Jeg bestilte 2 forskellige varer 14. december 2010. Indenfor 2 timer efter min bestilling modtog jeg en mail om, at den ene vare desværre var udsolgt fra deres lager, og at den del af ordren derfor var annulleret.
Det undrede mig, at varen stadig var at finde i web-shoppen til normalpris (og det var den stadig en hel måned efter min bestilling), hvorfor jeg henvendte mig for at høre om der mon var tale om en fejl. Jeg var tålmodig (det var trods alt tæt på julen), men trods flere henvendelser med fornuftige mellemrum, har jeg intet hørt fra dem nu halvanden måned efter min bestilling.
Forsendelsesproceduren var et kapitel for sig...alt i alt følte jeg mig godt til grin og præcis som en anden forbruger overvejede også jeg at melde dem til Forbrugerstyrelsen, men jeg var ikke sikker på at de ville gøre noget ved det, da prisen var på kr. 400,00.
Ingen problemer. Detaljeret produktbeskrivelse, detaljeret ordrebekraeftelse og smidig levering taget juletid i betragtning.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.