Vi købte en Dora mobil til min kone, der ser ret dårligt. Leveringen for løb glat og hurtigt. Desværre kunne vi ikke åbne telefonen og få sim-kort i efter opladningen. Vi var 4 voksne, der prøvede uden held. Min kone ringede så til Proshop og talte med en meget uforskammet kvinde. Vi sendte telefonen tilbage og blev ringet op af en meget venlig mand, der lovede os pengene tilbage uden fradrag, og pengene kom meget hurtigt. Så alt i alt rent fint.
Lynhurtig levering og varerne bare helt i orden.
Havde bestilt et styrendespejl til min cykel og måtte så i dag bestille et til min kone.
Gid alle nethandler gik lige så nemt som hos Bikespace.
Vi købte både veluxgardiner og lamelgardiner.
Veluxgardinerne blev leveret i forkert farve på rammen. Da vi ringede og reklamerede, fik vi besked på at gå på nettet og maile reklamationen. De kan åbenbart ikke selv overkomme at skrive reklamationen ned. Da det yderligere var ret besværligt at få byttet, valgte vi at beholde dem vi havde fået, mod at de gav et ekstra nedslag for deres sparede besvær og omkostninger. Det nægtede man.
Lamelgardinerne skuffede slemt. De var nøjagtig magen til de meget billige discount lamelgardiner i vores vinterhave.
Hej Søren,
Det er korrekt at vi (Velux) har leveret dine gardiner med alufarvet lister i stedet for hvide. Det beklager vi meget og vi påtaler selvfølgelig dette over for Velux. Når Velux sender et forkert produkt ud, så sender vi det korrekte med det samme, fejlen bliver opdaget. Herefter er det korrekt, at vi skal have det forkerte retur, men vi kan godt vente til du har modtaget det rigtige, så du har mindst muligt gene ud af det.
Mht. lamelgardiner, så bruger vi et system der hedder DECOMATIC. Vi mener selv det er et af de absolut bedste systemer som er på markedet i dag. DECOMATIC systemet bruges i Danmark i dag kun af Faber og så os.
Venlig hilsen
Morten Mark
Uniggardin
Jeg har handlet mange gange i Odense M. Hidtil mest lidt mindre indkøb; men denne gang blev det 2 el-cykler med diverse tilbehør. Første gang vi kom blev vi straks tilbudt en prøvetur, og da vi handlede hjalp ekspedienten endda med at samle noget af det. Jeg købte en kabellås over netshoppen, der viste sig at være defekt; men fik den byttet til en anden type lås i butikken.
At vi så er meget tilfredse med cyklerne, gør bestemt oplevelsen super.
Alt gik som lovet og planlagt. Nemmere kan en e-handel ikke blive. At så produktet også levede op til forventningerne, gør ikke oplevelsen ringere.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.