alligevel at gøre det.
Deres svar ved, at selve harddisken kostede det ikke noget for mig at ordne, men da de skulle have andre kombinenter ud af maskinen og der derved var chance for at ødelægge noget derpå, kostede det mig et vis beløb.
Efter 2-3 år med computeren kan min bærbar overhovedet ikke starte selv. Skal bærbaren virke, skal opladeren sidde i, og med det samme man hiver stikket ud går computeren kold. Altså et batteri der ikke kan holde mere end to år.
Dårligt !
Dell
god service
Da jeg for 2 - 3 år siden købte en dell bærbar computer gik det hele som smurt. Det var min første rigtige onlinehandel via. nettet, og hjemmesiden var stillet fint op og det gik derfor som smurt.
Leveringstiden som jeg husker den var heller ikke spor lang.
Dog var opladeren desværre deffekt, fandt jeg ud af, efter jeg fik tændt bærbaren. Jeg ringede til dell og de guidede mig frem og tilbage for at finde ud af hvad der var galt med laderen. Da de ligesom jeg kunne se at den var i stykker sendte de en ny. Der gik to dage, så havde jeg den nye lader i hånden. God service.
Coop
OK butik
Okay butik, men alt alt for dyrt med det udvalg de har, og coop priserne er ofte dyrer end de normale discount priser i fakta, rema 1000 osv.
En bonus er, at man kan købe bagerbrød hvor jeg bor.
Personalet fejler bestemt igenting. Har ikke fået ekstra god behandling. Men en fair behandling ligesom mange andre steder.
Derfor tre stjerner.
Fakta
Fakta i Skive
Ordnet set synes jeg fakta er en butik med meget ringe service. Som der også bliver nævnt af flere herinde, så er Fakta en butik som roder meget. Derudover har de ikke styr på skiltningen af de varer de sælger mht. hvad det koster, og ofte må man op til kassen for netop at høre omkring hvad varen koster. Det er utroligt misvisende.
Derudover køber jeg aldrig nogensinde kød hos dem, da det oftest ligner noget til sidste salgsdato. Grøntafdelingen er heller ikke noget at råbe hurra for, og jeg er ofte kommet hjem med en muggen/mindre pæn peberfrugt efter at have handlet hos dem.
Rugbrødene er oftest kun holdbarer en 3 dage frem.
Personalet aner intet omkring de spørgsmål man stiller til dem, og de gange jeg har manglet svar på noget, har de selv lignet et stort spørgsmåltegn, og har intet kunne gøre for mig.
Personalet er ikke nogle man ligger specielt meget mærke til, da de hverken virker smilende, men samtidig heller ikke sure. Bare ligeglade og uengagerede
De kalder sig selv discount, men i virkeligheden er de langt dyrere i forhold til andre discountforretninger.
Skal man endelig handle i fakta, så gå efter konserves og frostgrønsagerene.
Lovefilm
jeg har slet ingen beklagelser. GO' SERVICE
Jeg var for omkring et år tilbage medlem af Lovefilm. Det hele var simpelthen nemt og til at gå til.
Hjemmesiden er rigtig fin stillet op, hvor man får en masse muligheder inde i søgefunktionen, til at finde lige præcis den film man ønsker sig. Generelt har de rigtig mange dvd film i mange forskellige genre.
Hele indeen med lovefilm er jeg også ret glad for, hvor man har mulighed for enten at få 1, 2 eller 3 film dvd i postkassen for hver gang du bestiller.
Jeg har kun været overud tilfreds, men måtte desværre stoppede fordi pengene var for små til at kunne fortsætte.
Lovefilm har desuden også været god til at give "julegaver" til sine kunder, hvor jeg dengang fik to stk. ekstra lovefilmkuponer, hvor de hver især var gældende i tre måneder ad gangen. Dem kunne jeg så enten vælge selv at beholde, eller give ud til venner og familie kvit og frit.
GO' SERVICE.
