Fasttv

Tvangsskifte Waao til FastTV

Vi har i DONG/TDC's fibernet-område været igennem alle skifter fra SmileContent til Waoo og nu FastTV. Jeg har været i kontakt med alle firmaer løbende, og kundeservice er stort set lige ringe alle steder (blot læs nogle af de andre indlæg om timelange ventetider, manglende eller standard email-svar, mgl ekspertise hos de medarbejdere man kommer igennem til).
Eeen ting, jeg synes få her kommenterer er, at prisen hos FastTV for nogenlunde sammen ligneligt produkt er mindst 20% over Waao (og Dansk Bredbånd vist nok også tilsvarende). Det er jo svært at gøre noget ved, da FastTV er ene-leverandør på TDC's fibernet, og TDC leverer ej heller YouSee i områder med fibernet (sikkert for at undgå at konkurrere med sig selv). Så vi går med den store tv-pakke, 30/10 internet og 3 tv-bokse fra 736,- md til 886,- md. Tvunget og uden mulighed for at vælge andre leverandører - ikke engang hvis vi forlader fibernetttet kan vi få leveret tv/internet i området (udover Boxer som jo er noget tyndt).
Forstår ikke hvorfor man ikke politisk sørger for åben konkurrence, og når man een gang politisk har besluttet at udbrede/indføre fibernet så ikke bakker op om den oprindelige beslutning.
2 **'er: har ikke fået FastTV-produkterne endnu, så det kan være det ændrer sig til 1 * hvis andres oplevelser med dårlig tv-kvalitet, fasfrysning, pixellering mv. passer (-;