Interflora

Fint og flot arbejde - lidt dyrt

Man får god kvalitet, gode varer. Jeg kunne tænke mig en mulighed for at få billigere levering, eksempelvis hvis det var ok at blomsterne blev leveret indenfor et par dage eller fire, det tror jeg kunen skaffe flere leveringer til Interflora. Jo flere krav man stiller til sin bestilling, jo dyrer bliver det - simpelt og kundevenligt.

Elgiganten.dk

Rigtig god og rummelig

En god stor maskine med et overraskende lavt lydniveau. Lige en maskine til mine og familiens behov. Dejligt med lys i tromlen, og god instruktionsbog. Et superkøb.

Bærbar.com

Jeg er skuffet.

Havde fra et tidligere køb et gavekort på 50 kr. Og valgte derfor at købe hos jer igen. Men fik af vide at gavekortet var udløbet og at det kun var gyldigt i ½ år, men at der ikke var plads på kortet til at skrive at det udløb efter ½ år?
Sendte mail som ikke blev besvaret, valgte efter 5 dage at kontakte jer pr. tlf. i stedet.

Det er ikke korrekt det du svarer. Jeg kontaktede jer pr. telefon efter 5 dage, og dér kunne jeg få at vide at min mail, desværre, var røget i spamfilteret, og derfor ikke var besvaret. Det svar jeg fik var at der ikke var plads til at skrive på det gamle gavekort hvor længe det var gyldigt. Ingen tilbud om at få et nyt på hjemmesiden, og ingen mailkorrespondence. Du må meget gerne offentliggøre den du mener der er foregået, for der er ingne. Måske skal du også offentliggøre telefonsamtalen så. Du er uforskammet og upålidelig når du lyver sådan.

Morten Ægidius Harperog Michael fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra Bærbar.com

13. marts 2011

Update kl. 21:27 d. 13/3-2011

Du (din søn, mand, far) sender os flg. mail d. 5/3-2011
Hej.

Jeg har netop sendt følgende ordre:

Ordrenr.: 83883
Ordredato: 05-03-2011

Jeg ville bruge mit gavekort som jeg har fået tidligere, men får beskeden at det er ugyldigt eller udløbet. Jeg har ikke på noget tidspunkt fået oplyst at det ville blive for gammelt, det skal I nok tænke over fremover hvis I sender sådan nogle med.

Gavekortnummeret er 5578966458.

Mvh

Kennet Hallgren


Til dette svarer vi følgende d. 6/3-2011 (som er en søndag)

Hej Kennet
Denne kode er udløbet for en del måneder siden.
Iflg. vores betingelser kan du bruge dit gavekort i 6 mdr. men du kan til en hver tid benytte dig af vores Facebook rabat, som du finder via vores hjemmeside.

Mvh
Frank Eriksen

Du talte med mig (Michael Nielsen) i telefonen, hvor jeg fortalte dig at din mail var gået i spam filteret og der ikke var blevet svaret på den, hvilket ikke er korrekt da en af vores supportere har svaret på den, dette kunne jeg ikke lige se i første omgang.

At du mener vi/jeg er useriøs står for egen regning, jeg mener da helt sikkert vi har behandlet dig godt.






Hej Pia

Det er korrekt at denne gavekortkode du forsøgte at bruge er udløbet men som vi skrev til dig på mail kunne du blot hente en ny kode via vores side - det har du så valgt ikke at gøre og det er vel ikke vores problem.

At du ikke læser vores mail kan jeg jo ikke gøre så meget ved og jeg vil da gerne offentliggøre vores korrespondance pr. mail her på siden, hvis du har ønsker om dette.

Mvh
Michael Nielsen