M1
Utrolig ubeklageligt.
Efter at have været tilfreds telia-kunde i et lille halv års tid, har jeg nu valgt at prøve noget nyt, da telias abbomenter ikke passede ind til mit forbrug.
Efter længere tids overvejelse og søgen frem og tilbage på diverse mobil udbyderer, faldt valget, ikke overraskende på M1, da man tydeligt ser den store kundetilfredshed heriblandt.
For mig er det vigtigt at finde en mobiludbyderer som kører på TDC dækning, og derudover er det da kun en bonus at M1 er datterselskab til Telmore, som siges at være det mobilselskab med bedste kundetilfredshed.
M1, synes jeg, er utrolig gode til at holde kunden up to date. Jeg har lige fået mit kundenr og adgangskode til at logge sig ind på selvbetjeningen, og det fungerer bare, må jeg sige. Her kan jeg fint følge mit forbrug.
Man kan fint holde øje med hvor meget data man har brugt og hvor mange minutter man har tilbage at snakke i samt den tæller ens sms'er, mms'er, opkalds osv. så man altid har overblikket med sig.
Minuset er så at M1 åbenbart har problemer med sine simkort, og disse simkort driller for forbrugerene med en HTC (mærke).
Det er ikke alle htc bruger, som er chikaneret over det, men nogle er, og de prøver at finde fejlen.
Kritikken er ikke "bøvlet," men mere at de ikke reklamere med problemet kan forekomme. Derfor 4 stjerner.
Telia
utrolig godt selskab !
Telia har helt igennem opfyld alle mine behov for virkelig GOD kundeservice. Jeg har aldrig nogensindefortrudt at jeg har været kunde hos Telia.
Altid har jeg oplevet søde og tålmodige medarbejdere. Har man et problem i en eller anden form så kan især væggen på Facebookssiden under "Telia" bruges. Man får lynhurtigt svar på sine spørgsmål.
De var endda så hjælpsomme, at da de kunne se at mit abb. IKKE passede til mit forbrug, ændrede de det for mig, så jeg kunne sparer omkring 100 kr/md. GOD SERVICE !
Dog har jeg af andre grunde valgt at flytte mit telia abb. over til en anden mobil udbydere, da de passer endnu bedre til mit behov.
Skulle jeg komme med en lille kritik og derfor manglen til den sidste stjerne, må det være deres dækning. Her hvor jeg bor er dækningen fin, men kører jeg f.eks. med toget fra Skive til København oplever jeg alt for mange udsving på netværket. Derudover er telia dyre end de "små selskaber" plus der kan opstå ekstragebyr.
Jeg siger tak for et rigtig godt selskab, som forstår at yde en hjælpende hånd overfor deres kunder. Og jeg vil til enhver tid komme igen, hvis jeg finder et abb. der passer til mig igen.
Paafuglen
super lækkert mad 4
Min kæreste og jeg var på restaurent Paafuglen i tivoli, og efter at have gået rundt i en time og kigget på samtlige restaurenter derinde, faldt den på denne restaurent med sit indbydende ydre. Dog så vi en fordel og en bekymret over alle menneskerne, da der virkelig var pladstrængt og vi måtte også vente i ca. 15 min. for overhovedet at kunne få et bord til to.
Som sagt var der mange mennesker, hvilket gjorde at der gik en evighed inden vi blev betjent (derfor "Kun" fire stjerner) men da vi endelig havde fået bestilt var de til gengæld hurtig til at lave maden vi havde bestilt. Noget dejligt lam. Hele menukortet var indbydende og til en nogenlunde pris. Maden smagte også himmelsk.
Eneste ekstra kritik jeg her kan finde er, at lammet vi fik, godt måtte have været medium som der bliver forventet, hvis man ikke siger andet. Personligt mener jeg, at kødet lige var på grænsen til at være mere rød. Men kødet smagte fantastisk.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.634.531
- Bedømte virksomheder 93.487
- Opdateret 26. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.