Rikkitikkishop

Alt OK

Nem og overskuelig website, hurtig og korrekt levering.

Fejlfrie søde trip trap nisser.

Cykelbutikken

Hurtig levering

Hurtig levering, ingen problemer

Sengekompagniet

Tro ikke på sælgers kvalitets vurdering

Jeg har for et stykke tid siden købt kurvert lagner hos Sengekompagniet i deres butik i Herlev. Her kommer sælger kun med en valgmulighed. Jeg spørger ham, om det er en god kvalitet, og dette bekræfter han, at det er. Efter vask er kvaliteten dog skyllet ud med vandet og tilbage står jeg med en lagn, som ikke længere passer på madrassen.
Jeg går tilbage til butikken og snakker med den samme sælger. Nu siger han, at de ofte har problemer med lagner fra denne producent, og at de i øvrigt er gået konkurs. Jeg får i stedet for lagner fra en anden producent, som er af meget god kvalitet. Dette viser sig dog også at være rigtigt.
Jeg har meget svært ved at forstå, hvorfor sælger lyver. Jeg spørger om kvalitet ikke pris, hvorfor får jeg så ikke det. Hvorfor fortalte han mig ikke, at der var to produkter at vælge i mellem. Gælder det bare om at få solgt varerne fra den konkurs ramte producent, og så skidt med hvad kunderne får ud af det?????
Jeg ville selv være meget betænkelig ved at handle hos dem igen

Shopinn

Kun trusler fra banken hjælper

Jeg har for et års tid siden forsøg at købe en vare hos Shopinn. Den blev ikke leveret, selv om pengene forsvandt fra min konto. Efter kontakt til firmaet fik jeg at vide, at en nyansat mand ikke helt havde styr på forsendelserne, men pakken ville blive sendt. Efter et stykke tid og endnu en kontakt til virksomheden, fik jeg at vide, at jeg havde nægtet at modtage pakken ???? hvilken pakke???? Så begyndte jeg at true dem og bad om pakken eller pengene, endnu en gang INTET. Jeg kontaktede så min bank for at få pengene tilbage, det ville de godt hjælpe med. Dette meddelte jeg Shopinn, som tilbød mig varen til nedsat pris, dette afslog jeg, og dagen efter stod pengene på min konto.
FUP og SVINDEL det er hvad det er.....

E Voks

Ingen problemer

Har bestilt shampoo hos E-voks, blev leveret dagen efter, indpakket effektivt for at hindre uheld. Kan kun anbefale at handle her.

avXperten.dk

Hurtig levering

Nem og overskuelig hjemmeside, lynhurtig levering, tilfredsstillende produktkvalitet. Og så får man 10 % rabat som tilbagevendende kunde.

Netuglen

fin service

Nem og overskuelig bestilling, meget hurtig levering. Gratis levering med GLS.
Efterfølgende fik jeg en mail fra firmaet, som bare lige ville tjekke om jeg var tilfreds.
Der handler jeg gerne igen.

Sengetoj

Fuld tilfreds

Fin service ifm kontakt til deres kundeservice, svar efter få timer. Levering inden for lovet tidsramme. God kvalitet af deres produkter. Kan varmt anbefale dette firma

Post Danmark

Afskaf Post Danmark

Efter en meget lang række af problemer med Post Danmark gennem de sidste år med beskadigede pakker, pakker som er sendt retur uden min viden, pakker som forsvinder efter de er anmeldt, postanmeldelser i postkassen selv om jeg er hjemme, pakker efterladt uden for min dør...... har jeg nu endnu en gang oplevet problemer.
Jeg har fået en anmeldelse på en pakke. Den kan afhentes mellem 30/3 og 7/4, hvorefter den sendes retur. Iflg. track & trace ligger den stadig i postbutikken nu 5 dage senere. Jeg har flere gange forsøgt at ringe til deres kundeservice, men det gider de nok ikke bruge deres tid på. En noget bestemt dame meddelte mig, at det kunne hun altså ikke gøre noget ved, så kunne hun jo ikke bruge tiden på andet....Undskyld er det måske ikke dig job i kundeservice? Jeg har nu forsøgt at lave en klage på deres hjemmeside, men denne funktion er ude af drift.
Jeg stemmer for, at når de ikke kan finde ud af det, så kan vi lige så godt nedlægge Post Danmark, så sparer vi de penge.

18/10 Så er den da gal igen, har bestilt nogle varer i USA, som er forsøgt afleveret en dag jeg ikke var hjemme. Det har jeg ikke fået besked om, og nu er varerne sendt retur.... DYBT LATTERLIGT

Gert Lavsen fandt anmeldelsen nyttig

wupti.com

Har stadig ikke fået mine penge retur

Jeg har bestilt en computer skærm hos Wupti en søndag, men fortryder få timer senere, da jeg finder den billigere et andet sted. Jeg annullerer købet, mens det stadig afventer bekræftelse. Alligevel afsender de produktet mandag. Jeg kontakter dem og forklarer situationen, men de kan ikke nå at standse pakken. Jeg skal bare nægte modtagelse. Pengene trækkes på min konto. Nu er der gået 14 dage, og jeg har stadig ikke fået mine penge retur.

TDC A/S

Tilfredsstillende internet

Jeg har samlet telefon og internet hos TDC og er generelt tilfreds.

Besvarelse fra TDC A/S

11. april 2011

Hej Charlotte,

Jeg synes, det er rigtig dejligt at høre, at du er tilfreds med de produkter, vi leverer.

Det lyder dog lidt som om, at der kunne være noget, som du mener, vi kunne gøre bedre.

Såfremt du har lyst, må du meget gerne sende mig en mail på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk, som uddyber lidt nærmere.

Ellers vil jeg blot ønske dig en god dag.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

Merlin

Det er for dårligt

Jeg har købt en computer, som iflg. Merlins hjemmeside indeholder en DVD brænder. Det gør den bare ikke. Det beklager de meget, og da jeg selv bestiller en ekstern brænder, siger de, at jeg kan få den uden beregning. Alligevel trækker de så pengene på min konto. Men de beklager da forløbet....
Jeg handler aldrig hos Merlin igen.