We are hiring!

Mads Clausager Iversens profil

profilbillede af Mads Clausager Iversen
Mads Clausager Iversen
Anmelder
1989
Denmark

Mads Clausager Iversen om sig selv

Kontakt Mads Clausager Iversen med en privat besked
Vær opmærksom på at Private beskeder ikke må udnyttes til hverken reklame, spam eller anden form for chikane. Respekteres dette ikke kan brugeren bag beskeden slettes. Er du selv udsat for uvedkommende henvendelser via Private beskeder så kontakt os venligst, så undersøger vi sagen.

Nordea

Dejlig bank!

Fantasisk Service og nem netbank. Fungere bare!

ParfumeShop.DK

Virkelig en virksomhed uden respekt for kunden!

Jeg bestilte d.30.03.2011 2 gange perfume over virksomhedens internetside. De skriver under deres restsalg, at de ALTID har levering på varer fra denne kategori på 1-2 dage max! Jeg skulle bruge begge parfumer til gaver i denne her uge (d.08.04.2011), hvilket jeg også skriver over en mail til dem. Har nu sendt 4 mails uden svar. Ydermere trækker "Parfumeshop" 800 kr fra min Konto og sender samme dag en mail med oplysninger omkring pakken (Track and Trace nr osv.). Disse numre eksistere slet ikke hos Post Danmark, og dette er i strid med markedsføringsloven - da en virksomhed ikke må trække penge på forbrugerens konto uden varen er afsendt.

Jeg har nu klaget til forbrugerklagenævnet, og hvis jeg ikke hører fra virksomheden inden onsdag i næste uge, ryger Parfumeshoppen til "kærlig" behandling her!

Hvis det var muligt at give 0 stjerner var det gjort! FULDSTÆNDIG UACCAPTABELT at køre en virksomhed på denne måde. Handler der ALDRIG igen og håber jeg heller ikke at andre gør fremover!

// Mads C. Iversen
madsiver@ofir.dk
tlf. 61709438

Besvarelse fra Parfume Shop

9. maj 2011

Hej Mads,

Vi er kede af, fordi du havde sådan en dårlig oplevelse med vores butik. April var en rigtig hård måned for vores personlige og erhvervs liv. På grund af denne situation, blev nogle ordrer leveret for sent, og nogle kunder ikke kunne få et svar på deres e-mails til tiden.

Vi har allerede foretaget nogle ændringer i vores virksomhed og alt burde være tilbage på plads nu :)

Du er velkommen, hvis du ændrer din mening om vores butik og give os en anden chance. Vi sender din ordre GRATIS og give ekstra 10% rabat for vores fejl.

Med venlig hilsen,
Parfume Shop

Top brugere

Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.

    0 og Er du sikker på du vil slette din bedømmelse? Er du sikker på at du vil slette denne omtale?