Besvarelse fra SAXO.com

Hej Sanne Hansen

Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse hos os. Jeg beklager endnu mere at du efter at have kontaktet os ikke føler at du har fået svar på dit spørgsmål.
Der står hvordan vi leverer i vores salgs- og leveringsbetingelser, som du klikker af når du bestiller. Vi benytter os af flexlevering, dvs. at buddet må stille pakken på adressen. Det har vi blandt andet gjort for at man kan spare en tur på posthuset, da pakken kan leveres på adressen selvom man ikke er hjemme. Det er en løsning rigtigt mange kunder er glade for.
Vi har dog nu gjort det muligt at vælge en anden leveringsform, hvor der skal kvitteres for levering. Hvis du alligevel har lyst til at handle hos en anden gang, kan du evt. vælge denne løsning.

Venlig hilsen
Louise fra SAXO.com