Jeg var inde med min kone og købe et Easy Camp Spirit 300 telt i jeres butik den 11. maj, og ville blot orientere om at den service vi modtog var den bedste vi har oplevet indenfor jeres branche.
Ikke alene var der en god stemning og en behagelig atmosfære omkring salget, der var også reelle råd og god vejledning omkring vedligehold, behov for ekstraudstyr mv.
Teltet blev testet i weekenden, og har overrasket os positivt da kvaliteten overstiger prisen betragteligt.
Eftersom det oftere er negative tanker der leder til handling ift. feedback ville vi blot komme med denne positive oplevelse, både med hensyn til jeres personale og udvalg, men også selve produktet.
Leveringen foregik til tiden, og udvalget såvel som priserne var glimrende.
papspil.dk har et fint og varieret vreudvalg, men brillierer ved sin service.
Jeg havde placeret en ordre der blev afsendt med to dages forsinkelse, derfor havde de pakket et ekstra lille spil med i pakken - en flot service.
Jeg leger en del med Hi-Fi. Roder også en del med min XBOX. Har derudover just hængt min projektor op i et lofts-ophæng.
Uanset hvad jeg har siddet og rodet med, så har de haft det på lager og kunnet sende det samme dag. Jeg har en enkelt gang ringet til dem angående nogle tekniske spørgsmål, og der var de ikke imponerende, men dog skarpere end normen er.
Man får mere end hvad man betaler for: prisen er normal for markedet, uden at være direkte billig. Servicen derimod er over middel, uden at være prangende. Man kommer ikke uden om det sædvanlige problem med teknisk support der ikke altid lever op til den krævede tekniske kunnen.
Ingen problemer med at anbefale Fullrate til andre, da jeg ikke ser det alternativ der skal kunne slå dem. Det er dog ikke en "wow!" virksomhed.
Sammenlignet med et opkald til 3's "kunderservice" umiddelbart inden er der milevid forskel.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.