- bortset fra en enkelt gang hvor det bestilte ikke var på lager. Men her kompenserede de så med en rabatkode, samt på forespørgsel - fri porto på en ny bestilling :-)
Modtog forkert vare. Den bestilte vare var udgået, hvorfor de sendte en anden. Ingen vilje til at refundere portoen, der var en væsentlig andel af købet.
Hej Lars.
Tak for din feedback.
Jeg beklager at du har fået det her indtryk af os, selvfølgelig får du pengene retur for dine porto omkostninger hvis vi har set dig en forkertvarer.
Jeg vil selv rette op på den her sag, så hvis du ringer på 40292691, og har dit faktura eller ordre nr klar, så vil jeg overfører dig portoomkostningerne til dig med detsamme.
Mvh Matias.
Kontorchef alun.dk
fik de bestilte varer til aftalt tid og pris
Morten Lassen fandt anmeldelsen nyttig
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.