Det fungerede bare perfekt vi modtog cover til min søns telefon efter blot to dage.
Jeg bestilte en kjole , som stod angivet som på lager, da jeg så alligevel var i gang tog jeg lige et tilbuds tørklæde og et par ørevarmere med som ekstra.Blev glad da jeg dagen efter kunne se at pakke var afsendt. Men ak, da jeg kiggede nærmere var kjolen "desværre udsolgt" og mine ekstra køb på vej. Lidt ærgerligt når det anet bare var ekstra ting og ikke mit primære køb :-( På plussiden gik Forsendelse med GLS glat og hurtigt. Det kunne evt. være rart lige at få mulighed for at sige om man stadig var interesseret når nu (væsentlige)dele af ordren ikke kunne leveres.
Tak for efterfølgende kontakt til mig og tilbud om enten fri fragt eller 10 procent rabat på næste ordre. jeg betragter dog tilbuddet som så minimalt, at det ikke giver meget mening for mig at benytte mig af det.
Kære Sara,
Mange tak for din feedback af Boozt.com. Vi er meget glade for at få både ris og ros, så vi kan forbedre os.
Vi beklager mange at kjolen var udsolgt. Vi har sendt dig en e-mail, for at følge op på sagen, og for at finde en optimal løsning til dig.
Med venlig hilsen
Sabine
Kundeservice
Dit Boozt.com team
00800 2669 8266
Fra afgivelse af ordre og til afhentnig i butik, er det forløbet som det skulle. Dog gik der lidt længere tid end jeg havde ventet, før jeg fik meddelese om at varen nu kunne afhentes i Den butiksafd. jeg havde valgt.
Hej Sara
Vi bestræber os altid på at levere hurtigt.
Når vi leverer via vores butikker sender vi webordrerne sammen med butikkernes almindelige vareleveringer og nogle af vores butikker får kun varer én gang om ugen.
Det er derfor vi lover 2-7 dages leveringstid, når der vælges afhentning i butik.
Jeg er glad for at vi har leveret som ønsket.
Mvh. Nikolaj Zethsen
Havde pakken dagen efter min bestilling, meget tilfreds.
Min 10 årige søn havde set en MP3 i kataloget og gennemførte selv bestillingen på E-shoppen- dette var så enkelt at han uden problemer selv klarede det. Efterfølgende var han fyr og flamme og glædede sig umådeligt til at hente sin SØLVfarvede phillips MP3 ( som han selv havde sparet op til).
Han var i butikken flere gange, hvor den af forskellige årsager ikke var kommet . Så var jeg med inde og vi fik en ny dato, hvor han igen selv meldte sig forventningsfuld og spændt i butikken.
Denne gang fik han så udleveret en PINK model. Han gjorde opmærksom på at han altså havde bestilt den sølvfarvede og fik at vide at den desværre ikke kunne fås.
Skuffet( og med tårer i øjnene), gik han derfra med den Pink model i lommen, som han allerede havde besluttet, at han ikke kunne bruge, da han ville blive mobbet.
Så måtte Mor på banen igen og sønnike vente yderligere en tid før den rette kom hjem til ham! Dårlig oplevelse for ham at få, som kommende (sikkert stor kunde:-) Og jeg synes også det var for ringe. Generelt oplever jeg dog at betjeningen i denne butik plejer at være fin- så mit indtryk er ikke generelt dårligt.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.