Besvarelse fra pengesparet.dk

Opdatering 08-03-2012:

Vi er i gang med at samle data til at kunne præsentere dig som bruger, for hvor mange dage den enkelte butik igennemsnit er om at udbetale penge, som en advarsel inden du køber.


Med venlig hilsen
PengeSparet teamet.

-----

Opdatering 29-01-2012:

Vi er slet ikke uenige om at den lange ventetid på nogle køb ikke er acceptabelt. Vi er igang med en større rykke process overfor de butikker hvor problemet opleves.

Vi vil anbefale at du ved eventuelle problemer fremover, tager kontakt til vores support, da vi med din bruger her ikke kan finde forbindelse til din bruger hos os, og dermed ikke give den bedste håndtering.

Med venlig hilsen
PengeSparet teamet.

-----

Hej,

Det er meget forskelligt hvor hurtige butikkerne er om at udbetale til os, og vi har desværre ingen indsigt eller mulighed for at påvirke deres procedure. Beklager meget at der kan være lidt ventetid på udbetaling for dine køb.

Vi modtager penge én gang i måneden, og når dine penge er i blandt har du mulighed for at få dem udbetalt. Husk at dit valgte minimumsbeløb kan have indflydelse på udbetalingen.

Med venlig hilsen
PengeSparet teamet.