Besvarelse fra Mytrendyphone.dk

Hei Per Larsen ,


Takk for din tilbakemelding.

Vi beklager uleiligheten du hadde ved å handle hos oss.

I fall det skjer at varen er skadet ved ankomst kan du vennligst sende varen i retur:

Send Vare(n)rne retur og indsend det til os sammen med et RMA nummer som du får når du har udfyldt følgende formular:
http://www.mytrendyphone.dk/shop/external/pages/da/rma.asp



Du kan forklare i formularen hva var problem med produktet. Så snart produktet har kommet i retur skal vår reklamasjonsavdeling ta kontakt med deg.



Vi beklager mye for uleiligheten du har opplevd på telefonen.
Vi er et internasjonalt selskap som er basert i Danmark og vi har også telefonstøtte for andre språk: norsk, svensk, englesk.. Den første kollega som er ledig tar alltid telefonen. Derfor skjer det noen ganger at du ikke får kollega som snakker dansk. I hvert fall, kan du alltid gi oss ditt telefonnummer slik at vår danske kollega kan ringe deg opp.



Skulle du ha ytterligere spørsmål eller feedback er du velkommen til kontakte vår support avdeling både via chat, telefon eller e-post.

Ha en fortsatt fin dag.