Besvarelse fra Billigtoner ApS

Hej Ole,

Tak for din ordre og anmeldelse her på Trustpilot.dk

Jeg skal være den første til at beklage vi denne ene gang ikke har leveret en service fuldt på højde med vore normale niveau. Grundet skybrud og efterfølgende oversvømmelse af vores lager, medarbejdere på ferie og sygdom har vi i en kortere periode været særdeles presset og derfor ikke kunne leverer en service vi selv er tilfredse med.

Med hensyn til din mail havde vi ikke glemt den. Vi havde modtaget og set den, men desværre ikke nået at besvarer den inden du ringede 4 timer senere. Det er bestemt ikke normalen hos os og det tror jeg også du og andre kunder kan se på alle de andre anmeldelser vi har modtaget herinde, fra glade og tilfredse kunder.

Jeg håber du har forståelse for dette og jeg kan garantere dig, at du ikke oplever dette næste gang du bestiller tonere hos os.

Forsat god dag!

Peter - BilligToner.dk