DMI

Fint funktionaltitet, men de rammer tit ved siden af

Fin site der virker som det skal.

Lidl

Godt og billigt

Er rigtig godt tilfreds. Laver de fleste af mine store indkøb her.
Kvaliteten er god og produkterne billige.

Bodylab

Perfekt hele vejen igennem.

Har handlet hos Bodylab et par gange nu og alle gangene er det gået rigtig godt. Hurtig levering!

Alux

Vanvittige priser

Alux produkter er faktisk billige nok og det var også grunden til vi valgte dem, da vi skulle have sikret vores forretning. Da gitteret satte sig fast efter vi havde haft den en uge. Vi rekvirerer en medarbejder fra Alux til at udbedrede det.

Arbejdstid 12 minutter. Pris 5.800 kr.

G4S

Virker ok, men problemer i opstartsfasen

Montering og opsætning gik ikke så godt. Der måtte to forskellige montører ud, da de ikke kunne finde ud af det. De efterfølgende dage, startede alarmen flere gange af sig selv.
Efter ca. en uge, fik de styr på det.

Whiteaway

Virkelig god service

Hurtig levering og billigt produkt.

wupti.com

hurtig levering og billigt prodkut

Fuldt ud tilfreds med hele oplevelsen hos Wupti

Stadium

Utroværdig kundeservice - Slut med at handle hos dem!

Har siden den 25. august forsøgt at få mine penge retur for en vare som er returneret. Da jeg endnu ikke havde fået noget respons fra dem i den 16. september, kontaktede jeg dem med henblik på en redegørelse. Da jeg ikke modtager noget svar, kontakter jeg dem igen den 5. oktober. Den 12. oktober svarer de så:

'Har du et kollinummer på den pakke du har sendt retur til os, fordi vi har ikke modtaget noget.'

Afventer dit svar.

Med venlig hilsen
Tobias Gram
Kundesupport
Stadium A/S

Jeg sender dem derefter en email med track&trace nummer, der bekræfter at de har modtaget pakken. Efterfølgende bliver jeg ringet op og lovet en "manuel overførsel". Den 19. oktober er der stadig ikke sket noget.
Nu er det blevet den 20. oktober og jeg endnu ikke har hørt noget fra Stadium.

Urskiven

Ingen levering inden for aftalte tid!

langt fra begejstret over deres behandling af min ordre. Dog er jeg ikke blevet snydt eller på anden måde behandlet dårligt, men når der står at der er 3-5 dages levering, så forventer jeg 3-5 dages levering. Nedenfor følger email korrespondance:

Hej

Sendt: 6. juni 2010 09:04

jeg har bestilt det her ur for ca. en uge siden, men hvornår kan i levere? Skal bruge det senest 15. juni! Kam se i skriver at det kan hjemtages på mellem 3-5 dage.

http://urskiven.dk/product/Dolce-Gabbana-D-G/D-G-Sandpiper-DW0259


Mvh
Kasper

-----Oprindelig meddelelse-----
Sendt: 7. juni 2010 11:14

Hej,

Nu nåede vi til din mail :0)
Som sagt - vender vi lige tilbage når vi hører noget Beklager ulejligheden - men vi er sikre på at vi kan nå det

Med venlig hilsen
Finn Koch
Urskiven.dk
Østergade 32
3600 Frederikssund
tlf +45 32 122 551
mail salg@urskiven.dk

-----Oprindelig meddelelse-----
Sendt: 10. juni 2010 12:42

Hej Finn

Nu er jeg ved at være en lille smule nervøs i forhold til levering, da jeg skal bruge uret på tirsdag. Udover leveringsproblemer, så er der selvfølgelig også Post Danmarks strejke som formentlig også kan påvirke leveringen. Derfor er jeg nu meget interesseret i at vide om i er sikre på om leveringen kan overholdes?

Med venlig hilsen


Kasper

-----Oprindelig meddelelse-----
Sendt: 11. juni 2010 09:55

Hej Kasper,

Det er sq ikke skægt at komme tilbage til dig med denne besked, men pakken hvor dit ur er i - er blevet væk for os i PostDanmarks system.
Hele dagen i går have vi eftersøgning i gang - og i dag har de meldt tilbage at de IKKE kan finde kassen og at vi nu skal til at lave en erstatnings sag på den.

Vi må derfor beklageligvis annullere din bestilling, da vi ikke kan nå din deadline

Som kompensation, så vil vi give dig 10% rabat på din næste bestilling i en af vores netshop.s - se mere på www.noshop.dk - og håber selvfølgelig at se dig igen

Med venlig hilsen
Finn Koch
Urskiven.dk
Østergade 32
3600 Frederikssund
tlf +45 32 122 551
mail salg@urskiven.dk

Microsoft

Skandaløs support

Synes at deres support er langt under middel. Det er som om deres medarbejdere blot følger en liste af punkter de skal gennemgå når de modtager et kald, og dermed overhører de fuldstændig hvad man fortæller dem.

Kim Rasmussen fandt anmeldelsen nyttig

Cykelgear

God levering og billige varer

Kan kun sige gode ting efter de gange jeg har handlet hos Cykelgear.

Det er ikke sidste gang jeg handler hos dem.

Tpmusik

Altid godt!

HAr altid et stort udvalg og billige priser.

Royalcomputer

Købte harddisk uden garanti

Købte engang en harddisk hos dem, hvor sælger sagde til mig under købet, og jeg citerer."Den er plomberet, så der er ingen garanti".

