Der er fine sager imellem, men butikken ligner en Aldi med bredere gange, og det er vel også hvad det er. Deres egne (eller særlige) produkter er sjældent af god kvalitet, fx sodavand, køkkenpapir og ting i den afdeling, men der er intet i vejen med grundsortimentet (dagligvarer som smør etc). Kulissen er bare uudholdelig.
Der var fin info på hjemmesiden og relativt hurtig levering - og Bykiers egen kollektion er kvalitet til prisen.
E Voks har, hvad man skal bruge inden for grooming (hedder det dét?) og leveringen er upåklagelig og lynhurtig (én dag, hvis man bestiller inden kl 15-16 stykker - en praktisk tæller på hjemmesiden angiver, hvor når der er deadline for bestilling).
Priserne er rimelige, men ikke nettets billigste.
Leveringen var på sin vis hurtig og effektiv, men montøren kunne ikke tilslutte maskinen til strøm, da ledningen ikke var lang nok, og han ikke havde autorisation til at forlænge den i vådrum, så det måtte jeg selv i gang med (med gode råd fra en elektriker).
Desuden temmelig dyr levering (ca. 900 kr.), hvor bl.a. marginaliteter som medtagning af emballage ser ud til at belaste prisen.
Der er ikke megen slinger i valsen. Acceptable ventetider på daginstitutioner, god information, en fornuftig og bæredygtig indkøbspolitik, og generelt et moderne udsyn på udviklingen. Frederiksberg kan ikke trække de fem stjerner, for det er svært at være fuldstændig tilfreds med alle dispositioner. Men det er en forbandet god kommune.
Min bestilling blev leveret på to dage, og kundeservice var serviceminded og behjælpelig med at rette en fejl.
Hurtig ekspedition, stort kvalitetsudvalg med gode varefotos og hurtig levering - kan ikke forlange det bedre. Har aldrig prøvet kundeservice - det har ikke været nødvendigt.
Købt en opvaskemaskine, blev kontaktet personligt for at aftale levering og kontaktet igen den aftalte dag, så vi fandt et mere eksakt tidspunkt der passede perfekt. Installation, afprøvning og bortskaffelse af udtjent maskine forløb hurtigt og med fin information undervejs.
Eneste irritationsmoment var, at en noget bedre maskine kom på udsalg hos en konkurrent til en kun marginalt højere pris ugen efter... men det kan man jo ikke forlange at kunne gardere sig imod.
Siden har været nede længe. I mange dage (måske uger) har der været en meddelelse om at siden ville være oppe "kl. 15". Virker som om butikken er ved at lukke. Hvis der er tale om konkurs eller lignende, ville det være rart med et par linjers information om det. Har i årevis været en hyppig og tilfreds kunde - derfor to stjerner.
Lynhurtig leverance, telefonopkald til afklaring af tvivlsspørgsmål. Det kan ikke blive bedre.
Bortset fra, at varen ikke var på lager var der intet at klage over. Varen blev sendt før den blev lovet hjemme. Der var ikke noget ekstraordinært, men alt var i orden.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.