Grados profil
Denmark Midtjylland
Grado om sig selv
Oplever færre fejl ved internetkøb, end når jeg kontrollerer min kassebon i supermarkedet!
Jacobsen Publications
Upålideligt firma
Firmaet i Kolding tager ikke telefonen. Respekterer heller ikke skriftlige opsigelser på abonnement.
Langt om længe responderede firmaet på skriftlig opsigelse og bekræftede denne skriftligt. Alligevel fortsatte firmaet med at sende magasiner og rykkere.
Firmaet anmodede så Incasso firma om at inddrive, men efter incasso firmaet blev orienteret om baggrunden, afviste incasso overfor firmaet at inddrive penge. Firmaet Jacobsens Publications (Alt om Håndarbejde m.v.) har derefter genoptaget fremsendelse af rykkerskrivelse.
OBS. Er bekendt med at Forbrugerrådet har rejst kritik overfor firmaet.
Alt ovenfor kan dokumenteres.
www.nordfjeld.dk
Fint forsøg på optimal service blev til optimal betjening.
Bestilte et par duge samt et forklæde, beskrevet som kokkeforklæde. Blev ringet op dagen efter, med forespørgsel om forklædet skulle være et kort eller et der sad op om halsen. Det sidste blev så aftalt og jeg var glad for, at firmaet afså ressourcer til at checke kundens ønsker.
Modtog dagen efter de bestilte duge, men det forkerte forklæde!
Der gives 4 stjerner pga prisen, den hurtige levering, samt Nordfjeld.dk's interesse i at yde størst mulig service. Den manglende stjerne skyldes det med forklædet.
Jeg kan alligevel godt anbefale at handle via www.nordfjeld.dk :-)
TILFØJELSE. 2. dec. 2011. Modtog uden opfordring det rigtige forklæde. Tak. Selvfølgelig fortjener denne fine service en ekstra stjerne ( * * * * * :o)
Besvarelse fra Nordfjeld A/S
Kære Grado
Vi beklager fejlen, men vi havde desværre en intern misforståelse i Nordfjeld. Men derfor skulle I da ikke lide af den grund. Så vi håber alligevel at I bliver glade for det ekstra forklæde, som vi sendte forkert i starten.
Sov godt
Trang Jensen
Proshop
Det kan ikke gøres hurtigere
Varer bestilt 27/9 aften. Modtog bekræftigelse 28/9 formiddag om at varerne var afsendt og modtog disse 29/9. Var ved købet gjort opmærksom på, at en af varerne lå i fjernlager, hvorfor der kunne gå 2-3 dage ekstra med leveringen. Modtog varerne 1½ døgn efter bestillingen. FLOT !
Boligalarmer
Lidt uoverskuelig hjemmeside og ellers alt OK
Købte røgalarmer for 725 kr + transport via Post Danmark 45 kr, dvs ialt 770 kr.
Havde jeg købt for 750 kr, skulle der ikke være betalt for transport, hvilket jeg først så, da betalingen var gennemført. På boligalarmer.dk er der placeret en række små billeder i sites højre side, som hver især henviser til en service, herunder beløbsgrænsen 750 kr for fri levering. Det bør boligalarm.dk nok få tydeliggjort undervejs i bestillingsprocessen.
Hvis boligalarm på eget initiativ fx havde lagt for 20 kr batterier ved min bestilling, ville jeg have set dette som en gave og god service. OG ... jeg havde så kun skullet betale 750 kr !
Ellers udmærket service (modtog kvittering via mail 3 gange, men uden trackingnummer).
Chanti
Overskredne leveringsfrister/løfter om bestilt dåbsgave.
Bestilte dåbsgaver 31 juli for ældre kvinde til hendes oldebarns dåb den 7 august (leveringstid 2-3 hverdage!). Blev kontaktet fra Chanti 1 august med forespørgsel om gravering i krus. Pgl. kunne med et "haha" dog godt se, at alle oplysninger fremgik af ordren! Der blev igen gjort opmærksom på, at krus med gravering og tallerken uden gravering skulle bruges inden søndag. Jeg opfattede under henvendelsen, at jeg fik et løfte herom!
Modtog først krus og tallerken 12 august, 5 dage efter barnedåben og 13 dage (10 hverdage) efter bestillingen og ikke de 2-3 dage som der reklameres med på hjemmesiden.
Graveringen i kruset var næsten ulæselig. Prisen var rimelig, hvorfor jeg venligt kan strække mig til at give 2 stjerner.
Pixmania
Ink for Lexmark. Price and delivering time OK
I bought ink for my 2 years (very old!?) Lexmark Printer (nearly impossibly to find Ink in Denmark) twice within 2 weeks. First packet arrived after 3 days and the second packet after 4 days. It's better than I had expected because of previous bad experiences with Pixmania delivery times
SILVAN
Magnetisk opslagstavle leveret fra dag til dag.
Bestilte via internettet en magnetisk opslagstavle formiddag. Modtog pakken via Post Danmark dagen efter. Kan vel ikke gøres hurtigere!
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.634.857
- Bedømte virksomheder 93.492
- Opdateret 26. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.