Det trækker helt klart ned!

Coolshop

Kun gode ting her fra

Har handlet en del gange her, og det er altid en fornøjelse.

Gadgets

Fin leveringstid

Ingen problemer. Alt gik som forventet

Trustpilot

bruger Trustpilot tit uden mærkbare problemer

Virker ret godt, men har lidt på fornemmelsen at der er lidt for mange "falske" anmeldelser der slipper igennem!

Tojbamsen

Dårlig levering og elendiig service

Fik først varerne efter en uge. Da jeg så endelig fik dem og sendte dem retur, kunne jeg ikke få pengene, så jeg måtte tage kontakt til min bank for at klare det. Helt igennem en rigtig skod oplevelse!

SmartGuy.dk

God service - Hurtig levering

Alt var som det skulle være. Mine forventninger lever fuldt ud op til hvad jeg havde forestillet mig af Smartguy.

Pokerstars

Verdens bedste pokersite

Deres system må være det bedste og selvfølgelig er det et pluds at der altid er masser spillere online. Deres kundeservice synes jeg altid klarer det rigtig fint når man har brug for dem.

Eetnordic

Altid kompetent kundeservice og gode produkter

Handler jævnligt hos EET. Ingen problemer og altid rigtig god og kompetent kundeservice.
Gode betalingsbetingelser og hurtig levering.

Actebis

MIddelmådigt

Har oplevet lidt arrogante tilbagemeldinger til tider. Kan være tunge at danse med

JAY

Fakturerer for meget og der er altid uforklarelige poster på fakturaen

I alle de år jeg nåede at være kune hos Jay.net, var der altid problemer. De skrev for høje beløb på fakturaerne og skrev poster på som der ikke var en del af kontrakten.
Oplevede også rigtig mange nedetider.

Michael Bisbjerg fandt anmeldelsen nyttig

Cliche

Lukkede webhotel uden varsel. Flappet support!

Havde for nogle år tilbage et webhotel hos dem. De lukkede det uden at informere om det. Da jeg så ringede til dem for at høre hvad der foregik, endte det med at de grinte af mig og sagde at vi havde overtrådt deres regler.

Fair nok at lukke det hvis deres regler ikke overholdes, men at grine af deres kunder og lukke ned uden varsel, det har jeg meget svært ved at acceptere.

Heidiog Annett Ramsnæs fandt anmeldelsen nyttig

Skjern Alarmer ApS

God service og hurtig levering

Har handlet der et par gange. Fin support og hurtig levering.

De produkter jeg har købt er måske lige lovlige "Kina-agtige" men virker fint nok.

wint fandt anmeldelsen nyttig

QXL

Masser af snyd og QXl gør intet ved det.

Har efterhånden brugt QXL i rigtig mange år, men er nu holdt op. Har alt for mange gange oplevet at jeg er blevet snydt derinde af andre brugere. Når man så gør QXL's medarbejderstab opmærksomme på problemet, så sker der ikke en skid.

På trods af en del dårlige oplevelser, så har jeg dog også haft nogle positive erfaringer.

Dell

Langsomelig service og påstelige medarbejdere

Har aldrig oplevet så elendig service før. For det første ventede jeg de "obligatoriske" 30 min. inden der var nogen der havde lyst til at tale med mig. Da jeg så endelig fik fat i en medarbejder, så ville han ikke acceptere den fejlbeskrivelse jeg gav ham, for det kunne efter hans mening ikke lade sig gøre det jeg beskrev i telefonen. Derfor kunne han ikke hjælpe.

Det drejede sig om en Vostro der konstant startede op i Media Direct. Hvis man søger på nettet, kan man se at der er mange der oplever problemet.

Løste det ved at skifte HD på maskinen.

Jean fandt anmeldelsen nyttig

DCS

Altid levering til tiden

Handler en del hos DCS. Der er altid levering til tiden. Har desværre haft lidt problemer med dem i forbindelse med RMA hvos de ikke ville tage varen retur. Fik leveret en Harddisk boks uden lader.

Medion

Dårlig service. Kan ikke leve op til levering.

Har flere gange købt reservedele af Medion og hver gang har jeg skulle vente i minimum 2 uger, selvom de lover en langt hurtigere levering.

Hver gang jeg så har kontaktet dem, har de enten ikke fået registreret ordren korrekt eller også fortæller de at varen er sendt, så jeg skulle modtage det dagen efter. Alligevel blev ventetiden altid længere.

Elias fandt anmeldelsen nyttig

Elounge

Helt i orden

Har handlet en enkelt gang lige inden jul. Bortset fra en leveringstid på 8 dage, var alt som det skulle være også da der skulle byttes.

Bærbar.com

God service og gode levering

Alle gange jeg har handlet er det gået perfekt. Leveringstid er overholdt og det er nemt at få support.

Fullrate A/S

God pris, men lidt problemer

Har haft en del nedbrud med Fullrate, men den billige pris opvejer de 4-5 nedbrud jeg havde sidste år.

Andreas K. fandt anmeldelsen nyttig

TELMORE - Kunderne først

Ingen problemer

Har været kunde gennem 4 år hos Telmore og har endnu ikke haft problemer.

kasper fandt anmeldelsen nyttig

Getmore

Købte en bærbar hos Getmore. Kom dagen efter

Bestiller en bærbar computer og modtager den dagen efter med morgen posten. Perfekt!!