TV'et er ikke kommet frem, bestilte den 15. dec. tv'et skulle/skal leveres til et firma, da jeg mente det nok var den hurtigeste levering. Den 21. dec er pakken registreret hos PNL og siden er der ABSOLUT intet sket siden. TV'et burde været komme frem inden jul (der var 6 arbejdsdage til jul). Har prøvet at kontakte Pixmania, men efter 10 min i ventekø, blev jeg smidt af. Prøvede det 3 gange, hvorefter jeg kontaktede PNL, der kun kunne se at vareren var i Frankrig.
Det er uacceptabelt, at jeg betaler for 2-3 dages leveringstid og intet har hørt endnu. I burde have kontakte køber og fortalt, at I ikke kunne overholde levering, og hvis jeg stadig ønskede TV'et ville få en godgørelse og afslutte med hvilken dato jeg kunne/kan forvente at modtage TV'et.
Konklusion, jeg handler ALDRIG mere med Pixmania, og vil fraråde andre til at handle med jer.
Clause fandt anmeldelsen nyttig
Hej Susan
Jeg har netop læst din anmeldelse og beklager meget for ulejligheden i forbindelse med leveringen af din ordre.
Jeg har sendt dig en email med yderligere information om ordren samt leveringen.
Skulle du have yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte mig.
Med venlig hilsen
Nina
Pixmania Mediator
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.