Trines profil
Denmark København
Trine om sig selv
Liberty Flights
Hvis du vil skære ned på cigaretterne, er dette stedet
Mange smagsvarianter, billige varer. Langt bedre en dem, der har monopol på det i DK. Desuden er der tilknyttet et rigtig godt forum, hvor man kan få svar på alle sine spørgsmål.
Coolstuff
Sjove ting, billigt
Jeg har købt mange gaver og småting gennem coolstuff efterhånden, og jeg har kun haft gode oplevelser med det. Der har altid været god leveringstid og fine varer.
Kan helt klart anbefales.
Bonnier
Ubrugelige ting og passiv-aggressiv kundeservice
Jeg bestilte IFORM hos bonnier, mest for at få abbonnementsgaven. GPS'en dukkede op 3 måneder senere og virkede ikke, og var desuden også kun kompatibelt med en windowsudgave, jeg ikke har, hvilket de ikke havde skrevet.
Derudover har de lavet en fejl med regningerne, og kun sendt en regning for 2 blade, da de skulle have sendt for 3. Jeg har betalt alle regninger, jeg har fået. Nu hvor jeg har afmeldt det har de sendt en regning for "det skyldige beløb" med et meget passivt-aggressivt brev, dog uden rykker, fordi det "sikkert skyldes en beklagelig fejl fra min side", og derfor har de "vist mig den tillid".
Få ting irriterer mig mere en passiv-aggressiv adfærd og påtagede martyrroller, og i et brev fra kundeservice, tilmed omkring en fejl DE har begået, er virkelig uprofessionelt.
Bonnierpublications
Ubrugelige ting og passiv-aggressiv kundeservice
Jeg bestilte IFORM hos bonnier, mest for at få abbonnementsgaven. GPS'en virkede dog ikke, og var desuden også kun kompatibelt med en windowsudgave, jeg ikke har, hvilket de ikke havde skrevet.
Derudover har de lavet en fejl med regningerne, og kun sendt en regning for 2 blade, da de skulle have sendt for 3. Jeg har betalt alle regninger, jeg har fået. Nu hvor jeg har afmeldt det har de sendt en regning for "det skyldige beløb" med et meget passivt-aggressivt brev, dog uden rykker, fordi det "sikkert skyldes en beklagelig fejl fra min side", og derfor har de "vist mig den tillid".
Få ting irriterer mig mere en passiv-aggressiv adfærd og påtagede martyrroller, og i et brev fra kundeservice, tilmed omkring en fejl DE har begået, er virkelig uprofessionelt.
Og det jeg har fået ud af det 6 måneder efter, er en bunke blade fuld af tvivlsomme artikler og en GPS, der ikke virker. Spild af penge.
Superstar
Ringe kundeservice
Jeg bestilte et Casio ur, og fik flot ur til god leveringstid. Men nogle af knapperne virkede ikke. Jeg henvendte mig til kundeservice på mail, og fik aldrig svar.
Det endte med at jeg opgav, og selv skilte uret af. De havde solgt et ur med et batteri, der næsten ikke var strøm på.
Jeg ville ikke anbefale Superstar, og vil ikke selv bestille herfra igen. Jeg har fået ure fra Kina til 1/10 prisen, hvor hele oplevelsen har været bedre.
Besvarelse fra Superstar
Hej Trine
Vi svarer på alle mails så hurtigt vi kan, som regel inden for 1 time. Hvis du ikke har fået svar på din mail kan den være havnet i spam filter el. lignende. Så kan du altid ringe og blive hjulpet over telefonen.
Hvis du havde ringet havde vi afsendt et nyt velfungerende ur, eller du kunne have fået pengene tilbage.
Hvis du kan oplyse dit ordrenummer, kan vi stadig hjælpe dig med uret, så også du kan få en god oplevelse med at handle hos os.
Mvh Søren, Kundeservice.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.635.273
- Bedømte virksomheder 93.495
- Opdateret 26. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.